共有コンテンツの管理
コンポーネント・ライブラリで、共有コンテンツのコピー、名前変更、削除、編成を行うことができます。コンテンツを作成および編集する方法は、共有コンテンツの作成を参照してください。
前提作業:
- 共有コンテンツを削除するには、その前にすべての依存関係を解決する必要があります。依存関係のある共有コンテンツを削除しようとすると、Oracle Eloquaにその依存関係が表示され、そこで依存関係を解決できます。
- 必要なアセット権限があることを確認します。これらの権限は、共有コンテンツに対して実行できる処理を制御します。
共有コンテンツを管理する手順は、次のとおりです。
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「アセット」 > 「コンポーネント」にナビゲートし、「共有コンテンツ」をクリックします。
- 管理する共有コンテンツを検索します。
- コンテンツを右クリックして、処理を選択します。
注意: 次の処理に関しては重要な詳細があります。
- コピー: コピーされたコンテンツは、「元の名前: コピー」という形式でリストに表示されます。
- 削除: 依存関係のある共有コンテンツは削除できません。そのようなコンテンツを削除すると、「依存関係」ウィンドウにコンテンツの依存関係が表示され、そこで依存関係を解決できます。
共有コンテンツの編集
注意: 共有コンテンツをHTML EメールまたはHTMLランディング・ページで使用している場合は、Eメールまたはランディング・ページのソース・エディタで直接コンテンツを編集することはできません。
コンポーネント・ライブラリを使用して共有コンテンツを編集すると、すべてのアセットのコンテンツを変更できます。エディタの機能の詳細は、共有コンテンツの作成を参照してください。
トラブルシューティング
次に、問題が発生した場合のヒントを示します。
- 依存関係のある共有コンテンツは削除できません。そのようなコンテンツを削除すると、「依存関係」ウィンドウに依存関係が表示され、そこで依存関係を解決できます。
- 処理を実行する権限がない可能性があります。自分のデフォルト権限について、管理者に問い合せてください。