Mit einfachen Filtern arbeiten

Wichtig: Der Zielgruppendesigner muss für Ihren Account aktiviert sein, damit Sie diese Funktion verwenden können. Ab Release 19C ist der Zielgruppendesigner automatisch für alle neuen Accounts aktiviert. Wenn Sie vor 19C einen Account ohne Zielgruppendesigner bereitgestellt haben und diese Komponente für Ihren Account aktiviert werden soll, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Wenn der Zielgruppendesigner für einen Account aktiviert wird, können vorhandene klassische Filter weiterhin ausgeführt, bearbeitet und als anderer klassischer Filter gespeichert werden, aber völlig neue klassische Filter können nicht im Filterdesigner erstellt werden. Wenn der Zielgruppendesigner nicht aktiviert ist, finden Sie Informationen zu Filtern unter Klassische Filter.

Filter in Programmen verwenden

Sie können Filter als Programmstartereignisse und in Daten-Switches verwenden.

Informationen zu Startereignissen und Daten-Switches finden Sie unter Programme entwerfen.

So verwenden Sie einen Filter als Startereignis:

  1. Ziehen Sie im Programmdesigner ein Ereignis Geplanter Filter oder Ansicht auf die Leinwand.
  2. Doppelklicken Sie auf den Filter, und wählen Sie Eigenschaften aus.

    Das Dialogfeld "Ereignis 'Geplanter Filter oder Ansicht'" wird geöffnet.

  3. Wählen Sie Filter ausführen aus, klicken Sie auf Auswählen, und wählen Sie den Filter aus.
  4. Wählen Sie die Häufigkeit aus, mit der der Filter ausgeführt werden soll.
  5. Wählen Sie aus, wie dem Filter zugeordnete Programmeinträge behandelt werden sollen:

    Nimmt eine Person derzeit nicht am Programm teil, erstellt das System automatisch einen neuen Programmeintrag für diese Person.

  6. Nimmt eine Person bereits an einem Programm teil, können Sie eine der folgenden Optionen auswählen:
    • Neuen Programmeintrag erstellen
      Die Person ist mehr als einmal im Programm vorhanden.
    • Keinen neuen Programmeintrag erstellen und den vorhandenen Eintrag an der aktuellen Position beibehalten
      Ignoriert den erneuten Versuch des Kunden, dem Programm beizutreten.
    • Keinen neuen Programmeintrag erstellen und den vorhandenen Eintrag an diese Position verschieben
      Zieht den vorhandenen Programmeintrag aus seinem aktuellen Standort im Programm, und startet ihn an einem neuen Ereignisstandort neu. In Programmen, die mehrere Startereignisse enthalten, verschiebt diese Option den vorhandenen Eintrag an einen neuen Startpunkt.

So verwenden Sie einen Filter in einem Daten-Switch::

  1. Ziehen Sie im Programmdesigner einen Daten-Switch auf die Leinwand, und erstellen Sie mindestens zwei Pfade.
  2. Doppelklicken Sie auf den Switch.
  3. Wählen Sie den Filter für jeden Pfad aus:
    1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Wenn die Option Filterbedingungen werden abgeglichen aus.

      Das Dialogfeld Filter auswählen wird geöffnet.

    2. Wählen Sie den Filter aus.
    3. Klicken Sie auf OK.
  4. Klicken Sie auf Fertig.

Filter in E-Mail-Kampagnen verwenden

Sie können Filter für Inklusionen verwenden.

Tipp: Verwenden Sie Inklusionen, um die Kampagne nur an Mitglieder der ausgewählten Filter statt an die gesamte Liste zu senden.

So verwenden Sie einen Filter in einer E-Mail-Kampagne::

  1. Öffnen Sie den Abschnitt Zielgruppenselektion in der Kampagnenarbeitsmappe. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie unter Änderungen am E-Mail-Kampagnendesigner, "Änderungen am App-Kampagnendesigner" (In-App, Push oder Nachrichtencenter) oder Änderungen am SMS-Kampagnendesigner.)

    Das Dialogfeld "Zielgruppenauswahl" wird geöffnet.

  2. Klicken Sie neben Jeder in einem der ausgewählten Filter auf Auswählen.

    Das Dialogfeld "Filter auswählen" wird geöffnet.

  3. Wählen Sie die Filter aus, und klicken Sie auf OK.

    Wenn Sie mehrere Filter auswählen, umfasst Ihre Zielgruppe alle Empfänger in allen ausgewählten Filtern, keine Schnittmenge der ausgewählten Filter.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld für die Zielgruppenauswahl auf Speichern.

So entfernen Sie einen Filter aus einer E-Mail-Kampagne:

  1. Öffnen Sie den Abschnitt Zielgruppenselektion in der Kampagnenarbeitsmappe. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie unter Änderungen am E-Mail-Kampagnendesigner, "Änderungen am App-Kampagnendesigner" (In-App, Push oder Nachrichtencenter) oder Änderungen am SMS-Kampagnendesigner.)
  2. Klicken Sie neben dem Filternamen auf x.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld für die Zielgruppenauswahl auf Speichern.

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