17 使用儀表板

儀表板會顯示評量,讓具有適當權限的使用者能夠使用預先定義的關鍵績效指標 (KPI) 來分析績效和活動。

可用的儀表板

下列儀表板可供使用:

  • 變更管理儀表板:顯示特定應用程式和維度、要求動作、特性及使用者的已完成要求變更。
  • 工作流程分析儀表板:顯示已關閉要求的歷史工作流程資訊,作為隨時間變化的趨勢,或依要求類型和要求階段等分組進行分析。

儀表板概觀


含下述區段的儀表板畫面

儀表板頁面包含下列區段:

  • 儀表板選擇面板:可讓您選擇要檢視的儀表板。如果您有任何已儲存的篩選條件,這些篩選條件也會顯示在此面板中,其所套用的儀表板下方。
  • 篩選列:可讓您根據指定準則 (例如應用程式名稱或要求類型) 自訂儀表板,以顯示資料和評量。請參閱使用篩選列
  • 計分板:顯示目前儀表板可用的評量類別,例如「特性變更」或「活躍貢獻者」。請參閱使用計分板
  • 儀表板面板:顯示您所選評量的視覺化資料。請參閱使用儀表板面板

使用篩選列

使用篩選列來調整顯示在儀表板面板中的資料,以呈現與您關注內容相關的資訊。例如,使用「應用程式」篩選條件來顯示特定應用程式的評量,或使用「時間範圍」篩選條件來顯示特定期間的資訊。

Note:

篩選下拉功能表只會顯示您具有適當檢視權限的資料鏈物件。例如,「應用程式」篩選條件僅顯示您至少具有資料管理員權限或稽核應用程式角色的應用程式。

請使用篩選列上的下列控制項:

  • 重新整理資料 重新整理:重新整理儀表板面板中的資料
  • 重設所有篩選條件 重設按鈕:將篩選條件重設為預設值。
  • 已儲存的篩選條件功能表 「已儲存的篩選條件功能表」圖示:在您變更預設篩選條件之後,可讓您儲存目前篩選條件設定值,並將已儲存的篩選條件新增為我的最愛。請參閱下方的儲存篩選條件和新增我的最愛

從篩選列中,選取一或多個篩選項目,或按一下全選 「全選」按鈕 以選取篩選條件中的所有項目。按一下所選篩選項目旁的核取方塊可取消選取該項目。對於具有可變篩選項目數的篩選條件,您可以在篩選搜尋列中搜尋篩選項目。

當您完成選取篩選項目之後,請按一下確定,將其套用至篩選條件。

您選取的篩選條件會套用至儀表板頁面上的所有儀表板面板。如需深入瞭解「變更管理」儀表板的篩選條件,請參閱變更管理儀表板

儲存篩選條件和新增我的最愛

在您變更預設篩選條件之後,可以儲存目前篩選條件設定值,以便日後輕鬆重新套用這些設定值,您也可以將已儲存的篩選條件設定值新增為「我的最愛」,以便從「我的最愛」功能表輕鬆導覽至已儲存的條件設定值。

從篩選列中的已儲存的篩選條件功能表 「已儲存的篩選條件功能表」圖示 中,選取一個選項:

  • 儲存:儲存目前篩選條件設定值。
  • 另存為:以不同的名稱儲存目前篩選條件設定值。
  • 新增我的最愛:將已儲存的篩選條件新增為我的最愛。請參閱使用我的最愛
  • 刪除:刪除已儲存的篩選條件。刪除篩選條件也會將其從「我的最愛」清單中移除。

已儲存的篩選條件會顯示在儀表板選擇面板中。只有儲存這些篩選條件的使用者才能看到。您無法建立公用的已儲存篩選條件。

使用計分板

計分板會顯示儀表板中特定評量的計分卡。例如,「變更管理」計分板會顯示應用程式隨時間變化的評量,例如已完成的變更和已變更的特性。在計分板上選取計分卡,即可顯示該卡的評量。

每個計分卡都會顯示評量名稱,以及經篩選列篩選的評量值。

使用儀表板面板

儀表板面板會顯示您在計分板中選取的評量資料視覺效果,例如圖表、表格或圖解。

Tip:

資料視覺效果中的顏色僅用於視覺上區分資料可視化的各種元素。每種顏色並無特定意義,且元素的顏色可能會隨著資料鑽研和重新整理而變動。

從儀表板面板中,按一下最大化 「最大化」圖示,展開選取的面板以顯示在整個儀表板頁面。從最大化的面板中,按一下還原 「還原」圖示,將面板恢復為頁面上的並排顯示。

大多數儀表板面板都具有動作功能表 動作功能表圖示,可讓您對該面板採取進一步動作,例如重新整理視覺效果中的資料,或向下鑽研至視覺效果中的基礎資料。

向下鑽研

使用儀表板面板中的資料視覺效果時,您可以向下鑽研至基礎資料。例如,在「變更管理」儀表板中,您可以向下鑽研以檢視視覺效果中的關聯交易歷史記錄。

  • 若要檢視整個視覺效果的資料,請按一下儀表板面板右上角的動作功能表 動作功能表圖示,然後選取檢視基礎資料的選項。例如,在「變更管理」儀表板中,您可以選取檢視交易歷史記錄
  • 若要檢視特定圖表元素的資料,請在該元素上按一下滑鼠右鍵,然後選取向下鑽研選項。例如,對於「變更管理」儀表板面板中的元素,您可以選取向下鑽研至交易歷史記錄

當您選取向下鑽研選項時,支援您所選選項的資料會顯示在畫面下半部的向下鑽研側邊功能表中。儀表板面板的名稱會與資料的目前篩選條件一起顯示。

從向下鑽研側邊功能表中:

  • 按一下下載至檔案 「下載」圖示,將資料下載至 Excel 檔案。例如,您可以下載「變更管理」儀表板中的交易歷史記錄。
  • 按一下最大化 「最大化」圖示,展開資料以顯示在整個儀表板頁面。從最大化的面板中,按一下還原 「還原」圖示,將資料還原至頁面下半部。
  • 按一下 X 以關閉向下鑽研側邊功能表。

橫向鑽研

從儀表板面板元素橫向鑽研,可讓您將一個資料視覺效果中的篩選條件套用至另一個視覺效果。若要橫向鑽研,請在儀表板面板的元素上按一下滑鼠右鍵,然後選取橫向鑽研選項。這會將目前視覺化的項目套用至篩選列,並導覽至適當的計分板卡。

讓我們來看一個範例,以瞭解橫向鑽研功能。「變更管理」儀表板具有依動作類型區分的變更數視覺效果。在此範例中,我們將從特定應用程式的特定要求動作類型橫向鑽研,以查看哪些特性被變更。

為此,我們在 FinFSN 應用程式的更新動作類型上按一下滑鼠右鍵,然後選取橫向鑽研至特性變更。此動作會導覽至「特性變更」卡,並自動將 FinFSN 應用程式和「更新」動作套用至頁面篩選條件:


橫向鑽研範例

套用至目前篩選條件

套用至目前篩選條件動作會將視覺效果中所選資料元素的篩選條件套用至頁面篩選條件。這可讓您有效地放大特定資料元素。例如,您可以從「特性變更」頁籤中選取特定特性,並將其套用至目前頁面篩選條件。這可讓您查看變更該特性的使用者。

若要將資料元素的篩選條件套用至頁面篩選條件,請在該資料元素上按一下滑鼠右鍵,然後選取套用至目前篩選條件