Eメール送信履歴の表示

Eメール送信履歴には、過去のEメールの送信ステータスが表示されます。これは、エンゲージにログインしたとき、およびEメールを送信した後に表示されます。

Eメール送信履歴を表示する手順は、次のとおりです。

  1. 次のいずれかの方法を使用して、エンゲージのホーム・ページにナビゲートします。
    • エンゲージにログインします。
    • 「エンゲージ」アイコン 「エンゲージ」アイコンのイメージです。 をクリックします。
    • Eメールを送信します。

    正常に送信されたEメールのリストが、送信ステータス、日付、およびEメールのオープンとクリックの回数とともに表示されます。

    • のアイコンは、Eメールがすべての受信者に正常に送信されたことを示します。
    • オレンジのアイコンは、Eメールが一部の受信者に正常に送信されたことを示します。
    • のアイコンは、Eメールがいずれの受信者にも正常に送信されなかったことを示します。

    「失敗したEメール送信」ボタンをクリックして、送信されなかったEメールを表示します。

  2. Eメールを選択して追加の詳細情報を表示します。様々なタブを調べて、送信したEメールの詳細を参照してください。
    • 「Eメール」タブ: Eメールのサムネイル・イメージが表示されます。
    • 「送信済」タブ: Eメールの受信者が表示されます。プロファイラのライセンスがある場合は、受信者の名前をクリックして追加の詳細情報を表示できます。
    • 「オープン」タブ: Eメールをオープンした受信者が表示されます。Eメールのオープンの計算方法の詳細を参照してください。
    • 「クリック」タブ: Eメール内のリンクをクリックした受信者が表示されます。

関連項目

エンゲージ

Oracle Eloquaで作成されたEメールの送信

個人Eメール・メッセージの送信