Criação de Alertas na Conformidade da Reconciliação

Você pode criar um alerta em uma reconciliação ou transação em Conformidade de Reconciliação.

Para criar um alerta:

  1. Use um dos seguintes métodos:

    • Navegue até o artefato (reconciliação ou alerta), abra-o e clique em Alertas.

    • Gere um alerta geral na Lista de Alertas, que é associada apenas a um período.

  2. Clique em Novo (+).
  3. Insira um Nome exclusivo para o alerta; por exemplo, Problema de Dados.
  4. Em Tipo, selecione um Tipo de Alerta na lista de Tipos de Alerta definidos pelo administrador; por exemplo, Alerta Básico.

    Nota:

    Quando você seleciona um Tipo de Alerta, o seu alerta herda as instruções, os usuários do workflow, as perguntas e os visualizadores definidos nesse Tipo de Alerta.

  5. Opcional: em Período, selecione um período na lista de valores de Período. Se o alerta for criado com base em um objeto que já tem um Período associado a ele, esse valor não poderá ser alterado.
  6. Na lista Prioridade, selecione uma prioridade para o alerta: Alta, Média ou Baixa.
  7. Opcional: em Restrição, mantenha o valor padrão (Nenhum) ou escolha um na lista suspensa.

  8. O Proprietário é o nome do usuário que está criando o Alerta.

  9. O Destinatário é a pessoa responsável por resolver o alerta. O destinatário pode ser um usuário ou uma equipe. O destinatário padrão é herdado do Tipo de Alerta. Você deve especificar um Destinatário.

  10. O Aprovador também é herdado no Tipo de Alerta.

  11. Para Data de Término, especifique uma Data de Vencimento para o alerta. Geralmente, esse campo é preenchido com base no objeto para o qual o alerta foi criado. Você deve definir uma Data de Término.
  12. Para Descrição, insira uma descrição para o alerta, por exemplo, "Os dados foram corrompidos".
  13. Opcional: para adicionar referências em relação à descrição do alerta:
    1. Clique em Anexar um Arquivo, selecione e anexe um arquivo e clique em OK.
    2. Clique em Anexar um Link, insira o nome de um URL, insira o URL (por exemplo: Oracle, http://www.oracle.com) e clique em OK.
  14. Para criar o alerta, clique em OK.

    Quando você clicar em OK na caixa de diálogo Criar Alerta, a caixa de diálogo Ações de Alerta será aberta no status "Abrir com o Proprietário".
    Status do novo alerta Abrir com o Proprietário

    O Proprietário poderá executar a ação Enviar para alterá-lo para o status "Aberto com o Destinatário" ou Fechar (X) a caixa de diálogo.
    Novo alerta no status Aberto com o Destinatário

    Observe que o alerta tem um ID atribuído ao lado do nome dele. O tempo restante ou que passou é exibido, assim como o nível de Prioridade que foi designado e quaisquer informações adicionais sobre esse alerta.

    Para obter informações sobre como atualizar um alerta, consulte Atualização de Alertas.