在某些情况下,Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 客户和合作伙伴可以请求临时替代 (loaner) 环境,以熟悉云 EPM 或开发概念证明。
完成 SVP 级别的审核和审批过程后,由 Oracle 自行决定是否提供替代 (loaner) 环境(最多可使用三个月)。
适合具有 EPM Enterprise 订阅的客户的处理
无需请求替代 (loaner) 环境;您有权免费获取额外环境。与 Oracle 销售团队合作,他们将帮助您获取额外环境。Oracle 销售团队允许创建额外环境后,您便可以创建所需实例。有关说明,请参阅《管理员入门指南》中的“创建云 EPM 实例”。
适合具有旧订阅或 EPM Standard 订阅的客户的处理
您只能通过创建技术服务请求为您已有的订阅类型请求临时替代 (loaner) 环境。请参阅“提交技术服务请求”。
服务请求必须包含以下信息:
注:
替代 (loaner) 环境附带名为loaneradmin_ww@oracle.com
的预先植入用户,该用户分配有身份域管理员角色。不要删除此用户。虽然只能为您已有的订阅类型提供临时替代 (loaner) 环境,但在一些情况下可以额外请求此环境,例如:
在这种情况下,不是创建服务请求,而是让 Oracle 销售团队处理替代 (loaner) 环境请求。