Dashboard "Linkperformance"

Hinweis: Dieses Dashboard ist nur für Benutzer mit der Rolle "E-Mail-Analytics-Manager" verfügbar.

In diesem Dashboard werden die Linkkategorien mit der besten Performance sowie eine detaillierte Tabellenansicht der Performance der einzelnen Links in einer Kampagne angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Einrichten des Linktrackings im E-Mail-Nachrichtendesigner.

Dieses Dashboard enthält folgende Diagramme und Tabellen:

So öffnen Sie das Dashboard "Linkperformance":

Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Insight, und wählen Sie Interaktive Dashboards aus.
Klicken Sie auf Dashboards > Analytics.
Wählen Sie auf der Seite "Analytics" die Registerkarte E-Mail aus, und blenden Sie Performance ein.
Klicken Sie auf Link.

Dimensionen

Eine Dimension ist ein Datenattribut, mit dem eine Kennzahl kategorisiert oder gefiltert wird. Eine Kennzahl allein hat keine Bedeutung, wenn sie nicht im Kontext einer Dimension vorliegt.

Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.

Dimension	Definition
Linkkategorie	Linkkategorie
Programm	Name des Programms
Kampagne	Name der Kampagne
Linkname	Linkname

Kennzahlen

Eine Kennzahl ist ein numerischer Messwert, der die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.

Kennzahl	Definition
Klickrate	(Klicks gesamt/Zugestellt) * 100 % Abmeldungen werden nicht als Klicks registriert und daher bei der Berechnung der Klickrate nicht berücksichtigt. Aus diesem Grund kann sich die Klickrate einer Kampagne von der Abmelderate unterscheiden.
Konvertierungsrate	(Konvertierungen/Zugestellt) * 100 %
Umsatz	Gesamtumsatz in Verbindung mit einem bestimmten Kampagnenstart. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Umsatztracking.
Eindeutige Öffnungen	Anzahl eindeutige E-Mail-Öffnungen (d.h. nur das erstmalige Öffnen der Nachricht durch einen Responder). Tipp: Responsys zählt das erstmalige Öffnen einer Nachricht für einen Start durch einen Empfänger in den letzten 90 Tagen als eindeutige Öffnung. Beispiel: Wenn ein Empfänger eine Nachricht über ein iPhone und einen Laptop geöffnet hat, zählt Responsys dies als eine eindeutige Öffnung für die Nachricht. Hinweis: Es gibt einen kleinen Unterschied bei der Berechnung eindeutiger Öffnungen für ausgelöste Kampagnen: Da ausgelöste Kampagnen beim ersten Setup der Kampagne nur einmal gestartet werden, werden die eindeutigen Öffnungen als erstmalige Öffnung einer Nachricht durch einen Empfänger in den letzten 90 Tagen gezählt. Dies bedeutet, dass bei einer ausgelösten Kampagne, die über ein Jahr läuft, die eindeutigen Öffnungen alle 90 Tage berechnet werden und dass die eindeutigen Öffnungen für das Jahr die Summe der eindeutigen Öffnungen für die einzelnen 90-tägigen Perioden darstellen.
Gesendet	Anzahl gesendete Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Erstellen von Nachrichten im E-Mail-Nachrichtendesigner.
Bouncerate	(Unzustellbar/Gesendet) * 100 %
Responder	Anzahl der Empfänger, die auf mindestens einen Link geklickt haben (d.h. eindeutige Einzelpersonen). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Linktracking mit dem E-Mail-Nachrichtendesigner.
Zustellungsrate	(Zugestellt/Gesendete E-Mails gesamt) * 100 %
Öffnungsrate	(Öffnungen/Zugestellt) * 100 %
Rate eindeutige Öffnungen	(Eindeutige Öffnungen/Zugestellt) * 100 %
Rate eindeutige Klicks	(Eindeutige Klicks/Zugestellt) * 100 %
Responder-Rate	(Responder/Zugestellt) * 100 %
Abmelderate	(Abmeldungen/Zugestellt) * 100 % Abmeldungen werden nicht als Klicks registriert und daher bei der Berechnung der Klickrate nicht berücksichtigt. Aus diesem Grund kann sich die Klickrate einer Kampagne von der Abmelderate unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Einrichten der Standardaktion zum Abmelden für Kampagnen.
Umsatz pro E-Mail	(Gesamtumsatz/Zugestellt gesamt)

Diagramm "Links mit bester Performance nach Klickrate"

Linkkategorien mit bester Performance nach Klickrate. Wenn Sie die einer Linkkategorie zugeordneten Links analysieren möchten, klicken Sie auf die Linkkategorie, um einen Drilldown zu den detaillierten Daten durchzuführen.

Diagramm "Links mit bester Performance nach Konvertierungsrate"

Linkkategorien mit bester Performance nach Konvertierungsrate. Wenn Sie die einer Linkkategorie zugeordneten Links analysieren möchten, klicken Sie auf die Linkkategorie, um einen Drilldown zu den detaillierten Daten durchzuführen.

Diagramm "Links mit bester Performance nach Umsatz"

Linkkategorien mit bester Performance nach Umsatz. Wenn Sie die einer Linkkategorie zugeordneten Links analysieren möchten, klicken Sie auf die Linkkategorie, um einen Drilldown zu den detaillierten Daten durchzuführen.

Tabelle "Linkperformance"

Enthält eine Tabellenansicht der Performance der einzelnen Links in einer Kampagne. Sie können einen Drilldown zum Programm und zur Kampagne durchführen, um eine detailliertere Analyse zu erhalten.