사용자정의 발신자 전자메일 주소 요청

Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management는 환경에서 전송되는 전자메일의 기본 발신자 주소로 no.reply@epm.oraclecloud.com을 사용합니다. 이러한 전자메일의 사용자정의 발신자 전자메일 주소를 구성할 수 있습니다.

지역의 다른 환경에서 오는 전자메일을 구분하려는 경우(예를 들어, Planning 전자메일 및 Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management 전자메일) no.reply.planning@example.com 및 no.reply.edmcs@example.com과 같은 여러 사용자정의 발신자 전자메일 주소를 구성할 수 있습니다.

사용자정의 발신자 전자메일 주소를 구성하려면 다음 프로세스를 따릅니다.

1. 사용자정의 전자메일 발신자를 사용할 환경 중 하나에서 피드백 제공 제출을 생성합니다. 피드백 제공 제출 생성 을 참조하십시오.
2. 두 피드백 제공 참조 번호를 모두 확인하는 기술 서비스 요청을 제출합니다. 기술 서비스 요청 제출을 참조하십시오. 서비스 요청에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
   • 사용자정의 발신자 전자메일 주소를 사용할 모든 Cloud EPM 환경의 서비스 URL입니다.
   • 발신자 전자메일 주소로 사용할 사용자정의 전자메일 주소입니다.

서비스 요청을 처리한 후 Oracle은 서비스 요청을 통해 CNAME 레코드를 제공합니다. 각 OCI 지역은 하나의 전자메일 도메인에 대해 하나의 CNAME 레코드를 수신합니다.

CNAME 레코드가 제공되면 해당 레코드로 DNS 구성을 업데이트한 다음 서비스 요청을 업데이트하여 DNS 구성이 업데이트되었음을 Oracle에 알립니다. 업데이트된 서비스 요청을 통해 확인을 수신한 후 Oracle은 발신자 전자메일 주소를 변경하고 프로세스가 완료되었음을 통지합니다.

사용자정의 발신자 전자메일 주소가 작동하는지 테스트하려면 sendMail EPM Automate 명령 또는 메일 전송 Cloud EPM REST API를 사용합니다.