必須有有效的商業理由 (例如，在特定資料中心區域代管資料的法律或安全性需求，或目前資料中心區域發生延遲問題)，才能夠將 EPM Cloud 訂閱移轉至另一個資料中心內的新網域。
如需有關如何將環境遷移至相同資料中心內不同識別網域的資訊，請參閱管理員適用的 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 快速入門中的遷移 EPM Cloud 環境至不同的識別網域。
注意事項
- 一般而言，從您的要求獲得核准並將所有必要資訊提供給 Oracle 開始算起，Oracle 需要兩週的時間將 EPM Cloud 環境移轉至不同的資料中心。
- 您的資料不會隨著移轉一併移動。您需負責在新環境設定妥當之後移轉資料。資料移轉是一項自助服務程序。請參閱管理 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 移轉中的複製 EPM Cloud 環境
要求資料中心移轉的步驟
請完成下列步驟以建立將環境移轉至另一個資料中心的要求：
- 從要移轉至另一個資料中心的環境建立「提供意見」提交項目。請參閱建立提供意見提交項目。
- 提交包含「提供意見」參照號碼的技術服務要求。請參閱提交技術服務要求。服務要求必須包含下列資訊：
- 移轉環境的商業理由。
- 要作為環境移轉目的地的資料中心。
- 新資料中心內的識別網域名稱。