Kennzahlen für SMS und MMS
Eine Kennzahl ist eine numerische Messung, die die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.
Kennzahlen für SMS und MMS
In diesem Abschnitt werden alle verfügbaren Kennzahlen für SMS und MMS beschrieben.
Durchschnittlicher Bestellwert: Umsatz/Anzahl der Bestellungen
Klicks: Gesamtanzahl der Klicks, d.h. Klicks auf alle Links einschließlich mehrerer Klicks auf denselben Link
Klickrate: (Klicks gesamt/Zugestellte Links) * 100 %
Konvertierungsrate: (Konvertierungen/Zugestellte Links) * 100 %
Konvertierungen: Anzahl der Konvertierungsaktionen
Unzustellbar: Gesamtanzahl der Hard und Soft Bounces
Bouncerate: Unzustellbar gesamt/Gesendet gesamt
Hard Bounces: Gesamtanzahl der Hard Bounces. Oracle Responsys klassifiziert von den SMS-Aggregatoren zurückgegebene permanente Fehler als Hard Bounces.
Hard BounceEin Hard Bounce ist eine E-Mail- oder Textnachricht, die permanent nicht zugestellt werden konnte. Einige allgemeine Gründe für Hard Bounces bei E-Mails sind z.B. ungültige E-Mail-Adressen oder Domainnamen. Ein Hard Bounce bei einer SMS kann bedeuten, dass das Abonnement keine SMS unterstützt, ungültig ist oder eine ungültige Nummer angegeben wurde.-Rate: Hard Bounces gesamt/Gesendet gesamt
Soft Bounces: Gesamtanzahl der Soft Bounces. Oracle Responsys klassifiziert von den SMS-Aggregatoren zurückgegebene nicht endgültige Fehler als Soft Bounces.
Verteilung: Anzahl der Mobilgerätnummern in der Verteilerliste zum Zeitpunkt des Starts
Nicht stören: Gesamtanzahl aufgrund von Nicht-stören-Services abgelehnter Nachrichten. Diese Nachrichten wurden empfangen und abgelehnt, da der Abonnent einen Nicht-stören-Service abonniert hat. Diese Services deaktivieren sämtlichen Datenverkehr an ihre Nummer.
Nicht-stören-Rate: Nicht stören gesamt/Gesendet gesamt
Zugestellt: Anzahl der erfolgreich zugestellten Nachrichten (d.h. Gesendet - Unzustellbar - Nicht stören)
Zustellungsrate: (Zugestellt/Gesendet) * 100
Empfangen: Anzahl der empfangenen Nachrichten
Gesendet: Anzahl der gesendeten Nachrichten
Umsatz: Gesamtumsatz in Verbindung mit einem bestimmten Kampagnenstart
Übersprungen: Anzahl der Datensätze, die aufgrund eines fehlenden Ländercodes oder aufgrund eines Personalisierungsfehlers übersprungen wurden
Übersprungen-Rate: (Übersprungen/Verteilung) * 100 %
Teil gesendet: Anzahl der gesendeten Nachrichten einschließlich Teile nach Aggregator, falls zutreffend
Eindeutige Klicks: Anzahl der eindeutigen Klicks (nur das erstmalige Klicken eines Responders auf jeden Link)
Rate eindeutige Klicks: (Eindeutige Klicks/Zugestellt) * 100 %