지원 받기

이전 섹션에 나열된 모든 검사를 통과한 후 패치 또는 업데이트가 아직 적용되지 않았거나 적용되지 않을 것으로 예상했는데 적용된 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 패치 적용 이슈가 있는 환경에서 피드백 제공 제출을 생성합니다. 피드백 제공 제출 생성을 참조하십시오.
  2. 피드백 제공 참조 번호를 확인하는 기술 서비스 요청을 제출합니다. 기술 서비스 요청 제출을 참조하십시오. 서비스 요청에는 다음 추가 정보가 포함되어야 합니다.
    • 이슈에 대한 자세한 설명.
    • 환경의 현재 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 버전입니다. 버전 번호를 확인하려면 페이지의 설정 및 작업 메뉴에서 정보, 버전 순으로 선택합니다.