工作流分析仪表板

通过工作流分析仪表板，您可以采用一段时间内的趋势形式或按分组（例如请求类型和请求阶段）分析已关闭请求的历史工作流信息。

这样，您就可以评估工作流的各个方面对完成和关闭请求所需时间的影响。例如，您可以查看来自特定应用程序或维的请求所需时间是否超过预期，或完成来自特定所有者的请求是否需要更长时间。对于配置为自动提交的请求，您可以评估实际要自动批准的请求数，以及哪里存在可能需要手动干预的潜在问题。

注意事项

您必须对视点至少具有数据管理员权限，才能查看来自该视点的请求的工作流信息。具有审核者应用程序角色的用户可以查看所有视点的工作流信息。
工作流分析仪表板仅显示已关闭请求的工作流信息。它不显示来自“草稿”或“进行中”请求的更改。
所有图表中请求数据的日期基于协调世界时 (Coordinated Universal Time, UTC)。由于存在时区差异，图表中表示的聚合更改与请求摘要相比可能相差一天。

工作流分析记分板

“工作流分析记分板”中提供以下记分卡。每个记分卡显示按筛选器栏筛选的度量名称和度量值。

筛选器栏

要查看系统中已关闭的请求信息，请从以下筛选器中进行选择。