OCI(Gen 2) 환경용 사용자정의 발신자 전자메일 주소 요청

Oracle Enterprise Performance Management Cloud는 OCI(Gen 2) 환경에서 전송되는 전자메일의 기본 발신자 주소로 no.reply@epm.oraclecloud.com을 사용합니다. 사용자정의 발신자 전자메일 주소를 사용하려면 다음 프로세스를 따릅니다.

1. 사용자정의 전자메일 발신자를 사용할 환경 중 하나에서 피드백 제공 제출을 생성합니다. 피드백 제공 제출 생성 을 참조하십시오.
2. 두 피드백 제공 참조 번호를 모두 확인하는 기술 서비스 요청을 제출합니다. 기술 서비스 요청 제출을 참조하십시오. 서비스 요청에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
   • 사용자정의 발신자 전자메일 주소를 사용할 모든 EPM Cloud 환경의 서비스 URL입니다.
   • 발신자 전자메일 주소로 사용할 사용자정의 전자메일 주소입니다.

서비스 요청을 처리한 후 Oracle은 서비스 요청을 통해 CNAME 레코드를 제공합니다. CNAME 레코드가 제공되면 해당 레코드로 DNS 구성을 업데이트한 다음 서비스 요청을 업데이트하여 DNS 구성이 업데이트되었음을 Oracle에 알립니다. 업데이트된 서비스 요청을 통해 확인을 수신한 후 Oracle은 발신자 전자메일 주소를 변경하고 프로세스가 완료되었음을 알립니다.