Dashboard "Intervallanalyse"

Hinweis: Dieses Dashboard ist nur für Benutzer mit der Rolle "E-Mail-Analytics-Manager" verfügbar.

Dieses Dashboard unterstützt Sie beim Vergleich der Performance von Kampagnen nach vorbestimmten Tagesintervallen, nachdem sie gesendet wurden. Dieser Vergleich ist besonders nützlich, wenn Sie die Performance von verschiedenen Kampagnen vergleichen möchten, die an verschiedenen Tagen gesendet wurden, jedoch ein ähnliches Ziel hatten. Beispiel: Sie können die Performance einer Thanksgiving-Promotionkampagne einen Tag nach Versand im Jahr 2015 mit den Daten einen Tag nach Versand im Jahr 2016 vergleichen. Das Dashboard bietet außerdem eine Tabellenansicht der Kampagnenperformance nach ausgewähltem Intervall.

Dieses Dashboard enthält folgende Diagramme und Tabellen:

So öffnen Sie das Dashboard "Intervallanalyse":

Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Insight, und wählen Sie Interaktive Dashboards aus.
Klicken Sie auf Dashboards > Analytics.
Wählen Sie auf der Seite "Analytics" die Registerkarte E-Mail aus, und blenden Sie Performance ein.
Klicken Sie auf Intervallanalyse.

So zeigen Sie weitere Berichte an:

Klicken Sie auf Weitere Berichte anzeigen, um folgendes Dashboard zu öffnen:
- Dashboard "Intervallübergreifender Kampagnenvergleich"

So wählen Sie ein Intervall für den Vergleich aus:

Wählen Sie die Anzahl der Tage aus der Liste Intervall aus.

Dimensionen

Eine Dimension ist ein Datenattribut, mit dem eine Kennzahl kategorisiert oder gefiltert wird. Eine Kennzahl allein hat keine Bedeutung, wenn sie nicht im Kontext einer Dimension vorliegt.

Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.

Dimension	Definition
Kampagne	Name der Kampagne
Programm	Name des Programms
Phase	Phase des Programms, das zum Senden von Kampagnen verwendet wurde
Betreffzeile	Betreffzeile der E-Mail-Nachricht
Intervall	Wird zur Gruppierung von KPIs nach Zeitraum basierend auf der Anzahl der Tage seit dem Start verwendet

Kennzahlen

Eine Kennzahl ist ein numerischer Messwert, der die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.

Kennzahl	Definition
Öffnungsrate	(Öffnungen/Zugestellt) * 100 %
Klickrate	(Klicks gesamt/Zugestellt) * 100 % Abmeldungen werden nicht als Klicks registriert und daher bei der Berechnung der Klickrate nicht berücksichtigt. Aus diesem Grund kann sich die Klickrate einer Kampagne von der Abmelderate unterscheiden.
Konvertierungsrate	(Konvertierungen/Zugestellt) * 100 %
Gesendet	Anzahl gesendete Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Erstellen von Nachrichten im E-Mail-Nachrichtendesigner.
Bouncerate	(Unzustellbar/Gesendet) * 100 %
Zustellungsrate	(Zugestellt/Gesendete E-Mails gesamt) * 100 %
Responder-Rate	(Responder/Zugestellt) * 100 %
Konvertierungsrate	(Konvertierungen/Zugestellt) * 100 %
Umsatz pro E-Mail	(Gesamtumsatz/Zugestellt gesamt)

Diagramm "Top-Kampagnen nach Öffnungsrate"

Zeigt die Performance von Kampagnen nach Öffnungsrate an.

Diagramm "Top-Kampagnen nach Klickrate"

Zeigt die Performance von Kampagnen nach Klickrate an.

Diagramm "Top-Kampagnen nach Konvertierungsrate"

Zeigt die Performance von Kampagnen nach Konvertierungsrate an.

Tabelle "Kampagnenperformance nach ausgewähltem Intervall"

Enthält eine Tabellenansicht der Kampagnenperformance nach ausgewähltem Intervall. Sie können einen Drilldown zum Programm und zur Kampagne durchführen, um eine detailliertere Analyse zu erhalten.