了解内容管理结构

每个组织每天都生成大量资产，且通常是重复性工作。有效地管理资产意味着能够高效对资产进行存储、协作、查找和发布，无论资产是文本、图像、视频，还是由这些项组成的内容项。现在来了解一些 Oracle Content Management 用于管理和发布资产的功能。

资料档案库是 Oracle Content Management 内容管理结构的基础。资料档案库是存储资产的位置，这些资产用于满足在组织中构建 Web、移动或其他用户体验的需要。资产可以是表示单个内容片段（如博客帖子、案例研究或产品信息）的内容项，也可以是表示体验中所需的图像、视频或其他媒体类型的数字资产。

有两种类型的资料档案库：业务资料档案库和资产资料档案库。业务资料档案库存储资产。资产资料档案库存储资产，但还允许您发布和本地化资产。业务资料档案库中存储的资产按资产资料档案库中存储的资产数量的 1/100 进行计费。

作为资料档案库库管理员，您可以为资料档案库选择资产类型，以定义哪些类型的资产可以存储在资料档案库中。您可以将分类分配给资料档案库，以允许对资产进行分类。对于资产资料档案库，您还可以将发布通道定向到资料档案库，以定义发布资产的规则，例如它们是由内部站点还是外部应用程序使用。您可根据需要配置其他资料档案库设置，以支持您的用例。

您可以创建多个资料档案库来处理不同的业务需求。例如：

• 您可以设置一个资料档案库来支持发布到公司网站的内容。可以将本地化策略与为资料档案库分配的发布通道之一关联，以定义在全球传送站点所需的语言。要支持外部语言服务提供商进行内容翻译，请将翻译连接器分配给资料档案库。在将资产发布到公司站点之前，需要由业务负责人审核和批准这些资产；通过将相关工作流分配给资料档案库可简化这些操作。
• 您可以设置另一个资料档案库来支持您管理营销自动化系统的数字资产。可以为数字资产类型分配个性化营销活动所需的定制属性。要支持对各个产品或客户进行资产分类，可以根据您的业务分配表示产品层次或行业的分类。为了帮助内容提供者对资产进行分类或便捷地查找相关数字资产，可对资料档案库启用智能内容功能。
• 您的组织可能与创建营销活动内容的外部设计机构合作。您可以设置用于与这些机构进行协作的资料档案库。可以分配适用于 Google Drive、OneDrive 或其他第三方内容提供商的内容连接器，以允许设计者从这些外部资料档案库上载数字资产。

下面的 Oracle 博客示例用于指导您完成资产资料档案库的设置，以便您向类似站点提供内容。以下流程可用于创建所需的相关项和设置资料档案库：

• 资产类型

  Oracle 博客上的核心内容元素是博客文章、关于博客作者的简介、图像、视频和一些允许下载的文章的 PDF 文件。在 Oracle Content Management 中，这些内容表示以下两种类型的资产：

  • 内容类型，用于定义内容项可以存储的数据的结构。要存储有关博客作者的信息，可定义作者内容类型，其中包含表示作者姓名的文本字段姓名、表示职位的文本字段职位、表示作者照片的媒体字段照片和表示简历的多信息文本字段作者简历。对于博客文章，可定义文章内容类型，其中包含表示文章标题的文本字段标题、表示将在博客文章列表或搜索结果页上显示的概要的文本字段概要、表示文章本身的多信息文本字段内容、表示在文章标题中显示的图像的媒体字段封面图像以及用于引用博客作者内容项的引用字段博客作者。
  • 数字资产类型，用于定义数字资产可以存储的文件媒体类型以及用于描述资产属性（元数据）的结构。可以使用现成的图像、视频和文件类型管理博客站点的图像、视频和 PDF 文档；也可以定义定制数字资产类型。例如，定义作者照片数字资产类型（具有用于存储图像创建者姓名的归属文本属性），并定义博客文档数字资产类型（媒体类型限制为 PDF 文件，以允许内容提供者在博客站点上发布 PDF 文件，而非如 Microsoft Word 文档等其他文件）。

  然后将所有这些资产类型分配给博客站点的资料档案库，以允许具有管理者或内容提供者角色的资料档案库成员执行以下操作：

  • 从作者和文章内容类型创建内容项。
  • 上载照片以从作者照片数字资产类型创建数字资产，然后可在从作者内容类型创建的内容项中的照片字段引用这些资产。
  • 根据需要上载图像或视频，以从现成的图像或视频数字资产类型创建数字资产，然后可在从文章内容类型创建的内容项或站点中的其他位置使用这些资产。
  • 上载 PDF 格式的文件，以从博客文档数字资产类型创建数字资产，然后可将这些资产链接到博客文章。

