Exibição de Alertas da Lista de Alertas

A lista Alertas disponível na página Início permite que administradores e usuários exibam e trabalhem com alertas. Isso inclui alertas para Conformidade de reconciliação e Correspondência de transações.

Para acessar a lista Alertas:

1. Na página Início, clique em Alertas.

2. A página Alertas exibe Alertas abertos. Clique no Nome do alerta para trabalhar nele.

   Para visualizar os alertas de Correspondência de Transações, remova o filtro Período.

   
   
   

   A lista exibe as seguintes informações:

   • ID do Alerta
   • Nome do Alerta
   • Status
   • Tipo de Alerta
   • Prioridade
   • Data de Fechamento

   Você pode filtrar a lista e selecionar as colunas que deseja exibir.

   Se esta for a primeira vez que você acessa a lista de Alertas, o filtro Status é exibido por padrão. Isso permite visualizar todos os alertas nos quais você precisa trabalhar, independentemente do período ao qual os alertas estão associados. Se você já acessou a Lista de Alertas, os filtros que você selecionou anteriormente, incluindo o filtro Período, são exibidos.

   Nota:

   Os alertas e seus status também são exibidos na parte superior da lista no cartão Lista de Trabalho.

Quando você abre um alerta, o sistema exibe as informações de alerta e uma área de trabalho. A barra superior exibe o nome do objeto. O ID e o Nome do Alerta são exibidos. O menu Ações contém opções de ação disponíveis dependendo da sua função e do workflow do alerta.

Se uma dessas ações estiver disponível, ela será exibida como um botão separado na barra superior:

• Enviar

• Aprovar

• Rejeitar

• Reivindicar

• Liberar

• Solicitar Informações

• Reabrir

O painel Resumo exibe um resumo gráfico do status do alerta. Os itens exibidos dependem do workflow.

• Dias Restantes - indica os dias restantes antes do prazo final para resolução do alerta. Se o alerta estiver sendo resolvido por um usuário, serão mostrados os dias restantes para a parte desse usuário no workflow. Caso contrário, serão mostrados os dias restantes.

  Se houver apenas horas restantes, o tempo será exibido como Horas Restantes ou Minutos Restantes. Se esse valor ultrapassar a Data de Término, serão exibidos os Dias Vencidos.

• Prioridade - exibe a prioridade atual dos alertas.

• Novos Comentários - exibe o número de comentários não visualizados.

• Perguntas - exibe o número de perguntas que você deverá responder para que possa enviar ou aprovar o alerta.

• Atributos - exibe o número de atributos que você deverá definir para que possa enviar ou aprovar o alerta.

• Alertas - exibe o número de alertas abertos associados a esse alerta.