Dashboard "Segmentperformance"
Hinweis: Dieses Dashboard ist nur für Benutzer mit der Rolle "E-Mail-Analytics-Manager" verfügbar.
Das Segment-Dashboard enthält eine Tabellenansicht der Performancekennzahlen nach den an eine E-Mail-Kampagne angehängten Segmentwerten.
Sie können Segmentwerte beim Entwerfen einer Kampagne zuweisen. Weitere Informationen zu Segmenten finden Sie unter Erläuterungen zu Listensegmentierungen.
Dieses Dashboard enthält die folgende Tabelle:
So öffnen Sie das Dashboard "Segmentperformance":
- Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf
Insight, und wählen Sie Interaktive Dashboards aus.
- Klicken Sie auf Dashboards > Analytics.
- Wählen Sie auf der Seite "Analytics" die Registerkarte E-Mail aus, und blenden Sie Performance ein.
- Klicken Sie auf Segment.
Dimensionen
Eine Dimension ist ein Datenattribut, mit dem eine Kennzahl kategorisiert oder gefiltert wird. Eine Kennzahl allein hat keine Bedeutung, wenn sie nicht im Kontext einer Dimension vorliegt.
Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.
Dimension | Definition |
---|---|
Kampagne | Name der Kampagne |
Segmentwerte | Werte, die der unter dem einzelnen Segmentierungsschema ausgewählten Kampagne zugeordnet sind |
Programm | Name des Programms |
Kennzahlen
Eine Kennzahl ist ein numerischer Messwert, der die Berechnungen darstellt, die aus Ihrem Oracle Responsys-Account erfasst und auf Ihre Berichte angewendet wurden.
Kennzahl | Definition |
---|---|
Gesendet | Anzahl gesendete Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Erstellen von Nachrichten im E-Mail-Nachrichtendesigner. |
Bouncerate | (Unzustellbar/Gesendet) * 100 % |
Zustellungsrate | (Zugestellt/Gesendete E-Mails gesamt) * 100 % |
Öffnungsrate | (Öffnungen/Zugestellt) * 100 % |
Rate eindeutige Öffnungen | (Eindeutige Öffnungen/Zugestellt) * 100 % |
Klickrate | (Klicks gesamt/Zugestellt) * 100 % Abmeldungen werden nicht als Klicks registriert und daher bei der Berechnung der Klickrate nicht berücksichtigt. Aus diesem Grund kann sich die Klickrate einer Kampagne von der Abmelderate unterscheiden. |
Rate eindeutige Klicks | (Eindeutige Klicks/Zugestellt) * 100 % |
Responder-Rate | (Responder/Zugestellt) * 100 % |
Umsatz pro E-Mail | (Gesamtumsatz/Zugestellt gesamt) |
Tabelle "Segmentperformance"
Führen Sie einen Drilldown zum Programm und zur Kampagne durch, um eine detailliertere Analyse zu erhalten.