Dimensionen für E-Mails

Eine Dimension ist ein Datenattribut, mit dem eine Kennzahl kategorisiert oder gefiltert wird. Eine Kennzahl allein hat keine Bedeutung, wenn sie nicht im Kontext einer Dimension vorliegt.

Dimensionen für E-Mails

Die Dimensionen, die Ihnen für jeden Bericht zur Verfügung stehen, sind in Kategorien gruppiert.

In diesem Abschnitt werden alle verfügbaren Dimensionen für E-Mails nach Gruppe beschrieben.

Account

  • Account: Name des Accounts einschließlich Sekundäraccounts, falls zutreffend

Organisation

Organisationsdimensionen sind nur anwendbar, wenn für den Account die Option "Zielgruppenselektion nach Organisation" aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter .

  • Organisationseinheit: Name der Organisationseinheit des Empfängers
  • Organisationshierarchie: Namen der Organisationshierarchieebenen in Responsys

Programm

  • Programm: Name des Programms
  • Phase: Phase des Programms, mit dem Kampagnen gesendet wurden

Kampagne

Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.

  • Kampagne: Name der Kampagne
  • Ordner: Name des Ordners, in dem die Kampagne enthalten ist
  • Marketingprogramm: Beim Kampagnenentwurf definiertes Marketingprogramm. Wenn Sie das Marketingprogramm einer Kampagne für einen Standardstart vor Version 19A geändert haben, behalten historische Starts die alten Werte in Insight bei. Neue Starts übernehmen hingegen die neuen Werte. Nach Version 19A zeigt Insight die neuen Werte für das Marketingprogramm sowohl für historische als auch für neue Standardstarts an. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten.
  • Marketingstrategie: Beim Kampagnenentwurf definierte Marketingstrategie. Wenn Sie die Marketingstrategie einer Kampagne für einen Standardstart vor Version 19A geändert haben, behalten historische Starts die alten Werte in Insight bei. Neue Starts übernehmen hingegen die neuen Werte. Nach Version 19A zeigt Insight die neuen Werte für die Marketingstrategie sowohl für historische als auch für neue Standardstarts an. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten.
  • Kampagnenzweck: Gibt an, ob die Kampagne eine Promotionkampagne oder eine Transactional-Kampagne ist.
  • Externe Kampagnen-ID: IDs für Kampagnen, die von externen Systemen initiiert wurden
  • Starttyp: Starttyp, z.B. "Proof", "Standard" oder "Programm ausgelöst"
  • Startcode: Code für den Starttyp
  • Start-ID: Eindeutige ID für den Start
  • Kanal: Kanal für die Zustellung der Kampagne - E-Mail, SMS oder App

Zustellbarkeit

  • Bouncetyp: Soft Bounce oder Hard Bounce. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Unzustellbare E-Mails.
  • Bouncekategorie: Bouncekategorie
  • Bouncegrund: Der Bouncegrund kann "Wahrscheinlich fehlerhafte Adresse - Hard", "Wahrscheinlich fehlerhafte Adresse - Soft", "Mögliche Blockierung", "Mailbox voll oder ähnlich", "Unbestimmt - Hard" oder "Unbestimmt - Soft" lauten.
  • Region: Region
  • ISP: ISP
  • Domain: Domain
  • IP-Adresse: IP-Adresse
  • VMTA: VMTA-Name

Betreffzeile

  • Betreffzeile: Betreffzeile der E-Mail-Nachricht

Inhalt

  • Modul für dynamischen Inhalt: Wiederverwendbare Definitionen von dynamischem Inhalt, der im Nachrichtentext verwendet wird
  • Regel: Regel, die den angezeigten Inhalt bestimmt
  • Medientyp: In einer E-Mail-Kampagne verwendete Formattypen: HTML, Multipart und Text
  • Inhalt: Inhalt

Links

  • Linkkategorie: Linkkategorie
  • Linkname: Linkname

Kampagnentest

  • Teststatus: Status des Testes: "Beendet" für abgeschlossene Tests, "Wird ausgeführt" für laufende Tests
  • Kennzahl für Erfolg: Kennzahl, mit der der Erfolg des Testes bestimmt wird. Diese Option ist nur anwendbar, wenn der Modus für die Gewinnerauswahl "Automatisch" lautet.
  • Dauer: Dauer des Testes
  • Verbleibende Zeit: Verbleibende Zeit bis zum Abschluss des Testes
  • Versionsname: Name der Testversion
  • Versionsbeschreibung: Beschreibt die einer Testversion zugeordneten Elemente
  • Gewinner: Flag, das die Gewinnertestversion angibt
  • Kampagnen mit MVT: Ein Flag vom Typ "Ja" oder "Nein", mit dem alle Kampagnen identifiziert werden, für die multivariate Tests (MVT) ausgeführt wurden oder werden.
  • Teststartdatum: Startdatum einer Testinstanz
  • Testenddatum: Enddatum einer Testinstanz
  • Modus für Gewinnerauswahl: Modus, mit dem die Gewinnertestversion ausgewählt wurde: "Automatisch" oder "Manuell"
  • Phase: Phase des Programms, das zum Ausführen des Testes verwendet wurde

Segmente

  • Segmentwerte: Werte, die der unter dem einzelnen Segmentierungsschema ausgewählten Kampagne zugeordnet sind

Segmentgruppen

  • Segmentgruppe: Segmente der Masterliste, die gemeinsame Merkmale aufweisen
  • Segmentregel: Regeln, mit denen die Gruppen klassifiziert werden

Gerät

Hinweis: Ab Version 18C wird für Responsys ein neues Gerätedaten-Framework verwendet, mit dem wir eine große Anzahl an Geräten und die zugehörigen Attribute mit höherer Genauigkeit erkennen können. Die Werte verschiedener Geräteattribute werden jetzt anders angezeigt als Legacy-Geräteattribute.

