Interaktive Dashboards für Insight

In den interaktiven Dashboards für Insight können Sie zentral die Performance aller Kanäle analysieren. Oracle Responsys bietet Dashboards und Unter-Dashboards für jeden Kanal: E-Mail, SMS und MMS sowie Apps.

So navigieren Sie zu den interaktiven Dashboards für Insight:

  • Klicken Sie oben auf der Seite auf Insight Bild der globalen Navigation mit ausgewähltem Symbol "Suchen".
  • Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Insight Bild der globalen Navigation mit ausgewähltem Symbol "Suchen", und wählen Sie Interaktive Dashboards aus.

Die folgenden Ressourcen erleichtern Ihnen die ersten Schritte mit interaktiven Dashboards für Insight:

Informationen zu Zugriffsrollen für Dashboards

Wichtig: Um Dashboards verwenden zu können, muss funktionaler Zugriff aktiviert sein.

Zur Verwendung von Dashboards benötigen Sie die folgenden Rollen:

  • E-Mail-Dashboards - Rolle "E-Mail-Analytics-Manager"
  • SMS- und MMS-Dashboards - Rolle "SMS-Analytics-Manager"
  • Apps-Dashboards - Rolle "Analytics-Manager für Mobilgeräteapps"

Informationen zum Zuweisen von Rollen finden Sie unter Benutzerinformationen bearbeiten.

Dashboards

Oracle Responsys stellt folgende interaktive Dashboards bereit.

E-Mail-Dashboards

Übersicht
Bietet auf einen Blick eine Übersicht der Performance des E-Mail-Kanals.

Accountperformance
Bietet eine Übersicht mit den wichtigsten Kennzahlen, damit Sie die Performance Ihrer E-Mail-Kampagnen im Hinblick auf Ihre Sekundäraccounts verfolgen können.

Kampagnenperformance
Bietet eine Tabellenansicht der Performance von Kampagnen, die im angegebenen Datumsbereich gesendet wurden.

Inhaltsperformance
Bietet eine Tabellenansicht von Performancekennzahlen nach den Modulen für dynamischen Inhalt, die in einer E-Mail-Kampagne verwendet werden.

Geräteperformance
Enthält Trends zur Performance von verschiedenen Geräten und Browsern im Zeitverlauf, mit denen E-Mail-Kampagnen beantwortet werden.

E-Mail-Kampagnenanalyse
Zeigt die KPIs einer ausgewählten Kampagne an, erstellt Antworttrends für die Kampagne für die Anzahl der Tage nach dem Versand und zeigt an, welche Geräte Empfänger für die Kampagne verwenden.

Segmentperformance
Bietet eine Tabellenansicht von Performancekennzahlen nach den an eine E-Mail-Kampagne angehängten Segmentwerten.

Zustellbarkeitstrends
Bietet auf einen Blick eine Übersicht der Zustellbarkeitskennzahlen des E-Mail-Kanals.

Zustellbarkeit nach ISP
Zeigt die Zustellbarkeitsperformance nach ISP an.

Zustellbarkeit nach Sendewoche
Zeigt die Zustellbarkeitsperformance nach Sendewoche an.

Vierteljährliche Zustellbarkeit
Enthält eine umfassende Ansicht des Zustellbarkeitszustands für ein Quartal.

Kampagnenperformance nach Organisationshierarchie
Enthält eine Rollup-Ansicht der Kennzahlen zur E-Mail-Performance nach Organisationshierarchien.

Intervallanalyse
Zeigt die Performance von Kampagnen nach vorbestimmten Tagesintervallen an, nachdem sie gesendet wurden. Beispiel: Sie können die Performance einer Thanksgiving-Promotionkampagne einen Tag nach Versand im Jahr 2015 mit den Daten einen Tag nach Versand im Jahr 2016 vergleichen.

Linkperformance
Zeigt die Linkkategorien mit der besten Performance nach Öffnungsrate, Klickrate und Konvertierungsrate sowie eine detaillierte Tabellenansicht der Performance für die einzelnen Links in einer Kampagne an.

Organisationsperformance
Bietet eine Übersicht der Organisationseinheiten mit der besten Performance in Ihrem Account und eine Rollup-Ansicht von E-Mail-Performancekennzahlen nach Organisationshierarchien.

