Wysyłanie raportów e-mailem i śledzenie dostarczeń

Raporty można wysyłać e-mailem bezpośrednio z Katalogu do jednego lub większej liczby odbiorców. Dystrybuowanie raportów ten sposób jest łatwiejsze i szybsze niż pobieranie raportu i wysyłanie za pomocą klienta poczty elektronicznej. Aby zapewnić wszystkim aktualne informacje, można zaplanować wysyłanie raportów co dzień lub co tydzień.

1. Na stronie startowej Classic wykonać jedną z następujących czynności:
   • Przejść do elementu, który ma być wysyłany w e-mailu, kliknąć Edytuj, po czym na karcie Wyniki kliknąć E-mail.
   • Kliknąć Katalog, przejść do elementu, który ma zostać wysłany, kliknąć menu czynności Więcej, po czym wybrać opcję E-mail.
2. Wprowadzić adresy e-mail odbiorców.
   Adresy e-mail należy rozdzielać przecinkiem. Na przykład: jan.kowal@abc.com,anna.nowak@abc.com.
3. Dostosować wiersz tematu.
4. Wysłać e-mail Teraz lub nacisnąć przycisk Później, aby ustawić datę i godzinę przypadającą w przyszłości.
5. Aby raport był wysyłany codziennie lub cotygodniowo, nacisnąć przycisk Powtarzaj i wybrać opcję Co dzień lub Co tydzień.

Raporty wysyłane do innych osób e-mailem można śledzić z konsoli. Można od razu zobaczyć, kiedy raporty zostały wysłane i które czekają (zostały zaplanowane do uruchomienia w przyszłości). Z tej samej strony można sprawdzać, zmieniać i usuwać dostawy zaplanowane lub ukończone.

1. Przejść na stronę startową, po czym wybrać z Nawigatora opcję Konsola.
2. Kliknąć Monitorowanie dostaw.

   Dostawy są wyświetlane według daty uruchomienia, przy czym najnowsza dostawa jest wyświetlana jako pierwsza. Początkowo są widoczne tylko dostawy wysłane w ostatnich 24 godzinach (Ostatni dzień). Aby zobaczyć dostawy w ostatnim tygodniu lub wszystkie dostawy, należy wybrać Ostatnie 7 dni lub Wszystkie.

   Kliknąć Pokaż zaplanowane dostawy (a następnie Zastosuj), aby wyświetlić dostawy zaplanowane do uruchomienia w przyszłości. Na przykład można zaplanować dostawę do uruchamiania jutro o godzinie 9 rano. Jeśli strona "Dostawy" zostanie otwarta wcześniej, na przykład o godzinie 8 rano, to dostawę tę będzie można zobaczyć po wybraniu opcji Pokaż zaplanowane dostawy, ponieważ ta dostawa nie została jeszcze uruchomiona.

3. Przefiltrować listę dostaw według nazwy, daty i godziny lub statusu, po czym kliknąć Zastosuj.

   • Nazwa: aby przefiltrować według nazwy, zacząć wpisywać w polu wyszukiwania nazwę dostawy, po czym nacisnąć klawisz Enter.

   • Czas: aby przefiltrować według czasu, kliknąć filtr czasu. Wybrać Ostatni dzień, Ostatnie 7 dni lub Wszystkie czasy.

   • Status: aby przefiltrować według statusu, kliknąć Filtruj wg statusu. Wybrać jedną lub więcej spośród następujących opcji: Niepowodzenie, Ostrzeżenie, Ukończone, Anulowane, Przekroczono limit czasu, Spróbuj ponownie, Wykonywane, Wyłączone, Zawieszone, Niezaplanowane.

   • Pokaż zaplanowane dostawy: zaznaczyć tę opcję, aby wyświetlić dostawy zaplanowane do uruchomienia w przyszłości. Cofnąć zaznaczenie opcji, aby wyświetlane były wyłącznie dostawy, które zostały wykonane lub są w trakcie wykonywania.

   
   .jpg"
4. Kliknąć Czynności w odniesieniu do dostawy, aby ją sprawdzić lub nią zarządzać.
   
   .jpg"
5. Aby wyświetlić podgląd zawartości, kliknąć Czynności w odniesieniu do danej dostawy, po czym wybrać Wyświetl raport.
   Opcja ta nie jest dostępna, jeśli zawartość została wygenerowana przez agent.
6. Aby wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące jakiejś dostawy (takie jak data ostatniego i następnego uruchomienia, częstotliwość dostawy, historię, ścieżkę agenta itd.), kliknąć Czynności w odniesieniu do tej dostawy, po czym wybrać Zbadaj.

