要求自訂寄件者電子郵件地址

Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 使用 no.reply@epm.oraclecloud.com 作為從您的環境傳送之電子郵件的預設寄件者地址。您可以為這些電子郵件設定自訂寄件者電子郵件地址。

如果您要區分來自某一區域不同環境的電子郵件 (例如 Planning 電子郵件與 Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management 電子郵件),您可以設定多個自訂寄件者電子郵件地址,例如 no.reply.planning@example.comno.reply.edmcs@example.com

若要設定自訂寄件者電子郵件地址,請依照以下程序進行:

  1. 針對您需要自訂電子郵件寄件者的環境之一,建立「提供意見」提交項目。請參閱建立提供意見提交項目
  2. 提交識別這兩個「提供意見」參照號碼的技術服務要求。請參閱提交技術服務要求。服務要求必須包含:
    • 您要為其自訂寄件者電子郵件地址之所有 Cloud EPM 環境的服務 URL。
    • 您要用作寄件者電子郵件地址的自訂電子郵件地址。

處理服務要求之後,Oracle 會透過服務要求,提供 CNAME 記錄給您。每個 OCI 區域都會收到一筆電子郵件網域的 CNAME 記錄。

收到 CNAME 記錄後,請用它來更新您的 DNS 組態,然後更新服務要求,讓 Oracle 知道 DNS 組態已更新。透過更新的服務要求收到您的確認之後,Oracle 會變更寄件者電子郵件地址並通知您整個程序已完成。

若要測試自訂寄件者電子郵件地址是否正常運作,請使用 sendMail EPM Automate 命令或 傳送郵件 Cloud EPM REST API。