Hantera äldre instanser av Oracle Content Management i OCI, klassisk version

Om du har äldre instanser av Oracle Content Management i Oracle Cloud Infrastructure (OCI), klassisk version, finns det några skillnader i hur du hanterar dessa instanser.

Du bör alltid skapa nya instanser i Infrastrukturkonsolen för att få tillgång till fördelarna och framstegen i Gen 2 OCI och på Oracles molnplattform i framtiden. Sedan hanterar och övervakar du de här instanserna via Infrastrukturkonsolen.

För äldre instanser som du har skapat i Infrastrukturkonsolen, klassisk version (tidigare kallad Mina tjänster), kan du hantera dem enligt beskrivningen i detta avsnitt. Men Oracle rekommenderar att du migrera dessa instanser till den nya ursprungliga OCI-miljön – Gen 2 OCI (dvs. använder infrastrukturkonsolen för att hantera tjänsteinstanser), så att dessa instanser också drar nytta av framtida fördelar och framsteg på Oracles molnplattform.

Viktigt:

Om du har skapat en äldre instans så skapades en användare benämnd CEC_INTERNAL_APPID_USER automatiskt. Det är en intern användare som inte kan användas för att logga in. Den här användaren aktiverar kommunikation mellan komponenter för Oracle Content Management. Ta inte bort den här användaren eftersom det medför att vissa funktioner i Oracle Content Management slutar fungera.
Om du har en äldre prenumeration med universalpoäng debiteras du baserat på aktiva användare per timme och besökarsessioner.

Alla andra uppgifter utförs enligt beskrivningen i föregående kapitel:

Konfigurera tjänsteinställningar
Hantera användare, grupper och åtkomst
Övervaka tjänsten
Analysera tjänsteanvändning
Du kanske även vill integrera Oracle Content Management med andra affärsapplikationer, enligt beskrivningen i Integrating and Extending Oracle Content Management.

Så här visar du dina äldre instanser:

Logga in på Oracle Cloud som molnkontoadministratör. Du hittar ditt kontonamn och tillhörande inloggningsinformation i välkomstmeddelandet du fått via e-post.
Klicka på i Infrastrukturkonsolen. Under Fler Oracle Cloud-tjänster expanderar du sedan Plattformstjänster och klickar på Innehåll och upplevelse. Du kan behöva rulla nedåt med hjälp av rullningslisten till vänster för att se menyalternativen.

Från listan över instanser kan du utföra följande åtgärder:

Du kan utföra vissa hanteringsuppgifter från listan över instanser. Klicka på bredvid instansen du vill hantera. Du kan få åtkomst till webbklienten för Oracle Content Management för instansen, lägga till taggar eller ta bort instansen.
Om du vill visa allmän information om en instans klickar du på dess namn. Då visas information som lagrings-OCID, version och kontonamn. Om du vill visa mer information klickar du på .
Om du vill hantera en instans klickar du på dess namn och sedan på . Du kan få åtkomst till webbklienten för Oracle Content Management för instansen, lägga till en association, uppdatera inloggningsuppgifterna för instansen, lägga till taggar eller visa aktivitet.

Aktiva användare per timme.

Om du har en instans av Oracle Content Management, klassisk version, debiteras du baserat på antal aktiva användare per timme.

En aktiv användare per timme definieras som en unik användare som interagerar med tjänsten under en session på en timme. Aktiva användare spåras via en cookie, ett användar-id, ett token, ett enhets-id, en IP eller ett session-id. Autentiserade användare och besökare spåras baserat på användarens roll (standard, företag eller besökare) i tjänsteinstansen. Anonyma användare spåras som besökare.

Besökare och anonyma användare som får åtkomst till tjänsten från flera kanaler (webbplats, mobilapp, datorklient, anpassad app via API:er, e-post osv.) räknas som flera aktiva användarsessioner. En autentiserad användare som får åtkomst till tjänsten från flera kanaler räknas som en aktiv användarsession. Till exempel: Om en och samma besökare inom en entimmesperiod får åtkomst till samma instans av Oracle Content Management från webbläsaren Firefox för datorer, från webbläsaren Chrome för datorer och från en webbläsare för mobila enheter räknas det som tre aktiva användarsessioner. Om en autentiserad användare utför samma åtgärder räknas det som en aktiv användarsession.