   • Historia: kliknąć Historia, aby wyświetlić i wyszukiwać historyczne uruchomienia zleceń. Odpowiednią dostawę można łatwiej odszukać, używając filtrów nazwy, czasu i statusu.

   • Odbiorcy: kliknąć Odbiorcy, aby wyświetlić szczegóły dotyczące użytkowników, którzy otrzymają daną dostawę.

7. Aby edytować dostawę, kliknąć Czynności w odniesieniu do tej dostawy, po czym wybrać Edytuj.

   • Dostawa e-mailowa - Można zaktualizować opcje e-maila.

   • Dostawa z agenta - Można edytować ustawienia agenta powiązanego z dostawą.

8. Aby rozwiązać problemy z dostawą kończącą się niepowodzeniem lub z ostrzeżeniem, kliknąć Pokaż szczegóły...

   Niepowodzenie - kliknąć Pokaż szczegóły..., aby się dowiedzieć, co poszło źle, i wyeliminować przyczynę błędu.

   Ostrzeżenie - kliknąć Pokaż szczegóły..., aby uzyskać więcej informacji.

9. Aby wyłączyć dostawę, kliknąć Czynności w odniesieniu do tej dostawy, po czym wybrać Wyłącz.

   Aby później włączyć taką dostawę, kliknąć Czynności w odniesieniu do tej dostawy, po czym wybrać Włącz.

10. Aby usunąć dostawę i wszystkie dostawy zaplanowane w przyszłości, wybrać Usuń, a następnie - aby potwierdzić - kliknąć OK.
11. Aby usunąć, wznowić lub zawiesić kilka dostaw, wybrać je (klikając je przy naciśniętym klawiszu Ctrl), a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy, po czym wybrać odpowiednią czynność (Usuń, Wznów, Zawieś).

Odbiorców wszystkich dostaw i agentów można wyświetlać i edytować na stronie "Monitorowanie dostaw". Można tam również łatwo dokonać zmian odbiorców w wielu dostawach.

1. Na stronie startowej Oracle Analytics kliknąć Nawigator, po czym kliknąć Konsola.
2. Kliknąć Monitorowanie dostaw.
3. Aby wyświetlić bieżących odbiorców dla dostawy, kliknąć menu "Czynności" dla dostawy i wybrać Zbadaj.
4. Kliknąć Odbiorcy.
5. Zapoznać się z listą bieżących odbiorców.

   Aby przefiltrować listę, kliknąć strzałkę w dół i wybrać typ odbiorcy do wyświetlenia. Dostępne opcje to Użytkownicy, Adresy e-mail i Role poziomu aplikacji. W przypadku filtra "Role poziomu aplikacji" nie są pokazywani użytkownicy przypisani do poszczególnych ról poziomu aplikacji. W razie potrzeby administratorzy mogą uzyskać te informacje ze strony Użytkownicy i role w konsoli.

   Aby wyszukać określonego odbiorcę, należy zacząć wpisywać nazwę użytkownika, adres e-mail lub rolę poziomu aplikacji w polu wyszukiwania.

   
   .jpg"
6. Aby edytować odbiorców, kliknąć menu "Czynności" dla dostawy i wybrać Edytuj.
   
   .jpg"
7. Zmodyfikować listę odbiorców dla agenta lub dostarczania e-maili.
   • W przypadku agentów kliknąć Odbiorcy i zmodyfikować listę odbiorców.
   • W przypadku dostarczania e-maili edytować adresy e-mail w polu Do.

Administratorzy mogą, w każdej chwili, tymczasowo zawiesić dowolną dostawę.

1. Na stronie startowej Oracle Analytics kliknąć Nawigator, po czym kliknąć Konsola.
2. Wybrać Monitorowanie dostaw.
3. Aby uzyskać dostęp do dostaw także dla innych użytkowników, wybrać z menu czynności dla strony opcję Widok administracyjny.
4. Aby zawiesić dostawę, wybrać z menu "Czynności" (dla dostawy) opcję Zawieś.
   Aby zawiesić od razu kilka dostaw, należy wybrać odpowiednie dostawy, klikając je przy naciśniętym klawiszu Shift lub Ctrl, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy, po czym wybrać Zawieś.
5. Aby wznowić dostawę, wybrać z menu "Czynności" (dla dostawy) opcję Wznów.
6. Aby wznowić lub zawiesić kilka dostaw, wybrać je, klikając na nich przy naciśniętym klawiszu Ctrl, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy, po czym wybrać odpowiednią czynność (Wznów lub Zawieś).

