Neuer Filterdesigner - Filter erstellen

Wichtig: Diese Funktion ist für alle neuen Accounts automatisch aktiviert. Wenn Ihr Account vor Release 19D bereitgestellt wurde und Sie diese Funktion aktivieren möchten, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Darüber hinaus muss der Zielgruppendesigner für Ihren Account aktiviert sein, damit Sie auf diese Funktion zugreifen können. Ab Release 19C ist der Zielgruppendesigner automatisch für alle neuen Accounts aktiviert. Wenn Ihr Account vor 19C bereitgestellt wurde und nicht über den Zielgruppendesigner verfügt und Sie diesen für Ihren Account aktivieren möchten, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Wenn der Zielgruppendesigner für einen Account aktiviert wird, können vorhandene klassische Filter weiterhin ausgeführt, bearbeitet und als anderer klassischer Filter gespeichert werden, aber völlig neue klassische Filter können nicht im Filterdesigner erstellt werden.

Hinweis: Dieses Thema gilt für den neuen Filterdesigner. Wenn Sie im alten Filterdesigner arbeiten, finden Sie weitere Informationen hierzu unter Einfache Filter erstellen.

Ein Filter weist einen bestimmten Typ auf, der die Datenkategorie der zugehörigen Kriterien für die Zielgruppenselektion definiert, z.B. Profildaten oder E-Mail-Verhalten. Eine Liste aller verfügbaren Filtertypen finden Sie unter Informationen zu Filtertypen.

Sie können einen Filter erstellen, indem Sie Regeln erstellen. Regeln setzen sich aus Attributen und Bedingungen zusammen. Beispiel: Mit einer Regel kann nach Kunden gefiltert werden, die innerhalb der letzten sieben Tage (Bedingung) eine Kampagne (Attribut) geöffnet haben.

Die Regeln werden zu dem Zeitpunkt angewendet, an dem der Filter ausgewertet wird. Dies bedeutet, dass immer die aktuellsten Datensätze ausgewählt werden, da Ihre Liste ständigen Änderungen unterliegt.

Verwenden Sie den Filterdesigner, um Filter zu erstellen.

In diesem Thema erfahren Sie mehr über:

Einfache Filter erstellen

So erstellen Sie einen Filter:

Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Daten, und wählen Sie Profillisten aus. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie im Thema .)
Wählen Sie die Liste, mit der Sie arbeiten möchten, in der Dropdown-Liste Liste ändern aus.
Klicken Sie auf Filter erstellen, und wählen Sie eine von drei Optionen aus:
- Filter für Liste erstellen
- Filter für App-Kanalliste erstellen
  Wichtig: Der Filter für die App-Kanalliste ist nur verfügbar, wenn die App für Ihren Account aktiviert ist.
- Webpush-Filter erstellen
  Wichtig: Webpush-Filter sind nur verfügbar, wenn Webpush für Ihren Account aktiviert ist.
  Tipp: Alternativ können Sie zu Zielgruppen > Filter navigieren, auf Filter erstellen klicken und die Seite für die Filterverwaltung verwenden, um einen Filter zu erstellen.
Wählen Sie den Typ des Filters aus, den Sie erstellen möchten. Beschreibungen aller Attribute finden Sie unter Attribute für einfache und klassische Filter.
Profildaten
Schließt Profil- und Tabellenmitgliedschaftsattribute ein.
Standardmäßig können Profildatenfilter bis zu acht Bedingungen und Verhaltensfilter bis zu fünf Bedingungen einschließen.
Hinweis: Accounts, die vor 19C mit dem Zielgruppendesigner aktiviert wurden, müssen sich möglicherweise bei My Oracle Support anmelden und eine Serviceanfrage erstellen.
Um eine Änderung der Standardwerte anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Für App-Kanalprofilfilter können Sie auch auf App-Kanalprofilattribute zugreifen. Für Filter für Webpush-Kanallisten können Sie darüber hinaus auf Webpush-Profilattribute zugreifen.
E-Mail-Verhalten
Schließt Interaktions- und Aktualitätsattribute für den E-Mail-Kanal ein.
Formularverhalten
Schließt Attribute von angezeigten und weitergeleiteten Formularen ein.
Webverhalten
Schließt Attribute für Aktualitäts-Remarketing-Ereignisse von Omniture ein.
SMS-Verhalten
Schließt Interaktions- und Aktualitätsattribute für den SMS-Kanal ein.
Wichtig: Diese Option ist nur verfügbar, wenn Oracle Responsys-SMS für Ihren Account aktiviert ist.
Webpushverhalten
Beinhaltet Interaktions- und Recency-Attribute für den Webpush-Kanal.
Wichtig: Diese Option ist nur verfügbar, wenn Webpush für Ihren Account aktiviert ist.
Pushverhalten
Schließt Interaktions- und Aktualitätsattribute für den Pushkanal ein. Nur für App-Kanallistenfilter verfügbar.
Anzeigeverhalten
Schließt das Datumsattribut für die letzte Cookieaktualisierung ein.
Sonstige
Schließt Programm- und Importattribute ein.
Ziehen Sie Attribute auf die Leinwand, und geben Sie Bedingungen für die jeweiligen Attribute an. Weitere Tipps erhalten Sie unten.
Verwenden Sie Container, um Regeln zu gruppieren. Wenn Sie einen Container löschen, werden auch alle darin enthaltenen Regeln gelöscht.
Um Operatoren, Vergleiche und Werte zu ändern, klicken Sie auf das zu ändernde Element, und wählen Sie den gewünschten Wert aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Profil-RIID deduplizieren, damit keine Nachrichten doppelt an Benutzer gesendet werden, die sich auf mehreren Geräten registriert haben. Diese Option ist nur auf App-Kanallistenfilter und Webpush-Kanallistenfilter anwendbar.
Klicken Sie auf Speichern, und geben Sie Ihrem Filter einen Namen. Wählen Sie einen Ordner, und geben Sie eine Beschreibung für Ihren Filter ein.
Die Filterbeschreibung wird auf der Leinwand "Zielgruppendesigner" angezeigt. Fügen Sie eine aussagekräftige Beschreibung hinzu, sodass Sie den Filter später leicht identifizieren können.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Anzahl abrufen, um schnell zu schätzen, wie viele Empfänger ein bestimmter Filter ergeben wird.
Hinweis: Nachdem Sie zum ersten Mal auf Anzahl abrufen geklickt haben, ändert sich das Label Anzahl abrufen in das Symbol .

