Salesforce SSOユーザーのリンク解除

Oracle Eloquaユーザー・アカウントとSalesforceアカウントの間のリンクを削除できます。リンクを削除すると、ユーザーはSalesforceログイン資格証明を使用してOracle Eloquaにアクセスできなくなります。たとえば、ユーザー・アカウントの制限に達したので、ユーザー・アカウントを無効にするような場合です。

注意: Oracle EloquaとSalesforceの間のアカウント・リンクは、組織でOracle Eloqua Identity Cloud Service for Salesforce.comを購入した場合にのみ適用されます。

SalesforceからOracle Eloquaユーザー・アカウントをリンク解除する手順は、次のとおりです。

  1. 「設定」 黒い歯車で示される「設定」メニュー・アイコンのイメージです。 をクリックします。

  2. 「ユーザーおよびセキュリティ」セクションの「ユーザー」をクリックします。
  3. 更新するユーザーをオープンします。
  4. 画面下部で「Salesforce.comからのリンク解除」をクリックします。

    リンクの削除後にリンクをリストアするには、ユーザーのSalesforce IDが必要です。

複数のアカウントからSalesforceアカウント・リンクを削除する手順は、次のとおりです。

  1. ユーザー・アカウントを.csvファイルにダウンロードします
  2. 更新するアカウントのみが含まれるようにファイルを更新し、SFDCユーザーIDを削除します。

    ヒント: 変更しないその他の設定もファイルから削除できます。

  3. 更新された.csvファイルをOracle Eloquaにアップロードします

関連項目

SalesforceユーザーのOracle Eloquaとの同期について

Salesforce SSO統合の構成

Salesforceを使用したSSO