Będąc administratorem, można zmienić właściciela strefy czasowej dla jednej lub wielu dostaw. Jako nowego właściciela można wybrać siebie lub innego użytkownika. Jest to przydatne, gdy oryginalny właściciel zmieni się albo opuści organizację lub gdy zostanie przeprowadzona migracja z innego środowiska. Opcja zmiany strefy czasowej przydaje się również wtedy, gdy trzeba zmienić strefę czasową dla wielu dostaw, co jest szczególnie użyteczne podczas migracji dostaw z innego środowiska, w którym obowiązuje inna strefa czasowa.

1. Na stronie startowej Oracle Analytics kliknąć Nawigator, po czym kliknąć Konsola.
2. Kliknąć Monitorowanie dostaw.
   
   .jpg"

   Menu Zmiana jest dostępne tylko dla administratorów. Nie mając wymaganych uprawnień, należy poprosić administratora o wprowadzenie zmian.

3. Aby zmienić właściciela dostawy, kliknąć menu "Czynności" dla dostawy, po czym wybrać kolejno Zmień i Właściciel.
   Aby zmienić wiele dostaw jednocześnie, wybrać wszystkie żądane dostawy, klikając je z wciśniętym klawiszem Shift lub Ctrl, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać kolejno Zmień i Właściciel.
   1. Zacząć wpisywać nazwę nowego właściciela, aby wyszukać użytkownika. Można używać znaku * jako wieloznacznika.
      Alternatywnie można kliknąć Przypisz do mnie, aby wyznaczyć siebie jako nowego właściciela.
      
      .jpg"
   2. Kliknąć Zmień właściciela.
   3. Jeśli dla danej dostawy bieżący właściciel i użytkownik RunAs są tacy sami, nowy właściciel staje się nowym użytkownikiem RunAs. W razie potrzeby kliknąć OK, aby potwierdzić zmiany użytkownika RunAs i zezwolić na nie.
      W przypadku, gdy użytkownik RunAs się zmieni, należy zadbać o sprawdzenie danych nowego użytkownika RunAs i jego zabezpieczeń obiektów, aby upewnić się, że stosowane są wymagane poziomy dostępu.
4. Aby zmienić strefę czasową dostawy, kliknąć menu "Czynności" dla dostawy, po czym wybrać kolejno Zmień i Strefa czasowa.
   Aby zmienić wiele dostaw jednocześnie, wybrać wszystkie żądane dostawy, klikając je z wciśniętym klawiszem Shift lub Ctrl, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać kolejno Zmień i Strefa czasowa.
   1. Wybrać nową strefę czasową dla wybranych przez siebie dostaw.
   2. Aby zmienić tylko określoną strefę czasową, kliknąć Zmiana dotycząca tylko wybranych dostaw z określoną strefą czasową, a następnie wybrać strefę czasową, która ma zostać zmieniona.
      Nie należy zaznaczać tego pola wyboru, jeśli nowa strefa czasowa ma być używana we wszystkich dostawach.
      
      .jpg"
   3. Kliknąć Zmień strefę czasową.

Jeśli zawartość zostanie odtworzona z zapisu stanu lub uzyskana wskutek migracji z innego środowiska, to harmonogramy dostawy zdefiniowane dla agentów, analiz i pulpitów informacyjnych w zapisie stanu nie zostaną odtworzone ani uaktywnione od razu. Przed odtworzeniem dostaw w systemie można zdecydować, czy harmonogramy dostawy mają być w nim włączone czy wyłączone. Może to być przydatne w sytuacjach, gdy nie jest pożądane natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania zawartości.

1. Na stronie startowej Oracle Analytics kliknąć Nawigator, po czym kliknąć Konsola.
2. Kliknąć Monitorowanie dostaw.
3. Aby odtworzyć dostawy, wybrać z menu Czynności (dla strony) opcję Przywróć dostawy.
4. Wybrać, czy ma nastąpić odtworzenie i uaktywnienie dostaw czy tylko ich odtworzenie. Należy wybrać jedną z następujących opcji:

   • Zachowaj status harmonogramów dostawy

     Wszystkie harmonogramy dostawy zachowują swój status (włączone lub wyłączone).