  • Gerätetyp: Typ des Geräts, mit dem auf die Nachricht geantwortet wurde, z.B. Mobiltelefon, Desktop oder Tablet
  • Browsertyp: Typ des Browsers, mit dem auf die Nachricht geantwortet wurde, z.B. E-Mail-Client, Mobilgerätebrowser
  • Browser: Name des Browsers, mit dem auf die Nachricht geantwortet wurde, z.B. Chrome, Firefox
  • Betriebssystem: Betriebssystem des Geräts, z.B. Android oder iOS
  • BS-Anbieter: Anbieter des Betriebssystems des Geräts, z.B. Google oder Microsoft

Sendedatum

  • Sendejahr: Jahr des Sendedatums
  • Sendequartal: Quartal des Sendedatums
  • Sendemonat: Monat des Sendedatums
  • Sendedatum: Tag des Sendedatums
  • Sendewoche: Die Tage des Sendedatums von Montag bis Sonntag. Beispielwert: "Woche vom 05. Oktober 2015" deckt die Tage 05. Oktober 2015 (Montag), 06. Oktober 2015 (Dienstag) und die weiteren Tage bis einschließlich 11. Oktober 2015 (Sonntag) ab.
  • Von Datum: Anfang des Sendedatumsbereichs
  • Bis Datum: Ende des Sendedatumsbereichs
  • Sendewochentag: Wochentag des Sendedatums (z.B. Montag)

Ereignisdatum

  • Ereignisjahr: Jahr des Ereignisdatums
  • Ereignisquartal: Quartal des Ereignisdatums
  • Ereignismonat: Monat des Ereignisdatums
  • Ereigniswoche: Die Tage des Ereignisdatums von Montag bis Sonntag. Beispielwert: "Woche vom 05. Oktober 2015" deckt die Tage 05. Oktober 2015 (Montag), 06. Oktober 2015 (Dienstag) und die weiteren Tage bis einschließlich 11. Oktober 2015 (Sonntag) ab.
  • Ereignisdatum: Datum des Ereignisses im Datums-/Uhrzeitformat
  • Monatsnummer: Eine Zahl, die den Monat angibt. Beispiel: "1" steht für Januar und "12" für Dezember.
  • Datum: Ereignisdatum im Textformat
  • Tag: Eine Zahl, die den Tag des Monats angibt. Beispielwert: "30" gibt ein Ereignis an, das am 30. Tag des Monats eingetreten ist.

Startdatum

  • Startdatum: Datum, an dem der Start erfolgt ist

Relativer Datumsbereich

Attribute für "Relativer Datumsbereich" werden zum Definieren rollierender Berichte verwendet. Mit dem ausgewählten Wert für den Datumsbereich wird das rollierende Fenster für den Bericht definiert.

Im Folgenden finden Sie Attribute für "Relativer Datumsbereich":

  • Sendedatumsbereich: Relative Datumsbereiche, die dem Sendedatum der Kampagne entsprechen.
  • Ereignisdatumsbereich: Relative Datumsbereiche, die dem Ereignisdatum der Kampagne entsprechen.
  • Startdatumsbereich für Test: Relative Datumsbereiche, die dem Startdatum des Kampagnentests entsprechen.

Tipps zur Verwendung von Attributen und Werten für "Relativer Datumsbereich":

  • Werte für Datumsbereiche werden durch die Zeitzone des Accounts berechnet.
  • Bei Datumsbereichen vom Typ "Letzte" wird je nach ausgewähltem Datumsbereich das aktuelle Datum, die aktuelle Woche, der aktuelle Monat oder das aktuelle Quartal immer ausgeschlossen (siehe folgende Beispiele).
  • "Letztes Quartal" folgt dem Kalenderjahr (z.B. Q1 ist Januar, Februar, März).
  • Wählen Sie nicht mehrere Sendedatumsbereiche aus, wenn diese Option verfügbar ist, da Ihre Daten hierdurch weniger aussagekräftig werden.

Beispiele
Letzte 7 Tage: Sie erstellen einen Bericht am 14. Januar, fügen das Attribut "Sendedatumsbereich" hinzu und filtern dieses Attribut, indem Sie den Wert "Letzte 7 Tage" auswählen. Der Datumsbereich des Berichts für diesen Tag umfasst den 7. bis 13. (das aktuelle Datum wird aus Bereichen vom Typ "Letzte - Tage" immer ausgeschlossen). Am nächsten Tag (dem 15.) erfolgt ein Rollover für den Datumsbereich, und der Bericht zeigt Ergebnisse vom 8. bis 14. an.
Letzte 3 Monate: Sie erstellen einen Bericht am 5. September, fügen das Attribut "Ereignisdatumsbereich" hinzu und filtern dieses Attribut, indem Sie den Wert "Letzte 3 Monate" auswählen. Im Bericht werden die Monate Juni, Juli und August angezeigt (der aktuelle Monat wird aus Bereichen vom Typ "Letzter - Monat" immer ausgeschlossen). Im Oktober erfolgt ein Rollover für den Datumsbereich, und der Bericht zeigt Juli, August und September an.

Antwortintervall

  • Intervall: Wird zur Gruppierung von KPIs nach Periode basierend auf der Anzahl der Tage seit dem Start verwendet

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