Beroende på om användaren är en standardanvändare, företagsanvändare eller en besökare har de tillgång till ett visst antal API-anrop, en viss mängd utgående dataöverföring och, för företagsanvändare, ett visst antal nya publicerade innehållstillgångar. Av den anledningen spåras även följande mätetal under varje aktiv användarsession under en period på en timme för faktureringssyften:

Antal API-anrop till tjänsten av anpassade tredjepartsapplikationer (inte Oracle) - om antal API-anrop som varje aktiv användare får använda under en timme överstigs läggs en ny aktiv användare till i timräkningen.
Utgående dataöverföring - det här inkluderar data som en användare laddar ned från Oracles molntjänst och all överföring av data från Oracles molntjänst över internet, inklusive svar på klientbegäranden. Om den utgående dataöverföringen som varje aktiv användare får använda under en timme överstigs läggs en ny aktiv användare till i timräkningen.
Antal nya publicerade tillgångar (endast företagsanvändare) - en publicerad tillgång är antingen en filbaserad tillgång (till exempel ett dokument, en bild eller video) eller ett innehållsobjekt som har publicerats. Ett innehållsobjekt är ett informationsblock som har skapats med en innehållstyp. Om antal nya publicerade tillgångar som varje aktiv användare får använda under en timme överstigs läggs en ny aktiv användare till i timräkningen. Antalet omfattar inte tidigare publicerade tillgångar, bara tillgångar som har publicerats under den aktiva användarsessionen som varar en timme.

Obs!:

Mer information om priser och användningsgränser för universalpoäng (som antal API-anrop, mängd utgående dataöverföringar och antal tillåtna publicerade tillgångar per användare) finns i Oracles priser med universalpoäng och Oracles molntjänster (läs under Universalpoäng för Oracle PaaS och IaaS - tjänstebeskrivningar nära slutet av listan).

Frågor och svar

Räknas det som en andra aktiv användarsession om en användare besöker en andra plats?

Endast en besökare eller anonym användare som får åtkomst till en annan resurs (som en annan plats) räknas som en separat aktiv användarsession. En autentiserad användare som får åtkomst till tjänsten från flera kanaler räknas som en aktiv användarsession. Exempel: Om samma besökare får åtkomst till två olika platser inom sessionsfönstret på en timme räknas det som två aktiva användarsessioner. I princip så är antalet per besökare eller anonym användare per resurs per kanal per sessionsfönster på en timme för en viss tjänsteinstans.

Räknas platsbesök av robotar och sökspindlar som aktiva användarsessioner?

Upprepade besök från sökmotorer eller sökspindlar räknas inte som aktiva användarsessioner.

Kommer en användare som får åtkomst till en allmän nedladdningslänk att räknas som en aktiv användarsession?

En användare som använder en allmän nedladdningslänk för att ladda ned ett dokument räknas inte som en aktiv användarsession. Även om användaren kommer till användargränssnittet för Oracle Content Management, där knappen Ladda ned visas, räknas det inte som en aktiv användarsession. Däremot spåras den utgående dataöverföringen per timme.

Hur fungerar det om användaren får åtkomst till den allmänna nedladdningslänken via en webbplats som har skapats med Oracle Content Management? Räknas det som en aktiv användarsession att använda länken?

Om du besöker webbplatsen som har skapats med Oracle Content Management utlöses en aktiv användarsession, vilket innebär att det räknas som en aktiv användare den timmen, men inte på grund av att du använder den allmänna nedladdningslänken. Den utgående dataöverföringen spåras fortfarande.

Hur spåras de aktiva användarsessionerna när det gäller webbläsarsessioner?

De aktiva användarsessionerna för webbläsare spåras med en cookie som upphör att gälla när sessionsfönstret slutar under webbläsarsessionen.

Vad händer om en användare rensar cookies i webbläsaren eller stänger en inkognitowebbläsarsession?

Om användaren rensar cookien (genom att rensa den i webbläsaren eller genom att stänga ett inkognitofönster) behandlas nästa begäran som en ny användare och räknas som en ny aktiv användarsession.

Spåras AppLink-länkar och API-anrop för faktureringssyfte?

AppLink-länkar och API-anrop från tredjepartsapplikationer och från andra Oracle Cloud-applikationer debiteras enligt den användaridentitet (standard eller företag) som användes när API-anslutningen upprättas. Vart hundrade API-anrop under en viss timme räknas som ytterligare en aktiv användare under den timmen.

Hur spåras AppLink-anrop som besökarsessioner?

Parametern assignedUser i AppLink-begäraninnehållet används för att spåra anrop på klientsidan som är associerade med unika användare. Se Integrera mapp- och filurval och AppLink-resurs i Integrating and Extending Oracle Content Management.

