要求週期時間

「要求週期時間」卡會顯示根據各種因素 (例如要求類型、應用程式或要求項目數)，要求關閉所需時間的相關資訊。

這可讓您分析可能導致要求完成時間比預期長的潛在問題區域。

Note:

儀表板面板中的週期時間會以天為單位顯示。因此，週期時間為 0.5 代表一天的 50%，也就是 12 小時。

如需可在儀表板面板中採取之動作的詳細資料，請參閱使用儀表板面板。

平均週期時間依據 (應用程式、維度、要求類型或要求擁有者)


「平均週期時間依據應用程式」螢幕擷取畫面

「平均週期時間依據 (應用程式、維度、要求類型或要求擁有者)」面板會根據應用程式、維度 (如果在篩選列中選取一個應用程式)、要求類型或要求擁有者，顯示完成要求平均所需時間的統計。

面板中的欄會顯示下列資訊：

  • 已關閉的要求：在篩選列中指定的時間範圍內，已關閉的要求數 (依應用程式、維度、要求類型或要求擁有者區分)。
  • 建立的週期時間是指從最初建立要求 (例如，按一下新建要求來建立互動式要求) 開始，到關閉要求所花費的平均時間。
  • 提交的週期時間是指從要求擁有者按一下提交按鈕開始，到關閉要求所花費的平均時間。
  • (所有其他欄)：顯示有關要求的各種統計，例如要求中項目和要求動作的平均數，以及每個要求的平均核准者人數和要求核准數。

對於圖表中的每個元素，您可以向下鑽研以檢視要求活動、橫向鑽研以檢視在另一個視覺效果中的要求，或將該元素的具體細節套用至頁面篩選條件。您也可以使用動作功能表 動作功能表圖示，來檢視並下載視覺效果中的要求摘要。請參閱使用儀表板面板。

平均週期時間依據數 (項目或貢獻者)


「平均週期時間依據項目數」螢幕擷取畫面

「平均週期時間依據數 (項目或貢獻者)」面板會顯示依要求的項目數或貢獻者數關閉要求所需平均天數的分布。

此圖表中的資料元素無法橫向鑽研，也無法套用至目前篩選條件。您可以使用動作功能表 動作功能表圖示，來檢視並下載視覺效果中的要求摘要。請參閱使用儀表板面板。

平均週期時間依據 (應用程式或維度)


「平均週期時間依據應用程式」螢幕擷取畫面

「平均週期時間依據 (應用程式或維度)」面板會顯示依應用程式或維度 (如果在篩選列中選取單一應用程式) 細分關閉要求所需的平均天數。

對於圖表中的每個元素，您可以向下鑽研以檢視要求活動、橫向鑽研以檢視在另一個視覺效果中的要求，或將該元素的具體細節套用至頁面篩選條件。您也可以使用動作功能表 動作功能表圖示，來檢視並下載視覺效果中的要求摘要。請參閱使用儀表板面板。