9 Integração do Cloud EPM e do Oracle Enterprise Data Management Cloud com o Oracle Guided Learning

O Oracle Guided Learning (OGL) oferece uma estrutura robusta para o desenvolvimento de experiências de treinamento e integração de usuários personalizadas, orientadas e contextuais. Além da documentação do EPM, esse conjunto de ferramentas versátil tem opções para criar guias de processo personalizados, grupos de exibição, guias de mensagens, dicas inteligentes e muito mais. Ele oferece uma interface de aprendizado abrangente, adaptada para atender a necessidades específicas dentro de ambientes do Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e Oracle Enterprise Data Management Cloud, melhorando a proficiência do usuário e a eficiência operacional. Para ter uma visão geral detalhada, consulte Introdução e Visão Geral do Oracle Guided Learning em Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Os usuários têm acesso ao Console do OGL, onde eles podem definir conteúdo que simplifica a adoção, permitindo que eles projetem e ativem orientações no aplicativo adaptadas para workflows e requisitos específicos. Por exemplo, você pode criar guias do OGL para seus Fluxos de navegação.

Configuração de Definições do Ambiente

Antes de prosseguir, confirme se você tem uma conta ativa do OGL e pelo menos um ID do Aplicativo (App ID) configurado. Um ID do Aplicativo é um agrupamento lógico de guias (conteúdo). Cada ID do Aplicativo pode agrupar guias personalizados para fluxos de trabalho do EPM para um processo de negócio específico. Para obter mais detalhes, consulte Introdução in Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Note:

Ao integrar um ID do Aplicativo OGL para usar a Ajuda do OGL em um Fluxo de Navegação, faça a configuração apenas no ambiente de origem. A configuração do OGL é desnecessária em nenhum dos ambientes conectados.

Siga estas etapas para integrar um aplicativo OGL aao seu ambiente:

Vá para Aplicativos e Configurações
Informe o seguinte nas Configurações do Oracle Guided Learning:
- ID do Aplicativo
- URL do Servidor - Dependendo do local do seu ambiente, informe um destes URLs:
  - América do Norte: https://guidedlearning.oracle.com
  - Europa, Oriente Médio e África: https://guidedlearning-emea.oracle.com
  - Ásia-Pacífico: https://guidedlearning-apac.oracle.com
Clique em Salvar. Você vai precisar fazer logoff e fazer login novamente para que o widget do OGL seja exibido na tela.

Configuração do Ambiente do OGL

Quando o Aplicativo OGL estiver integrado aos ambientes do Cloud EPM e do Oracle Enterprise Data Management Cloud, o widget do OGL ficará acessível aos usuários. Somente guias publicados ficam visíveis, pois os domínios são configurados por padrão como Produção, o que oculta os guias que estão no modo de desenvolvimento.

Para permitir que os usuários visualizem guias publicados e em desenvolvimento do ambiente, altere as configurações do aplicativo da seguinte maneira:

Acesse as configurações do aplicativo Console OGL. Consulte o Painel Esquerdo do Console OGL n Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.
Vá para a guia Domínios.
Em Ambiente, selecione Desenvolvimento para ver todos os guias.
Marque a opção do status do domínio como Ativado.

Note:
Certifique-se de concluir a configuração de entrada do domínio de modo correto para que o conteúdo do OGL seja exibido corretamente em todos os aplicativos. Lembre-se de que o conteúdo do OGL não aparecerá para os domínios não listados na Configuração de Cloud do OGL.
Clique em Salvar Domínio.

Principais Considerações

Os ambientes do Cloud EPM e do Oracle Enterprise Data Management Cloud são necessários para realizar a manutenção diária. A Oracle gera um instantâneo de manutenção, conhecido como Instantâneo do Artefato, que captura os artefatos e dados existentes. É importante observar que a configuração do OGL no Cloud EPM e no Oracle Enterprise Data Management Cloud não está integrada e, portanto, não está incluída no Instantâneo do Artefato. Para obter mais informações, consulte Exportação do Conteúdo do Guia do OGL no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.
Se os ambientes do Cloud EPM e do Oracle Enterprise Data Management Cloud tiverem configuração da lista de permissões de IP, o endereço IP do servidor OGL ou o endereço IP de saída do centro de dados que armazena o servidor OGL deve ser adicionado à lista de permissões de IP. Consulte Endereços IP de Saída de dos Data Centers e Regiões do Cloud EPM no Guia de Operações.