Workflow e Consolidação de Solicitações

Quando solicitações de origem são consolidadas em uma solicitação de consolidação, ocorrem as seguintes ações de workflow:

Para solicitações consolidadas:

• Proprietários de solicitação de origem são notificados de que a sua solicitação foi consolidada. Eles também são notificados se a solicitação de consolidação for concluída, rejeitada ou descartada (consulte Descarte de uma Solicitação de Consolidação).
• O status das solicitações de origem é atualizado para Consolidado. Os itens da solicitação nas solicitações originais se tornam somente leitura e não podem ser editados.
• Nenhuma ação de solicitação adicional pode ser adicionada às solicitações originais.
• Quaisquer erros de validação são retidos nas solicitações originais até serem fechados.
• Solicitações de origem não são mais avaliadas quanto a políticas não cumpridas. O histórico de workflow existente é preservado.

Para a solicitação de consolidação:

• Quando a solicitação de consolidação é criada, o status da solicitação é Rascunho e o estágio é Enviar. Você pode efetuar todas as ações na solicitação de consolidação que você pode realizar em qualquer outra solicitação de rascunho, exceto Excluir (em vez disso, use Descartar; consulte Descarte de uma Solicitação de Consolidação). Por exemplo, é possível:
  • Adicionar, editar e excluir itens da solicitação.
  • Redesignar, cancelar ou rejeitar a solicitação. Se você rejeitar a solicitação de consolidação, o estágio de todas as solicitações originais será atualizado para Fechado e os proprietários da solicitação serão notificados. O status da solicitação das solicitações originais permanecerá Consolidado.
  • Envie a solicitação. Assim, a solicitação entra na fase Aprovação ou Confirmação com base nas políticas associadas aos itens da solicitação na solicitação. Apenas políticas de aprovação e confirmação com Consolidação no Tipo de Solicitação são avaliadas para solicitações de consolidação. Consulte Criação e Ativação de Políticas de Aprovação ou Criação e Ativação de Políticas de Confirmação.
• Além das ações de solicitação de rascunho normais acima, você também pode descartar uma solicitação de consolidação. Isso exclui a solicitação de consolidação e retorna todas as solicitações originais ao seu estado anterior. Consulte Descarte de uma Solicitação de Consolidação.

O diagrama a seguir traz um exemplo de um workflow do processo de consolidação:

1. São exibidas duas solicitações em andamento da mesma exibição: uma no estágio Confirmar, outra no estágio Aprovar.
2. As solicitações são consolidadas, e o workflow em cada solicitação de origem é interrompido. Não é mais possível editar as solicitações consolidadas (ícone de cadeado).
3. A solicitação de consolidação é criada no status Rascunho e um novo workflow de governança é iniciado. Políticas configuradas para incluir o tipo de solicitação Consolidação (consulte Criação e Ativação de Políticas de Aprovação ou Criação e Ativação de Políticas de Confirmação) são incluídas no workflow.

   Neste exemplo, a política da solicitação de consolidação não tem um estágio Aprovar, de modo que a solicitação entra no estágio Confirmar quando é enviada.

4. Quando a política de confirmação é cumprida, a solicitação de consolidação é concluída e fechada, assim como ambas as solicitações consolidadas também são fechadas.