请求将现有环境迁移到使用不同 SKU 或者位于不同区域、云帐户或 IAM 域的新创建环境

使用本节中的信息请求 Oracle 按以下方案将现有环境迁移到新创建的环境：

从旧订阅迁移到 EPM Enterprise 订阅。下表列出了不支持的 Oracle Enterprise Data Management Cloud 迁移路径：

Table 5-1 不支持的 Oracle Enterprise Data Management Cloud 迁移路径

源订阅	不支持的目标订阅
B91920 - Enterprise Data Management (EDM) Cloud Service - 托管 1,000 个记录	B91074 - Oracle Enterprise Performance Management Enterprise Cloud Service - 托管指定用户 B91077 - 适用于 Oracle Enterprise Performance Management Enterprise Cloud Service 的 Oracle 附加应用程序 B108674 - Oracle Fusion Suite Professional Cloud Service - 托管指定用户 B108677 - 适用于 Oracle Enterprise Performance Management for Fusion Suite Cloud Service 的 Oracle 附加应用程序 - 托管环境
B94392 - 适用于 Enterprise Data Management (EDM) Cloud Service 的 Oracle 附加环境 - 测试环境
B88773 - Enterprise Data Management Cloud Service - 托管 1,000 个记录
B89147 - 适用于 Oracle Enterprise Data Management Cloud Service 的其他环境 - 测试环境

将当前环境迁移到其他区域
将当前环境迁移到其他云帐户（例如，迁移到您的 ERP 环境所在的云帐户）
将当前环境迁移到其他 IAM 域（例如，将生产环境和测试环境放置在其他 IAM 域中）

调度的迁移窗口

为了简化迁移请求，Oracle 在每个月调度了两个迁移窗口。这些窗口是每个月第一个和第三个星期五之后的星期一的 03:00 UTC 到 15:00 UTC。例如，在 2026 年 5 月，迁移窗口调度在 5 月 4 日和 5 月 18 日的 UTC 03:00 到 15:00。客户可以请求在其中任何窗口期间迁移。

迁移过程

对于前面列出的任何方案，按照此过程迁移环境。

与您的销售团队合作提交新订单。
收到订阅激活电子邮件后，创建新的云帐户或将订阅添加到现有云帐户。请参阅《管理员入门指南》中的“激活云 EPM 订阅”。
在所需的区域、云帐户或 IAM 域中创建新环境。请参阅《管理员入门指南》中的“设置云 EPM 或云 EDM 环境”。
可选：如果您创建了新的云帐户或 IAM 域，并且希望使用单点登录 (Single Sign On, SSO) 和网络边界，请为新的云帐户或 IAM 域设置这些功能。请参阅以下信息源：
- 《管理员入门指南》中的“配置单点登录”
- 《Administering Oracle Identity Cloud Service》中的 "Manage Oracle Identity Cloud Service Network Perimeters"
确定 Oracle 应迁移环境的月份和日期。请参阅“调度的迁移窗口”。

Note:
您可以决定在同一迁移窗口或不同的迁移窗口中迁移所有环境。例如，您可能希望在同一窗口中迁移所有测试环境，然后在另一个迁移窗口中迁移所有生产环境。
至少在所选迁移窗口前一周，向 Oracle 提出服务请求以将现有环境迁移到新创建的环境。在服务请求中，提供以下信息：
- 从调度的迁移窗口中选择的迁移日期。
- 一个电子表格，其中包含从现有环境的 URL 到新创建环境的 URL 的映射。
- 迁移后，您是否希望可以通过与现有环境相同的服务 URL 访问新创建的对应环境。
测试迁移的环境后，终止现有环境。请参阅《管理员入门指南》中的“删除环境”。