Dashboard "Segmentgruppenperformance"

Hinweis: Dieses Dashboard ist nur für Benutzer mit der Rolle "E-Mail-Analytics-Manager" verfügbar.

Das Dashboard "Segmentgruppenperformance" enthält eine Übersicht der Regeln mit der besten Performance für eine bestimmte Segmentgruppe sowie Trends zur Performance im Zeitverlauf.

Segmentgruppen werden in einer Liste definiert und sind einer Kampagne zugeordnet. Sie können Segmentgruppen zum Segmentieren der Liste mit Regeln verwenden. Weitere Informationen zu Segmentgruppen finden Sie unter Erläuterungen zu Listensegmentierungen.

In diesem Dashboard sind folgende Performancekennzahlen verfügbar:

Öffnungsrate
Klickrate
Konvertierungsrate
Umsatz pro 1 K E-Mails

Dieses Dashboard enthält folgende Diagramme und Tabellen:

So öffnen Sie das Dashboard "Segmentperformance":

Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Insight, und wählen Sie Interaktive Dashboards aus.
Klicken Sie auf Dashboards > Analytics.
Wählen Sie auf der Seite "Analytics" die Registerkarte E-Mail aus, und blenden Sie Performance ein.
Klicken Sie auf Segmentgruppe.

Dimensionen

Eine Dimension ist ein Datenattribut, mit dem eine Kennzahl kategorisiert oder gefiltert wird. Eine Kennzahl allein hat keine Bedeutung, wenn sie nicht im Kontext einer Dimension vorliegt.

Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.

Dimension	Definition
Segmentgruppe	Segmente der Masterliste, die gemeinsame Merkmale aufweisen
Segmentregel	Regeln, die verwendet werden, um die Gruppen zu klassifizieren
Sendedatum	Tag des Sendedatums
Kampagne	Name der Kampagne
Programm	Name des Programms
Betreffzeile	Betreffzeile der E-Mail-Nachricht

Kennzahlen

Eine Kennzahl ist ein numerischer Messwert, der die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.

Kennzahl	Definition
Klickrate	(Klicks gesamt/Zugestellt) * 100 % Abmeldungen werden nicht als Klicks registriert und daher bei der Berechnung der Klickrate nicht berücksichtigt. Aus diesem Grund kann sich die Klickrate einer Kampagne von der Abmelderate unterscheiden.
Öffnungsrate	(Öffnungen/Zugestellt) * 100 %
Konvertierungsrate	(Konvertierungen/Zugestellt) * 100 %
Umsatz pro 1 K E-Mails	(Gesamtumsatz/Zugestellt gesamt) * 1000
Gesendet	Anzahl gesendete Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Erstellen von Nachrichten im E-Mail-Nachrichtendesigner.
Bouncerate	(Unzustellbar/Gesendet) * 100 %
Zustellungsrate	(Zugestellt/Gesendete E-Mails gesamt) * 100 %
Rate eindeutige Öffnungen	(Eindeutige Öffnungen/Zugestellt) * 100 %
Rate eindeutige Klicks	(Eindeutige Klicks/Zugestellt) * 100 %
Responder-Rate	(Responder/Zugestellt) * 100 %

Diagramm "Segmentgruppe - Regelperformance"

Zeigt die Regeln mit der besten Performance für eine Segmentgruppe an. Über das Dropdown-Menü können Sie zwischen Kennzahlen wechseln: Klickrate, Öffnungsrate, Konvertierungsrate oder Umsatz pro 1 k E-Mails.

Diagramm "Segmentgruppe - Regelperformancetrend"

Zeigt Trends zur Performance von Regeln für eine Segmentgruppe im Zeitverlauf an. Über das Dropdown-Menü können Sie zwischen Kennzahlen wechseln: Klickrate, Öffnungsrate, Konvertierungsrate oder Umsatz pro 1 k E-Mails.

Tabelle "Segmentgruppenperformance"

Enthält eine Tabellenansicht der Segmentgruppenperformance. Sie können einen Drilldown zum Programm und zur Kampagne durchführen, um eine detailliertere Analyse zu erhalten.