28 Felsökning

Mallarna måste installeras och delas innan du kan skapa en plats.

Mallarna från Oracle Content Management måste installeras och delas av administratören innan du kan använda dem. Kontakta administratören.

På samma sätt, när du skapar en mall genom att importera, kopiera eller skapa den från en plats kan ingen annan använda den förrän du delar den.

Se Konfigurera platsinställningar i Administering Oracle Content Management.

Här följer några orsaker till varför du kanske inte kan ta bort en plats:

• Platsen är online.

  Först växlar du platsen till offlineläge och sedan tar du bort den. Du måste ha rollen som ansvarig för en plats för att kunna växla den till offlineläge.

• Du har inte de behörigheter som krävs.

  Du kan ta bort en plats om du skapade den (är platsens ägare) eller om någon har delat en plats med dig och tilldelat dig rollen som bidragsgivare eller ansvarig.

Mer information finns i Hantera webbplatser och webbplatsinställningar.

Site Builder öppnas som standard i förhandsgranskningsläge, vilket gör det möjligt för dig att visa platsen, men inte redigera den. Du kan bara redigera en plats om redigeraren är i redigeringsläge.

Kontrollera att är angett till Redigera.

Det finns flera tänkbara skäl till det här.

• Verifiera att URL:en som är associerad med en fjärrkomponent (app) är giltig. Se Registrera fjärrkomponenter.

• Redigeringsprogrammet infogar en fjärrkomponent i ett HTML-element som kallas för en infogad ram (iframe-tagg). Alla fjärrkomponenter kan inte placeras i en infogad ram.

  Kontakta komponentleverantören och kontrollera om den kan placeras i en infogad ram.

För komponenter som kommunicerar med Oracle Content Management krävs särskilda resurser och inställningar.

Följande komponenter kräver åtkomst till resurser i Oracle Content Management:

• Mapplista

• Fillista

• Dokumenthanterare

• Konversation

Mapp- och filkomponenter kräver åtkomst till REST-API:t (Application Programming Interface).

Om du väljer en layout med färre rutor eller rutor med andra namn, visas inte befintligt innehåll i andra rutor i den nya layouten.

Innehållet tas inte bort. Det kan bara inte visas om inte layouten du valt har en ruta med samma namn.

Välj en layout med samma antal rutor. Om den layout du väljer har samma antal rutor men en del av ditt innehåll visas ändå inte är det sannolikt att rutorna har olika namn. Kontakta temadesignern och be honom/henne åtgärda avvikelsen.

När du väljer en bild för användning med en komponent skapas en unik kopia som lagras med platsen.

När du laddar upp filer lagras de i platsdatalagret. Om du laddar upp en fil med samma namn som en befintlig fil skapas en ny version av filen.

Bildfilen du ser på sidan är en kopia av den fil som valdes från datalagret och uppdateras därför inte automatiskt. Det är meningen att det ska vara så för att hindra oavsiktliga ändringar av befintliga sidor när en bildfil uppdateras i datalagret.

Om du vill uppdatera bilden som används med komponenten måste du explicit välja bilden på komponentegenskapssidan. Mer information finns i Bilder.

Du kan integrera din plats med flera olika processer och tjänster.

Om du har skapat en komponent baserad på integration med Oracles molntjänst för processer, Oracle Intelligent Advisor (tidigare Oracle Policy Automation) och andra tjänster måste båda tjänsterna använda samma identitetsdomän. Be den person som har ställt in integreringen att verifiera att de två tjänsterna använder samma identitetsdomän.

Om en företagswebbplats inkluderar v1.0-innehållslayouter visas en varning i webbplatsverktyget och när du visar webbplatsen eftersom det inte går att återge layouterna. De behöver uppdateras till v1.1-innehållslayouter.

Den här situationen kan inträffa på något av följande två sätt:

• Om du gör den befintliga webbplatsen översättningsbar konverteras den automatiskt till en företagswebbplats genom att den tilldelas ett standardspråk och en språkanpassningspolicy. Om webbplatsmallen inkluderar v1.0-innehållslayouter går det inte att återge innehållslayouterna.
• Om du skapar en företagswebbplats från en äldre mall som använder v1.0-innehållslayouter går det som sagt inte att återge innehållslayouter.

För att korrigera problemet uppdaterar du innehållslayouterna till v1.1-innehållslayouter. Du kan skapa en ny innehållslayout i komponentkatalogen för att se skillnaden. Du måste lägga till en rad för att registrera versionen av innehållslayout och ändra data.fieldname till fields.fieldname.