Linktracking und externes Tracking einrichten

Wichtig: Diese Information betrifft den E-Mail-Nachrichtendesigner. Zugriff auf diese Funktion erhalten Sie von Ihrem Accountadministrator.

Hinweis: Seit Release 19C besitzt die E-Mail-Kampagnenarbeitsmappe eine aktualisierte Benutzeroberfläche und heißt E-Mail-Kampagnendesigner. Anders als beim Kampagnendesigner gab es bei der Benutzeroberfläche des Nachrichtendesigners keine größeren Änderungen. Der Kampagnendesigner ist für alle neuen, nach Release 19C erstellten Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie unter Änderungen am E-Mail-Kampagnendesigner.

Mit dem E-Mail-Nachrichtendesigner können Sie Links tracken. Durch Linktracking können Sie die Klicks der Empfänger für die Kampagne tracken.

Mit externem Tracking werden Trackingparameter automatisch an die Link-URLs angehängt. Sie können externes Tracking aktivieren, wenn Sie den Webanalyseservice eines Drittanbieters nutzen, bei dem für die Links Ihrer Kampagnen die Trackingparameter verwendet werden, die an die URLs angefügt sind. Weitere Informationen zu externem Tracking finden Sie unter Unterstützung für Websiteanalysen.

Linktracking einrichten

Wenn Sie das Linktracking einrichten, können Sie eine vorhandene Linktabelle verwenden oder automatisch eine Linktabelle generieren.

Vorbereitung:

So generieren Sie eine Linktabelle automatisch::

  1. Klicken Sie bei geöffneter E-Mail im E-Mail-Nachrichtendesigner auf Mehr > Linktracking.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Links tracken auf Ein gesetzt ist.

    Bild mit dem Dialogfeld "Linktracking"

  3. Wählen Sie eine Option aus:
    • Wenn Sie eine vorhandene Linktabelle verwenden möchten, klicken Sie auf Linktabelle auswählen, und suchen Sie die zu verwendende Linktabelle.
    • Wenn Sie eine neue Linktabelle generieren möchten, klicken Sie auf Linktabelle generieren. Oracle Responsys generiert eine Linktabelle basierend auf den Links in der E-Mail.

Wenn Sie die Linktabelle ausgewählt oder generiert haben, können Sie sie im E-Mail-Nachrichtendesigner verwalten. Sie können die Linktabelle ersetzen, die Links bearbeiten oder vorhandene Linktabellen aktualisieren.

Bild mit einer Linktabelle, die einer E-Mail-Nachricht zugeordnet ist

Nach Ihren Kampagnenstarts können Sie die Trackingergebnisse über die Option Echtzeitbericht anzeigen.

Externes Tracking aktivieren

Mit externem Tracking werden Trackingparameter automatisch an die Link-URLs angehängt. Sie können externes Tracking aktivieren, wenn Sie einen Webanalyseservice von einem Drittanbieter verwenden.

Vorbereitung:

Bevor Sie externes Tracking aktivieren können, muss der Accountadministrator Parameter für externes Tracking definieren. Weitere Informationen zu diesen Accounteinstellungen.

So aktivieren Sie externes Tracking:

  1. Klicken Sie im E-Mail-Nachrichtendesigner auf Mehr > Linktracking.
  2. Wählen Sie Externes Tracking aus.

    Bild mit hervorgehobener Schaltfläche "Externes Tracking"

  3. Klicken Sie auf Ein.
  4. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Parameter die Parameter aus, die Sie einschließen möchten, und wählen Sie für jeden Parameter die Werte aus, oder geben Sie sie an.

    Erforderliche Parameter sind standardmäßig ausgewählt und können nicht ausgelassen werden.

  5. Klicken Sie auf Fertig.

Nachdem Sie das externe Tracking aktiviert haben, können Sie die Einstellungen für einzelne Links mit der Spalte Externes Tracking in der Linktabelle verwalten.

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