設定任務特性

「特性」對話方塊可讓您設定任務名稱、任務 ID、描述、任務類型、優先順序、開始與結束日期或持續時間。

您也可以使用「特性」來指定任務「擁有者」和「受指派人」。如果「擁有者」或「受指派人」沒有時間處理任務 (由於病假、假期、已離職，或只是因為太忙)，您可以重新指派與任務、範本或排程關聯的使用者。範本、排程、任務「擁有者」、「受指派人」和「核准者」也可以重新指派他們的任務。

對於一般使用者任務，如果已符合所有任務前置任務條件，您可以允許「受指派人」在排定時間之前開啟擱置中的任務。

自動化任務沒有「受指派人」，但您可以針對執行此類型任務的使用者，指定「執行身分」使用者。

「事件監控」任務沒有「受指派人」和「執行身分」使用者。

若要設定工作特性：

  1. 在「首頁」上，按一下應用程式，然後按一下任務管理程式。
  2. 按一下左邊的範本頁籤，然後按一下任務頁籤。

    註：

    如果您已啟用「Redwood 體驗」，任務頁籤會顯示在頁面底部，而不是在頂端。
  3. 開啟任務。
  4. 按一下特性，然後輸入此資訊：

    • 任務名稱：最多輸入 80 個字元。

    • 任務 ID：用來識別任務 (必要)。任務 ID 在範本或排程內必須是唯一的。最多可輸入 80 個字元。

    • 描述：最多輸入 255 個字元。

      註：

      您在「描述」、「問題」和「指示」中可以使用換行字元和 URL。

    • 組織單位：呈現階層實體類型的結構，供您用來建立公司的模型。針對需要個別報告的每個實體，或者針對在下列任何一項需要有不同組態的實體，定義個別的組織單位：時區、假日、工作日、或檢視者或註解者指派。組織單位是在系統設定值中定義。

    • 任務類型：按一下放大鏡，然後選取「任務類型」(必要)。

    • 對於優先順序，請選取下列其中一個選項：

      • 高

      • 中

      • 低

    • 擁有者：使用預設擁有者，或按一下選取擁有者 「選取擁有者」按鈕 以選取使用者或群組。

    • 選取作用中，將此任務納入從範本產生的排程中。

      註：

      此選項不適用於排程中建立的任務。

  5. 按一下儲存和關閉。
  6. 另請參閱：