尋求協助

如果先前各小節中的更正動作都未解決問題，則請向 Oracle 尋求協助。

1. 建立「提供意見」提交項目。請自行決定是否同意提交應用程式快照，讓 Oracle 取得環境的維護快照使用權。請參閱建立提供意見提交項目。
2. 建立識別「提供意見」參照號碼的技術服務要求。請參閱提交技術服務要求。服務要求必須包含下列各節中所識別的資訊。