Hur spåras en användare av datorklienten för Oracle Content Management?

En datorklientanvändare spåras som en aktiv användare (antingen som en standardanvändare eller som en företagsanvändare) om hen skapar, redigerar eller uppdaterar filer eller mappar från datorn. Nedåtgående synkroniseringsåtgärder från molnservern som orsakas av andra användaruppdateringar av filer eller mappar räknas inte som aktiva användarsessioner. Däremot räknas synkronisering mot mätetalet för utgående dataöverföring. Om en användare till exempel synkroniserar mer än 1 Gbyte data per timme räknas varje ytterligare synkroniserad Gbyte som ytterligare en aktiv användarsession för den timmen (antingen standard eller företag).

Besökarsessioner

En besökarsession är ett mätetal som används av Oracle Content Management för att spåra användning inom ett angett sessionsfönster (en timme för timvisa besökarsessioner och 24 timmar för dagliga besökarsessioner). En besökarsession utlöses när en unik oautentiserad användare eller en autentiserad användare med rollen platsbesökare får åtkomst till tjänsten via en viss kanal (till exempel via en webbläsare, mobilwebbläsare eller applänk). Åtkomst från flera olika kanaler räknas som flera besökarsessioner. Till exempel: Om en och samma besökare inom en entimmesperiod får åtkomst till samma instans av Oracle Content Management från webbläsaren Firefox för datorer, från webbläsaren Chrome för datorer och från en webbläsare för mobila enheter räknas det som tre dagliga användarsessioner.

Icke-autentiserade användare kan visa vissa webbplatser, använda allmänna länkar och visa innehållet för Oracle Content Management som är inbäddat i appar och på webbplatser.

Frågor och svar

Om en användare får åtkomst till flera sidor inom samma instans av Oracle Content Management räknas det i så fall som flera besökarsessioner?

Nej. Besökarsessioner räknas bara på instansnivå (platsnivå).

När utlöses en besökarsession?

En besökarsession initieras av en användare (anonym eller autentiserad gäst) som får åtkomst till en resurs i Oracle Content Management, till exempel en instans av Oracle Content Management, en webbplats som har skapats med Oracle Content Management eller via ett API (till exempel via applänkar) minst en gång inom sessionsfönstret.

Hur länge varar en besökarsession?

Längden på en timvis besökarsession är en timme. En daglig besökarsession är 24 timmar lång. Den inleds den första gången användaren får åtkomst till en viss resurs i Oracle Content Management via en unik kanal. Efter en timme utlöser påföljande besök av samma användare till samma resurs en ny timvis besökarsession. Efter 24 timmar utlöser påföljande besök av samma användare till samma resurs en ny daglig besökarsession.

Räknas en standardanvändare eller en företagsanvändare av Oracle Content Management in i antalet besökarsessioner?

Nej. Autentiserade (inloggade) standard- och företagsanvändare som besöker en resurs i Oracle Content Management räknas inte med i antalet besökarsessioner.

Gäller besökarsessionen för autentiserade (inloggade) användare som besöker en resurs i Oracle Content Management?

Enligt ovan räknas autentiserade Oracle Content Management-standardanvändare och -företagsanvändare som besöker en Oracle Content Management-resurs inte med i antalet besökarsessioner. En autentiserad användare med rollen platsbesökare räknas med i antal besökarsessioner.

Hur ofta beräknas besökarsessionen?

Besökaren kan få åtkomst till samma resurs (plats, API eller applänk) flera gånger inom besökarsessionsfönstret (en timme för timvisa besökarsessioner och 24 timmar för dagliga besökarsessioner) och det räknas som ett enda besök. Om användaren får åtkomst till samma resurs igen efter besökarsessionsfönstret räknas det som ett nytt besök.

Räknas det som en andra besökarsession om en användare besöker en andra plats?

Om samma användare får åtkomst till en annan resurs (som en annan plats) räknas det som ett separat besök i en besökarsession. Om samma användare till exempel får åtkomst till två olika platser inom sessionsfönstret räknas det som två besök. Antalet är per användare, per resurs, per kanal och per besökarsessionsfönster för en viss tjänsteinstans.

Räknas platsbesök av robotar och sökspindlar som besökarsessioner?

Upprepade besök av robotar och sökspindlar räknas inte som besökarsessioner.

Räknas det som en besökarsession när en användare får åtkomst till en allmän nedladdningslänk?