  请注意，内容提供者只能上载与资料档案库关联的数字资产类型中指定的文件类型。

• 语言（本地化策略）（不可用于业务资料档案库）

  如果您的组织在全球运营，则发布的内容通常需要翻译为区域语言。要启用内容翻译，需要为资料档案库分配所需的语言。您可以直接将语言分配给资料档案库。但最佳实践是，通过本地化策略为主要国家或地区定义必需和可选的语言。您将本地化策略分配给用于向站点发布内容的通道，然后将该发布通道分配给资料档案库，这样在关联本地化策略中定义的语言将自动分配给资料档案库。

• 发布通道（不可用于业务资料档案库）

  通过发布通道，可将资料档案库中管理的资产提供给网站（或任何可以通过 REST API 进行访问的外部应用程序）使用。该通道可定义发布规则，例如资产在发布之前是否需要批准，发布的内容是公开内容还是安全内容，以及如果是安全内容，可以只允许具有特定用户角色的一部分用户进行访问。

  如果使用 Oracle Content Management 创建博客站点，将自动创建发布通道并将其分配给您为站点选择的资料档案库。如果您使用其他技术创建和管理您的博客站点，或者假如您计划将一些博客文章发布到移动应用程序或另一个站点，则可以创建其他发布通道，然后将其分配给该站点的资料档案库。

  在将发布通道分配给资料档案库后，资料档案库成员可以将资产定向并发布到这些通道，但要遵守发布通道的限制。

• 分类

  网站（如博客站点）上的文章通常按类别组织，以帮助访问者根据感兴趣的领域、产品名称或特定的专业或知识领域筛选博客帖子，从而找到相关信息。例如，Oracle 博客具有博客目录，可用于将发布的文章范围缩小为分析优势博客、开发人员博客或荷兰博客。

  为了在已发布站点或应用程序中方便地进行筛选和搜索，Oracle Content Management 允许您定义相关分类，将它们分配给资料档案库，然后将它们用于资产分类。您可以通过定义业务术语词汇表来创建分类。该词汇表按类别层次组织，可表示整个组织中内容的定义和分类方式。例如，您可以为组织的产品、所处行业以及经营地区定义分类，或者定义与组织相关的任何其他主题类别层次。

  在将分类分配给资料档案库后，资料档案库成员可以在将资产添加到资料档案库时或之后对资产进行分类。分面搜索用户界面允许按一个分类或多个分类中的类别筛选资产，以查找相关内容。您可以发布分类，以在发布到同一通道的资产上提供分类信息，这样您可以利用分类在已发布的网站或应用程序中支持资产筛选和搜索。

• 资料档案库

  在定义资产类型、本地化策略、发布通道和分类后，您可以创建资料档案库，并将创建的对象与该资料档案库关联。

这样就完成了基本设置。此时，资料档案库准备就绪，可供使用。（可选）您可以在资料档案库上启用其他功能，以便为内容提供者配备相应工具以提高内容创作效率；或者允许资料档案库管理者在网站上公开发布内容之前对其进行管理：

• 翻译连接器（不可用于业务资料档案库）

  默认情况下，Oracle Content Management 提供手动将内容翻译为所需语言的功能 — 您一次可以向一个资产添加新语言，或者将资产批量导出为 ZIP 文件并提取其中的文本字符串进行翻译。如果您的组织使用外部供应商（如 Lingotek、Lionbridge 或 SDL）进行内容翻译，则可以在 Oracle Content Management 中注册相关翻译连接器，然后将翻译连接器分配给资料档案库，以便内容提供者轻松地提交资产供外部供应商翻译。

• 内容连接器

  如果您的组织使用外部云存储服务（如 Dropbox、Google Drive 或 Microsoft OneDrive）来与外部设计机构共享数字资产，则可以在 Oracle Content Management 中注册相关存储服务的内容连接器，然后将内容连接器分配给资料档案库，以便内容提供者轻松地直接从外部云存储向资料档案库添加文件。

• 智能内容

  通过在资料档案库中启用智能内容功能，您可以帮助内容提供者在搜索中查找相关图像、将相关图像添加到内容项，或者使用分类对资产进行分类。执行此操作时，添加到资料档案库的所有图像和在资料档案库中创建的所有内容项都由内置的人工智能和自然语言处理服务进行处理，相应地进行自动标记，并从文本中提取关键字。

• 工作流（不可用于业务资料档案库）

  通常，内容在发布前需要由同级或管理者审核和批准。要在资料档案库中启用此类管理，请确保分配给资料档案库的所有发布通道都设置为只能发布已批准的项。

  默认情况下，Oracle Content Management 允许内容提供者提交资产以供资料档案库管理者审核。

  如果您的组织要求内容由同级、技术编辑、管理者、遵从性部门或法律团队通过多步骤工作流进行审核，则可以在 Oracle Content Management 中注册 Oracle Integration 流程，然后将其分配给资料档案库。然后，内容提供者可以通过相关工作流提交资产进行审核。当任务分配给工作流参与者时，他们会收到通知，并可根据工作流中分配给他们的角色对资产执行操作。