要求環境的狀況檢查

特別是您面對數個最近問題時,可能會發生環境的穩定性和狀況問題。

若要自行評估環境的狀況,請檢查「活動報表」。請參閱 管理員適用的 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 快速入門 中的〈 關於活動報表 〉取得詳細資訊。「活動報表」可以回答大部分資源、效能和應用程式設計或大小問題。如果「活動報表」未回答您的所有問題,則您可以建立「狀況檢查要求」,要求 Oracle 確認環境的狀況和穩定性。

在您建立「狀況檢查要求」之後,Oracle 將會分析您的環境、建立分析報表,以及讓您可以使用報表。報表將涵蓋下列區域:

  • 資源限制
  • 效能問題
  • 應用程式設計或大小相關問題
  • Oracle Enterprise Performance Management Cloud 操作手冊 提供 Oracle 變更管理和支援程序、「提供意見」程序和資源

完成下列步驟,以建立「狀況檢查要求」:

  1. 從要求狀況檢查的環境建立「提供意見」提交項目。請參閱建立提供意見提交項目
  2. 提交包含「提供意見」參照號碼的技術服務要求。請務必將任何特定要求以及系統上的狀況檢查、效能和應用程式新增至服務要求。請參閱提交技術服務要求