エンゲージEメールへのフィールド・マージの追加
エンゲージEメールにフィールド・マージを挿入できます。フィールド・マージを使用すると、コンタクト・レコード、イベント、カスタム・オブジェクトまたは問合せ文字列値からの情報を使用して、Eメール、フォームおよびランディング・ページをパーソナライズできます。たとえば、フィールド・マージを使用して、Eメールにコンタクトの名前を追加したり、すでに保持している情報をフォーム・フィールドに事前移入したり、非表示のフォーム・フィールドで処理可能なデータを渡してコンタクトを適切な営業担当者にルーティングします。
Eメールにフィールド・マージを追加する手順は、次のとおりです。
- 新しいエンゲージEメールを作成するか、Oracle Eloqua Eメール・テンプレートをオープンします。
- ツールバーの「フィールド・マージ」アイコン
をクリックします。 - フィールド・マージを選択します。フィールド・マージ名で検索すると、目的のフィールド・マージをすばやく見つけることができます。
- 「選択」をクリックします。フィールド・マージがカーソル位置に挿入されます。
- 「プレビュー」をクリックして、値が移入されたときにフィールドがどのように表示されるかを確認します。
重要: First Nameなど、デフォルト値を含むフィールド値がコンタクト・レコードに含まれている場合、フィールド・マージを含むメッセージをユーザーが送信するときに、「コンタクトの作成」ポップアップは表示されません。このようなコンタクトからのフィールド・マージによって、エンゲージから送信されるEメールの値が正しくなくなることがあります。ベスト・プラクティスは、正確な情報があるすべてのフィールドに値を移入し、よくマージされるフィールドではデフォルト値を許可しないことです。