Intervallübergreifender Kampagnenvergleich
Zeigt die Performance bestimmter Kampagnen nach der Anzahl der Tage (oder nach Intervallen) an, nachdem sie gesendet wurden. Beispiel: Sie können die Performance einer Thanksgiving-Kampagne zwei Tage nach dem Versand in diesem Jahr mit den Daten einer ähnlichen Kampagne vergleichen, die Sie im Vorjahr gesendet haben.

Multivariate Tests

Nur verfügbar, wenn MVT für Ihren Account aktiviert ist. Informationen zu MVT finden Sie unter Multivariate Tests (MVT).

Enthält die Testergebnisse der abgeschlossenen und laufenden multivariaten Tests (MVT) für E-Mail-Kampagnen.

Segmentgruppenperformance
Bietet eine Übersicht der Regeln mit der besten Performance für eine bestimmte Segmentgruppe sowie Trends zur Performance im Zeitverlauf.

Zeitraumvergleich
Zeigt Änderungen von KPIs für E-Mail-Kampagnen für bestimmte Zeiträume, wie z.B. im Jahres- oder Monatsvergleich.

Kennzahlen für E-Mails

Dimensionen für E-Mails

Dashboards für SMS und MMS

Übersicht
Bietet auf einen Blick eine Übersicht der gesendeten SMS- und MMS-Nachrichten.

Kampagnenperformance
Zeigt die Performance von SMS- und MMS-Nachrichten nach Programm, Kampagne, Code und Stichwort an.

Dashboard "SMS- und MMS-Kampagnenanalyse"
Bietet eine umfassende Analyse der ausgewählten SMS- oder MMS-Kampagne.

Linkperformance
Zeigt die Performance der Links in SMS- und MMS-Nachrichten nach Programm und Kampagne an.

Zustellbarkeit nach Netzbetreiber
Zeigt die Performance von SMS- und MMS-Nachrichten aufgegliedert nach Netzbetreiber an.

Kennzahlen für SMS und MMS

Dimensionen für SMS und MMS

App-Dashboards

Übersicht
Bietet auf einen Blick eine Übersicht über Push- und In-App-Kampagnen.

App-Deinstallationen
Erstellt Trends für die Anzahl der App-Deinstallationen im Zeitverlauf.

Zustellbarkeitstrends
Bietet eine detaillierte Analyse der Zustellbarkeit von App-Kampagnen.

Bounceanalyse
Bietet eine detaillierte Analyse von Hard und Soft Bounces für App-Kampagnen.

In-App-Kampagnenanalysen
Bietet eine umfassende Analyse der ausgewählten In-App-Kampagne.

Letzte 48 Stunden
Zeigt die Performance von Pushbenachrichtigungen und In-App-Kampagnen in den vergangenen 48 Stunden aufgeschlüsselt nach Stunde an.

Nachrichtencenter
Bietet Sichtbarkeit für die Anzahl der Nachrichten, die im Rahmen einer Pushkampagne oder einer Nachrichtencenterkampagne an das Nachrichtencenter gesendet wurden.

Pushkampagnenanalysen
Bietet eine umfassende Analyse der ausgewählten Pushkampagne.

Pushbenachrichtigungsaktionen
Erstellt Trends für Performancekennzahlen im Zeitverlauf nach den Aktionen "App starten", "Rich Text-Nachricht öffnen" oder "URL öffnen".

Interaktive Benachrichtigungen
Analysiert Sendevorgänge von Pushkampagnen, die interaktive Benachrichtigungen enthalten.

Kennzahlen für Apps

Dimensionen für Apps

Dashboard "Mehrfachkanal"

Summary
Bietet eine Übersicht der Performance über alle Kanäle hinweg.

Dashboard "Listenanalyse"

Dashboard "Listenanalyse"
Enthält einen Trend der Listengröße nach Tag, Woche und Monat.

Kennzahlen für Listenzustand - Definitionen

Dimensionen für Listenzustand - Definitionen

Nutzungsdashboard

Nutzungsdashboard
Bietet Marketern Berichte zur Kanalnutzung in Form von Sendevolumen für alle Kanäle.

Kennzahlen und Dimensionen für Nutzung

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