As principais Perguntas Frequentes sobre backup e restauração de conteúdo do usuário são identificadas neste tópico.
Do que eu preciso fazer backup?
A Oracle recomenda que você faça backup regularmente do conteúdo que os usuários criam para um arquivo chamado snapshot. O conteúdo do usuário inclui itens do catálogo, como relatórios, painéis de controle, pastas de trabalho de visualização de dados, relatórios de pixel perfeito, conjuntos de dados, fluxos de dados, modelos semânticos, regras de segurança, definições de serviço etc.
Se algo der errado com o conteúdo ou serviço, será possível reverter para o conteúdo salvo em um snapshot. Os snapshots também serão úteis se você mover ou compartilhar conteúdo de um serviço para outro.
Para fazer backup do conteúdo do usuário, consulte Obter um Snapshot.
Para restaurar conteúdo do usuário, consulte Restaurar Usando um Snapshot.
Com que frequência devo fazer snapshots?
A Oracle recomenda fazer snapshots em pontos de verificação importantes, por exemplo, antes de uma alteração grande no conteúdo ou no ambiente. Além disso, a Oracle recomenda fazer snapshots regulares semanais ou na frequência definida por você mesmo, com base na taxa de alteração do seu ambiente e nos requisitos de rollback.
Você pode manter até 40 snapshots on-line e exportar quantos quiser off-line (ou seja, para seu sistema de arquivos local ou para seu próprio armazenamento Oracle Cloud).
Quando devo exportar snapshots?
A Oracle recomenda que você adote uma prática regular de exportação de snapshots para armazenamento off-line. Você pode exportar snapshots para seu próprio sistema de arquivos e armazená-los localmente. Ou você pode exportar snapshots para seu próprio armazenamento do Oracle Cloud. Consulte Exportar Snapshots.
Se você exporta regularmente snapshots grandes (mais de 5 GB ou mais do que o limite de download do seu navegador), a Oracle recomenda que você configure um bucket de armazenamento no Oracle Cloud e salve seus snapshots no armazenamento em nuvem. Dessa forma, você pode evitar erros de exportação devido a limitações de tamanho e tempos limite que, às vezes, podem ocorrer ao exportar snapshots em seu sistema de arquivos local. Consulte Configurar um Bucket do Oracle Cloud Storage para Snapshots.
Posso usar APIs para automatizar operações de snapshot?
Sim. Consulte Gerenciar Snapshots Usando APIs REST.
A Oracle pode me ajudar a restaurar conteúdo perdido?
Não. O backup, a retenção e a recuperação ou restauração de conteúdo do cliente são de responsabilidade exclusiva do cliente que usa snapshots (arquivos BAR), arquivos compactados de catálogo (arquivos CATALOG) e arquivos compactados de exportação (arquivos DVA). Os backups de infraestrutura gerenciados pela Oracle são criados para manter o serviço na hipótese de um incidente na infraestrutura. Os backups mantidos pela Oracle não são fornecidos para gerenciamento de dados criados pelo usuário. Consulte Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services - Documento Pilar.
A Oracle recomenda que você use o serviço Logging no Oracle Cloud Infrastructure para rastrear, diagnosticar e solucionar problemas de alteração de conteúdo entre snapshots. Quando você ativa logs de uso e diagnóstico, pode monitorar operações de criação, atualização, exclusão e alteração de permissão em todos os objetos do catálogo, como análises clássicas, painéis de controle, pastas de trabalho, relatórios pixel perfeito, pastas, conjuntos de dados, conexões de autoatendimento, fluxos de dados, sequências, scripts etc. Consulte Monitorar Logs de Uso e Diagnóstico.Posso usar um snapshot para migrar do teste para a produção?
Os clientes são responsáveis por manter os ambientes de teste e produção sincronizados. Qualquer conteúdo que você criar diretamente no ambiente de produção será substituído ou perdido.