환경에서 데이터 손실이 발생하는 경우 즉시 Oracle의 도움을 받으십시오.
적용 대상
Oracle Hyperion Planning, Planning Modules, FreeForm, Financial Consolidation and Close, Tax Reporting, Account Reconciliation, Oracle Hyperion Profitability and Cost Management, Enterprise Profitability and Cost Management, Oracle Enterprise Data Management Cloud, Narrative Reporting, Sales Planning, Strategic Workforce Planning.데이터 손실을 방지하려면 멤버 이동, 삭제 및 이름 바꾸기 작업을 하나의 트랜잭션으로 결합하지 않습니다. 이러한 작업은 개별적으로 수행합니다.
환경에 데이터 손실이 발생한 경우 다음과 같이 근본 원인을 찾아봅니다.
데이터 지우기 및 블록 지우기 명령, 영향을 받는 큐브, 계산 스크립트 및 데이터 또는 블록 지우기의 결과로 생성된 계산 스크립트의 명령을 확인합니다. 이러한 명령으로 인해 데이터 손실이 발생하지 않았는지 확인합니다.
이러한 테이블에 대한 내용은 관리자용 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 시작하기에서 Essbase 런타임 데이터를 참조하십시오.
하나 이상 차원의 일부 멤버가 포함되지 않은 데이터 로드 파일을 사용하여 REPLACE 모드에서 데이터 로드 규칙을 실행했는지 확인합니다.
이 경우 기본 REPLACE 옵션을 사용하면 생성된 CLEARDATA 스크립트에서는 엔티티, 연도, 기간, 시나리오 및 버전 차원의 멤버에 대한 FIX 문만 빌드합니다. FIX 문에 차원이 포함되지 않은 경우 해당 차원의 모든 멤버가 CLEARDATA에 포함됩니다. 예를 들어 필터 지우기를 업데이트하지 않고 특정 계정을 로드하면 지우기 스크립트에서는 특히 CLEARDATA로 지워지지 않은 계정 및 기타 차원의 모든 멤버를 지웁니다.
이 시나리오를 방지하려면 적절한 차원 필터를 사용하여 지역 지우기를 정의합니다. 지역 지우기 정의에 대한 내용은 Oracle Enterprise Performance Management Cloud용 데이터 통합 관리에서 영역 지우기 정의를 참조하십시오.
작업 콘솔을 확인하여 데이터가 존재했던 시기부터 데이터가 손실된 시기까지의 작업 실행을 찾아보고 데이터 손실이 발생할 수 있는 작업이 있는지 알아봅니다. 감사 로그를 검토하여 데이터 손실이 발생한 이유를 확인할 수도 있습니다.
앞에 설명된 제안이 효과가 없으면 Oracle의 도움을 받으십시오.