11 将云 EPM 和云 EDM 与 Oracle Guided Learning 集成

Oracle Guided Learning (OGL) 供了一个强大的框架，用于开发个性化、与上下文相关的引导式培训和用户上线体验。除了 EPM 文档之外，此多功能工具集还包括创建自定义流程指南、显示组、消息指南、智能提示等的选项。它提供了一个全面的学习界面，可以为满足 Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 和 Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management 环境中的特定需求进行定制，从而提高了用户熟练程度和运营效率。有关详细概览，请参阅《Oracle Guided Learning User Guide》中的 "Introduction & Overview of Oracle Guided Learning"。

用户有权访问 OGL 控制台，这样，他们可以通过设计和激活针对特定工作流和需求定制的应用程序内指导，定义可简化新技术采用的内容。例如，您可以为导航流创建 OGL 指南。

在环境中配置设置

继续操作之前，确保您有活动的 OGL 帐户，并且至少设置了一个应用程序 ID。应用程序 ID 是指南（内容）的逻辑分组。针对特定业务流程的 EPM 工作流自定义的指南可以使用应用程序 ID 进行分组。有关设置详细信息，请参阅《Oracle Guided Learning User Guide》中的 "Getting Started "。

Note:

集成 OGL 应用程序 ID 以在导航流中使用 OGL 帮助时，仅在源环境上进行配置。在任何连接的环境上都不需要进行 OGL 设置。
按照以下步骤将 OGL 应用程序集成到您的环境中：

  1. 仅 Narrative Reporting 和云 EDM：依次导航到 Tools（工具）和 Settings（设置）

  2. 输入以下 Oracle Guided Learning 设置：
    • Application ID（应用程序 ID）
    • Server URL（服务器 URL）- 根据您的环境所在的位置，输入 URL：
      • 北美地区：https://guidedlearning.oracle.com
      • 欧洲、中东和非洲地区：https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • 亚太地区：https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. 单击 Save（保存）。您需要注销并重新登录，以便 OGL 小部件显示在屏幕上。
    包含 OGL 小部件的 EPM 主页屏幕

在 OGL 环境中配置设置

OGL 应用程序集成到云 EPM 和云 EDM 环境中后，用户将可以访问 OGL 小部件。仅已发布的指南可见，因为默认情况下域配置为生产环境，这会隐藏处于开发模式的指南。

要允许用户从环境查看已发布和开发中的指南，请按如下所示更改应用程序的设置：

  1. 访问 OGL 控制台应用程序设置。请参阅《Oracle Guided Learning User Guide》中的 "OGL Console Left Panel"。
  2. 导航到 Domains（域）选项卡。
  3. 将 Environment（环境）选为 Development（开发）以显示所有指南。
  4. 将域状态选为 Enabled（已启用）。

    Note:

    请确保正确完成域条目配置，以便在所有应用程序上正确显示 OGL 内容。请注意，对于 OGL 云配置中未列出的域，OGL 内容不会显示。
  5. 单击 Save Domain（保存域）。
    用于将 OGL 应用程序环境更改为开发环境的屏幕

主要注意事项

  • 云 EPM 和云 EDM 环境需要执行日常维护。Oracle 生成维护快照（称为对象快照），用于捕获现有对象和数据。值得注意的是，云 EPM 和云 EDM 中的 OGL 配置未集成，因此未包含在对象快照中。有关详细信息，请参阅《Oracle Guided Learning User Guide》中的 "Exporting OGL Guide Content"。

  • 如果云 EPM 和云 EDM 环境已设置 IP 允许列表，则必须将 OGL 服务器的 IP 地址或托管 OGL 服务器的数据中心的出站 IP 地址添加到 IP 允许列表中。请参阅《运维指南》中的“云 EPM 数据中心和区域的出站 IP 地址”。