建立团队和实践社区
要建立 EPM CoE，请组建一个多领域的团队。该团队负责推动并引导组织采用云 EPM，甚至包括进行财务转型。
组织可以通过组建多领域的团队（包括执行发起人、主要利益相关方、财务代表、业务和技术实施团队）来加速云采用和转型。对于采用自上而下方法的转型项目，执行发起人发挥着极为重要的作用。
由于可以通过模块化的方式采用 EPM 技术，有些客户会在一个部门实施一个业务流程，以自下而上的方法进行概念验证。在这两种情况下，建立 CoE 对于提供指导、保证一致性和分享获得的经验教训非常重要，具体如为什么我需要 EPM CoE？中所述
CoE 应监督整个 EPM 云计划，因为它负责主导组织的变更管理流程。如有必要，CoE 还负责制定人员筹备计划，并担任制定云标准和策略的指导委员会。CoE 还负责管理云采用路线图、跟踪功能和改进请求，以及对上报的问题作出回应。
下表列出了 CoE 应引入组织中的哪些关键角色以及他们的职责。我们建议您确定负责各项职能的具体人员的姓名。
表 2-6 卓越中心团队
| 战略组成部分 | 您的信息 | 职责 |
|---|---|---|
|
高层管理团队 |
首席执行官或首席财务官 财务部副总裁 财务部总监 财务转型副总裁 注意：在小型公司中，通常由首席执行官或首席财务官承担 CoE 的相关职责。在大型公司中，这些职责通常由财务副总裁、财务规划和分析副总裁、财务主管、财务总监、或财务转型副总裁履行。 |
|
| 业务团队 | 业务负责人 | 向 EPM 云采用流程中涉及的每个业务单位或部门宣传采用云的价值 |
| 业务主题专家（可以与业务负责人是同一个人） | 帮助相关人员理解当前的流程，并确定在云中实施的好处；这也包括理解现有的接口，以及从内部部署迁移到到云，或迁移到一个新云对这些接口有何影响。 | |
| 财务 | 为云采用计划分配资源 | |
| 技术团队 | IT 负责人 | 定义 IT 解决方案并消除孤立的团队、孤立的版本和孤立的运营。支持解决方案的回归测试。 |
| 首席应用程序架构师（内部或实施合作伙伴） | 优化数据流并简化集成 | |
| 项目经理 | 项目经理 | 按照可交付项的时间表跟进项目，并与所有内部利益相关方沟通 |
为了保持云采用计划的声势，CoE 应及时处理上报的问题并解决阻碍因素。您可以通过明确指定和记录 CoE 中各项职责的负责人来促进问题的解决。
宣传大使
有时，组织还会建立由关键利益相关方或宣传大使组成的关系网，如以下示例中所示。这些宣传大使分享最佳做法，向其业务单位内的同事宣传企业变革，并确保获得有用的反馈，例如业务机会和挑战。
在确定团队成员后，开始规划定期会议和更新。