En användare som använder en allmän nedladdningslänk för att ladda ned ett dokument räknas inte som en besökarsession. Även om användaren kommer till användargränssnittet för Oracle Content Management, där knappen Ladda ned visas, räknas det inte som en besökarsession.

Hur fungerar det om användaren får åtkomst till den allmänna nedladdningslänken via en webbplats som har skapats med Oracle Content Management? Räknas användningen av länken som en besökarsession?

Ett besök på webbplatsen som har skapats med Oracle Content Management utlöser en besökarsession, och räknas därför som en besökarsession, men inte på grund av att den allmänna nedladdningslänken har använts.

Hur spåras besökarsessionerna när det gäller webbläsarsessioner?

Besökarsessionerna för webbläsare spåras med en cookie som upphör att gälla när sessionsfönstret upphör inom webbläsarsessionen.

Vad händer om en användare rensar cookies i webbläsaren eller stänger en inkognitowebbläsarsession?

Om användaren rensar cookien (genom att rensa den i webbläsaren eller genom att stänga ett inkognitofönster) behandlas nästa begäran som en ny användare och räknas som en ny besökarsession.

Vilka mätetal rapporteras till administratörer?

Oracle Content Management-analys tillhandahåller följande mätetal:

Uppdelning av antal besökarsessioner på timbasis
Aggregering av antal besökarsessioner per månad
Möjlighet att borra ned till varje dag i månaden (för att få antal besökare)

Vilka mätetal stöds inte och samlas inte in?

Cookieavaktivering: vissa kunder kan avaktivera cookiespårning på webbläsarsidan som del av en slutanvändarpolicy. I så fall kan inte Oracle Content Management spåra besökarbaserade cookies eftersom de är avaktiverade, vilket innebär att antalet blir lägre än det faktiska antalet besökare.
Spårning av besökare via datorapplikationen Oracle Content Management (datorapplikationen stöder endast räkning av namngivna användare).
Spårning av besök via Oracle Content Management-applikationer för mobila enheter (applikationerna för mobila enheter stöder endast räkning av namngivna användare).

Vad gäller för bortvals- och sekretesstöd och cookiespårning?

Oracle Content Management-webbplatser har ett standardalternativ för att informera användaren om att en Oracle Content Management-resurs (webbplats) använder cookies vilket användarna kan välja bort genom att avaktivera cookien. Som stöd för det läggs följande två objekt till i alla webbplatsresurser för Oracle Content Management:

Översiktsmeddelande om bortval: det här meddelandet visas på alla platser för att ange att en cookie används för spårning. Det innehåller en länk till sekretessidan.
Sekretessplatssida: en standardplatssida som förklarar hur en cookie används samt stegen för att avaktivera cookien. Du kan anpassa den sidan på samma sätt som andra platssidor.

Spåras AppLink-länkar och API-anrop som besökarsessioner?

AppLink-länkar och REST-API-anrop från tredjepartsapplikationer inkluderas i antal besökarsessioner.

Hur spåras AppLink-anrop som besökarsessioner?

Exempel

Nedan följer några exempel på besökarsessionsantal. Exempel: ACME Corporation har en Oracle Content Management-tjänsteinstans och har skapat tre webbplatser: webbplats A, B och C. Här följer några exempel på hur besökarsessionerna skulle räknas under ett sessionsfönster.

Besökare	Resurs (plats)	Antal dagliga besökarsessioner
Användare 1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteA	Antalet ökar till 1 (cookie 1, användaren besöker platsen SiteA, med Firefox)
Användare 1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteB	Antalet ökar till 2 (cookie 2, samma användare men platsen SiteB, med Firefox)
Användare 2	https://mysite.acme.example.com (personlig webbadress för SiteC)	Antalet ökar till 3 (cookie 3, en annan användare och en annan webbplats, SiteC, med Firefox)
Användare 3	https://mysite.acme.example.com (personlig webbadress för SiteC)	Antalet ökar till 4 (cookie 4, en annan användare men samma plats, SiteC, med Firefox)
Användare 2	https://mysite.acme.example.com (personlig webbadress för SiteC)	Antalet ligger kvar på 4 (ingen ändring, cookie 3, samma användare: användare2, samma plats: plats C, via Firefox, samma sessionsfönster)
Användare 2	https://mysite.acme.example.com (personlig webbadress för SiteC)	Antalet ökar till 5 (cookie 5, samma användare: användare 2, samma plats: plats C, samma sessionsfönster, men via Chrome)