Sie können nun den Filter verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von Filtern mit dem Zielgruppendesigner finden Sie unter Zielgruppen.

Tipps für das Erstellen von Filterbedingungen

Beachten Sie beim Angeben von Filterbedingungen Folgendes:

Jeder Profildatenfilter kann bis zu acht Filterbedingungen aufweisen.
Hinweis: Accounts, die vor 19C mit dem Zielgruppendesigner aktiviert wurden, müssen sich möglicherweise bei My Oracle Support anmelden und eine Serviceanfrage erstellen.
Jeder Verhaltensfilter kann bis zu fünf Filterbedingungen aufweisen.
Hinweis: Accounts, die vor 19C mit dem Zielgruppendesigner aktiviert wurden, müssen sich möglicherweise bei My Oracle Support anmelden und eine Serviceanfrage erstellen.

Die Bedingung "enthält nicht" gilt nur für Datensätze, die einen Wert enthalten, nicht für Datensätze mit einem Nullwert. Dies bedeutet, dass Ihr Ergebnisset Datensätze mit einem beliebigen Wert, außer dem angegebenen Wert, enthält, jedoch keine Datensätze ohne Werte. Beispiel: Die Regel "Das Feld 'Bundesstaat' enthält nicht Kalifornien" schließt Datensätze in New York, Pennsylvania und Texas ein, jedoch keine Datensätze in Kalifornien oder Datensätze, die keinen Wert enthalten. Wenn Sie auch leere Datensätze einschließen möchten, fügen Sie ODER "Bundestaat" - "ist null” zur Regel hinzu.

Die Bedingung "Zwischen" schließt das erste und das letzte Datum des definierten Datumsbereichs ein.
Hinweis: SQL-Abfragen mit der Bedingung ZWISCHEN schließen den letzten Tag im Datumsbereich nicht ein. Der Konsistenz halber müssen Sie daher das Enddatum in einer SQL-Abfrage um einen Tag nach hinten verschieben.

Die verfügbaren Zeitrahmen hängen von den von Ihnen ausgewählten Kampagnen ab. Beispiel: Wenn Sie "Beliebige Kampagnen" auswählen, können Sie den Filter "Beliebige Zeit" verwenden. Wenn Sie jedoch eine andere Option auswählen, können Sie den Filter "Irgendwann in den letzten 180 Tagen" anstatt "Beliebige Zeit" verwenden. Wenn Sie eine beliebige Option, mit Ausnahme von Beliebige Kampagnen, auswählen, müssen die von Ihnen angegebenen Daten oder Zeiträume innerhalb von 180 Tagen liegen.

Für den Zeitrahmen "Ist kleiner/gleich" lautet der Standardwert "30 Tage".

