기타 요청하기

이 가이드에서 다루지 않는 요청을 수행하는 서비스 요청을 생성합니다.

  1. 요청을 하는 환경에서 피드백 제공 제출을 생성합니다. 선택사항으로, 애플리케이션 스냅샷 제출에 동의하여 Oracle이 환경의 유지관리 스냅샷에 접근할 수 있도록 허용합니다. 피드백 제공 제출 생성을 참조하십시오.

  2. 피드백 제공 참조 번호를 확인하는 기술 서비스 요청을 생성합니다. 기술 서비스 요청 제출을 참조하십시오. 서비스 요청에는 요청에 대한 명확한 설명과 요청을 하는 이유가 포함되어야 합니다.