     • Istniejące harmonogramy dostawy pozostają niezmienione.
     • Nowe harmonogramy dostawy utworzone w trakcie procesu odtwarzania dziedziczą status harmonogramu zdefiniowany w odpowiadającym im agencie lub pulpicie informacyjnym albo odpowiadającej im analizie.

     Opcja ta jest przydatna na przykład wtedy, gdy dostawy są odtwarzane w środowisku produkcyjnym i mają być od razu aktywne.

   • Wyłącz harmonogramy dostawy dot. nowych dostaw

     Harmonogramy dostawy, które zostały utworzone w trakcie procesu odtwarzania dla agentów, analiz lub pulpitów informacyjnych, są wyłączane. Istniejące harmonogramy dostawy pozostają niezmienione.

     Opcja ta jest przydatna na przykład wtedy, gdy dostawy są odtwarzane w środowisku testowym, w którym nie muszą być od razu aktywne.

   • Wyłącz wszystkie harmonogramy dostawy i usuń całą historię (niezalecane)

     Wszystkie harmonogramy dostawy są wyłączane w trakcie procesu odtwarzania, a cała historia dostawy jest usuwana.

     • Istniejące harmonogramy dostawy są wyłączane.
     • Nowe harmonogramy dostawy utworzone dla agentów, analiz i pulpitów informacyjnych w trakcie procesu odtwarzania są wyłączane.
     • Szczegóły historyczne dostawy przestają być dostępne.

     Ta opcja jest niezalecana. W przypadku wybrania tej opcji należy ręcznie włączyć harmonogramy dostawy dla wszystkich agentów, analiz i pulpitów informacyjnych.

5. Kliknąć przycisk Przywróć.
6. Aby aktywować dostawę, kliknąć menu "Czynności" dla dostawy, po czym wybrać opcję Włącz.

   Aby aktywować od razu kilka dostaw, należy wybrać odpowiednie dostawy, klikając je przy naciśniętym klawiszu Shift lub Ctrl, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy, po czym wybrać Włącz.

   Jeśli trzeba, kliknąć Edytuj, aby na nowo zdefiniować harmonogram dostawy.

Jeśli użytkownik jest administratorem, może wygenerować raport zawierający szczegóły dotyczące dostaw i pobrać ten raport w formacie CSV w celu przeanalizowania. Raport można dostosowywać w taki sposób, aby zawierał wyłącznie informacje potrzebne użytkownikowi. Jeśli na przykład obiektem zainteresowania są aktywne dostawy, istnieje opcja pozwalająca wykluczyć z raportu dostawy wyłączone lub zawieszone. Można również dostosowywać szczegóły, które mają być uwzględniane, a także to, czy mają być uwzględniane dostawy wszystkich użytkowników, czy tylko bieżącego użytkownika.

1. Na stronie startowej Oracle Analytics kliknąć Nawigator, po czym kliknąć Konsola.
2. Kliknąć Monitorowanie dostaw.
3. Kliknąć menu "Czynność" dla strony, a następnie wybrać Eksportuj raport dostaw.

   Uwaga:

   Aby uwzględnić w raporcie dostaw wszystkich użytkowników, a nie tylko dostawy, których właścicielem jest bieżący użytkownik, kliknąć Widok administracyjny przed kliknięciem Eksportuj raport dostaw.

   
   .jpg"
4. Dostosować raport.
   • Jeśli raport ma zawierać wyłącznie aktywne zlecenia, wybrać Wyklucz wyłączone i zawieszone zlecenia z raportu.
   • Cofnąć zaznaczenie tych informacji, które mają zostać wykluczone z raportu.

   
   .jpg"
5. Aby wygenerować raport i pobrać plik CSV do lokalnego systemu plików, kliknąć Eksportuj.
6. Przejść do folderu pobierania i otworzyć raport w preferowanym edytorze.

   Poszukać pliku CSV o nazwie: DeliveriesReport<timestamp>. Na przykład DeliveriesReport20240620100144854.csv.

   
   .jpg"

Zawartość wysyłana e-mailem nie jest szyfrowana. Zabezpieczenie wszelkich wysłanych wrażliwych danych spoczywa na użytkowniku.