Kennzahlen für Apps

Eine Kennzahl ist eine numerische Messung, die die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.

Kennzahlen für Apps

In diesem Abschnitt werden alle verfügbaren Kennzahlen für Apps beschrieben.

Aktive: Anzahl der Empfänger, die die App im Vordergrund geöffnet hatten, als die Pushnachricht eingegangen ist.

Rate aktive: (Aktiv/Zugestellt) * 100

Anwendung: Anwendung, an die die Benachrichtigung gesendet wurde.

Unzustellbar: Anzahl der unzustellbaren Nachrichten. Hierzu zählen Hard Bounces und Soft Bounces. Soft Bounces können aus vielen Gründen auftreten: Payload-Probleme bei Nachrichten, falsche FCM- oder APN-Zugangsdaten, Google- oder Apple-Serverfehler usw. Hard Bounces treten auf, wenn der Gerätebenutzer die App deinstalliert hat. Responsys erkennt App-Deinstallationen über Hard Bounces. Dies kann Auswirkungen auf das Kampagnenreporting haben. Marketer beobachten möglicherweise einen Anstieg bei den Bounces für bestimmte Kampagnen. Bei einem langen Intervall zwischen Kampagnenstarts können mehr App-Deinstallationen stattfinden, was zu einer größeren Anzahl an Hard Bounce-Fehlern führt. Marketer können den Bericht "App-Deinstallation" anzeigen, um die möglichen Auswirkungen der Hard Bounces auf die gesamte Bouncerate zu prüfen.

Bouncerate: (Unzustellbar/Gesendet) * 100 %

Klicks auf Schaltfläche: Anzahl Klicks auf eine Schaltfläche

Rate Klicks auf Schaltfläche: (Klicks auf Schaltfläche/Zugestellte Pushnachrichten, die interaktive Benachrichtigungen enthielten) * 100 %

Kampagne: Der Benachrichtigung zugeordnete Pushkampagne

Klicks: Anzahl der gesamten Klicks in der Nachricht. Gilt nur für In-App-Nachrichten-, Rich Text-Push- und Nachrichtencenterkampagnen, da Sie das Linktracking nur für App-Kampagnen mit HTML-Inhalt aktivieren können. Klicks werden nicht für Nachrichtencenterkampagnen aus Pushkampagnen generiert.

Klickrate: (Klicks/Zugestellt) * 100 %. Gilt für In-App-, Rich Text-Push- und Nachrichtencenterkampagnen.

Konvertierungen: Anzahl Konvertierungsereignisse. Konvertierungsereignisse sind Aktionen, die in der App basierend auf der Pushbenachrichtigung erfolgen. Diese Kennzahl zeigt die Gesamtanzahl für alle der folgenden Ereignistypen an: In-App-Käufe, Premiuminhalt (Videoansichten), Social Media-Hits und Sonstige. Sie können die Anzahl für die einzelnen Konvertierungsereignistypen in den Dashboards der jeweiligen Kampagne anzeigen.

Konvertierungsrate: (Konvertierungen/Zugestellt) * 100 %

Zugestellt: Anzahl der erfolgreich zugestellten Nachrichten (d.h. Gesendet - Unzustellbar)

Zustellungsrate: (Zugestellt/Gesendet gesamt) * 100 % Schließt Nachrichtencenterkampagnen ein.

Verteilung: Anzahl Geräte in der Verteilerliste zum Zeitpunkt des Starts. Schließt Nachrichtencenterkampagnen ein.

Nicht erfolgreich: Anzahl der nicht erfolgreichen Nachrichten. Bei Android führen nicht erfolgreiche Nachrichten zu einem blockierten Responsys-Programm. Bei iOS sind nicht erfolgreiche Nachrichten diejenigen Nachrichten, die nicht gesendet wurden. Nachrichten an iOS-Geräte werden asynchron gesendet. Die Nachrichten führen daher nicht zu einer Blockierung der Responsys-Programme.

Fehlerrate: (Nicht erfolgreich/Verteilung) * 100 %

Benachrichtigungsaktion: Typ der Pushbenachrichtigung: Rich Text-Pushnachricht, Basispushnachricht, URL öffnen

Öffnungsrate: (Öffnungen/Zugestellt) * 100 %

Öffnungen: Anzahl der geöffneten Benachrichtigungen einschließlich wiederholter Öffnungen. Bei In-App-Nachrichten müssen Sie "In-App-Öffnungen tracken" im In-App-Kampagnendesigner aktivieren. Wenn Sie das Tracken von Öffnungen für die Kampagne aktivieren, kann Responsys tracken, wie oft die In-App-Nachricht angezeigt wird.

Betriebssystem: Betriebssystem des Geräts, auf dem die Benachrichtigung geöffnet wurde

Programm: Der Pushkampagne zugeordnetes Programm

Antworten: Öffnungen + Aktive

Gesendet: Gesamtanzahl der gesendeten Benachrichtigungen. Schließt Nachrichtencenterkampagnen ein.

Sendedatum: Datum, an dem die Benachrichtigung gesendet wurde

Übersprungen: Anzahl der übersprungenen Nachrichten. Schließt Nachrichtencenterkampagnen ein.

Überspringungsrate: (Übersprungen/Verteilung) * 100 %. Schließt Nachrichtencenterkampagnen ein.

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