다른 데이터 센터로의 환경 마이그레이션 요청

EPM Cloud 구독을 다른 데이터 센터의 새 도메인으로 마이그레이션하려면 적합한 비즈니스 정당화(예: 특정 데이터 센터 지역에 데이터를 호스트하기 위한 법적 요구사항이나 보안 요구사항 또는 현재 데이터 센터 지역의 대기 시간 이슈)가 필요합니다.

동일한 데이터 센터 내 다른 ID 도메인에 환경을 재배치하는 방법에 대한 자세한 내용은 관리자용 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 시작하기다른 ID 도메인에 EPM Cloud 환경 재배치를 참조하십시오.

고려 사항

  • 일반적으로 요청이 승인되고 모든 필요한 정보를 Oracle이 사용할 수 있게 되었을 때부터 Oracle이 EPM Cloud 환경을 다른 데이터 센터로 마이그레이션하기까지 2주가 넘는 시간이 걸립니다.
  • 데이터는 마이그레이션의 일부로 이동되지 않습니다. 새 환경이 설정된 후 사용자가 데이터를 이동해야 합니다. 데이터 마이그레이션은 셀프 서비스 프로세스입니다. Oracle Enterprise Performance Management Cloud용 마이그레이션 관리EPM Cloud 환경 복제를 참조하십시오.

데이터 센터 마이그레이션 요청 단계

다른 데이터 센터로 환경을 마이그레이션하도록 요청을 생성하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 다른 데이터 센터로 마이그레이션할 환경에서 피드백 제공 제출을 생성합니다. 피드백 제공 제출 생성을 참조하십시오.
  2. 피드백 제공 참조 번호가 포함된 기술 서비스 요청을 제출합니다. 기술 서비스 요청 제출을 참조하십시오. 서비스 요청에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
    • 환경 마이그레이션에 대한 비즈니스 정당화
    • 환경을 마이그레이션할 데이터 센터
    • 새 데이터 센터의 ID 도메인 이름