Mit Filtern arbeiten

Ergebnissets von Filtern speichern

Sie können das Ergebnis einer Filterabfrage als ein Set von RIIDs in einer Profilerweiterungstabelle (PET) speichern. Die erstellte PET ist vollkommen unabhängig vom Filter, jedoch mit derselben Profilliste verknüpft. Dies bedeutet, dass Sie nach dem Speichern des Ergebnissets für den Filter ein neues Filterergebnisset generieren und dieses erneut in derselben PET speichern müssen, um die RIIDs zu aktualisieren.

So speichern Sie ein Filterergebnisset::

Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf Daten, und wählen Sie Profillisten aus. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie im Thema .)
Öffnen Sie den Filter, mit dem Sie arbeiten möchten.
Klicken Sie auf Exportieren.
Das Dialogfeld zum Exportieren in die Profilerweiterungstabelle wird geöffnet.
Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, und wählen Sie einen Ordner für die PET aus.
Wenn Sie doppelte Datensätze mit derselben E-Mail-Adresse aus dem Ergebnisset entfernen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datensatzdubletten mit derselben E-Mail-Adresse entfernen.
Wenn Sie diese Option aktivieren, verwendet die PET den ältesten Datensatz.
Klicken Sie auf Speichern.

Während das Ergebnisset generiert wird, können Sie den Generierungsfortschritt über die Ladehistorie der PET prüfen. Nachdem die Filterabfrage erfolgreich abgeschlossen wurde, wird das Ergebnisset in der PET mit dem Status "Fertig" gespeichert. Im Feld "Hinzugefügte Zeilen" wird die Anzahl der in der PET gespeicherten RIIDs angezeigt.

So prüfen Sie den Fortschritt der Ergebnissetgenerierung::

Navigieren Sie zu dem Ordner mit der PET.
Klicken Sie neben dem PET-Namen auf , und wählen Sie Historie anzeigen aus.
Die Seite Ladehistorie wird geöffnet. Auf dieser Seite werden alle Ladevorgänge für die ausgewählte PET angezeigt.
Klicken Sie auf den Namen des gewünschten Ladevorgangs.
Der Name des Ladevorgangs ist mit dem Filternamen identisch.

Details zum Ladevorgang werden im rechten Fensterbereich angezeigt. In der Zeile Ladestatus wird der Generierungsstatus für das Filterergebnisset angezeigt.

Filterzählung anzeigen

Sie können die Filteranzahl abrufen, um zu schätzen, wie viele Empfänger ein bestimmter Filter ergeben wird. Dieses Wissen hilft Ihnen, Filter zu entwerfen, die eine angemessene Zielgruppengröße für Ihre Kampagne generieren.

Sie können die Filteranzahl auf eine von zwei Arten abrufen:

Anzahl abrufen: Ruft eine Schnellzählung ab, bei der es sich um eine Schätzung handelt, die auf einer zufälligen Datenauswahl aus der Liste basiert, die dem Filter zugeordnet ist. Eine Schnellzählung liefert in kurzer Zeit Ergebnisse mit hinreichender Genauigkeit, und es können mehrere Benutzer gleichzeitig Schnellzählungen durchführen.
Genaue Anzahl abrufen: Ruft eine tatsächliche Anzahl ab, die auf der gesamten Liste basiert. Dieser Vorgang dauert sehr lange und blockiert die Ausführung anderer Zählvorgänge. Daher sollten Sie dieses Tool nur selten verwenden.

Für Listen mit mehr als 100.000 Datensätzen müssen Sie vor einer genauen Zählung eine Schnellzählung ausführen. Für Listen mit weniger als 100.000 Datensätzen wird beim automatischen Abrufen der Anzahl die genaue Anzahl abgerufen. Es ist nicht erforderlich, zuerst eine Schnellzählung durchzuführen.

Es kann immer nur eine genaue Zählung durchgeführt werden. Wenn die genaue Zählung während Ihrer Session nicht fertiggestellt werden kann, wird das Ergebnis angezeigt, wenn Sie das nächste Mal die Seite Profillisten öffnen. Bei der Berechnung werden keine Exklusionen berücksichtigt, die Sie für eine Kampagne angegeben haben.

So rufen Sie Anzahlen ab:

Speichern Sie Ihren Filter, wenn er im Filterdesigner geöffnet ist.
Wählen Sie eine Option aus:
- Klicken Sie auf Anzahl abrufen.
  Hinweis: Nachdem Sie zum ersten Mal auf Anzahl abrufen geklickt haben, ändert sich das Label Anzahl abrufen in das Symbol .
- Klicken Sie auf Genaue Anzahl abrufen.

Die Anzahl wird jetzt auch auf der Registerkarte "Filter" auf der Seite Profillisten angezeigt.