Diseñador de campañas de correo electrónico: análisis de la campaña
Importante: esta información se refiere al Diseñador de campañas de correo electrónico. Esta interfaz se encuentra activada en las nuevas cuentas posteriores a la versión 19 C y bajo disponibilidad controlada en las cuentas existentes. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Si el diseñador de campañas no se ha implementado en su cuenta todavía, consulte Uso del libro de trabajo de campaña de correo electrónico.
Si desea comparar las diferencias entre el diseñador de campañas de correo electrónico y el libro de trabajo de campaña anterior, consulte
Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico. Para ver una descripción de cada uno de los elementos visuales del nuevo diseñador de campañas, consulte Visión general de los elementos visuales del diseñador de campañas de correo electrónico.
Puede obtener información valiosa de su campaña de correo electrónico de varias formas; por ejemplo, seleccionando una opción de la lista desplegable Ver o evaluando las Métricas de rendimiento de campaña.
Con el Diseñador de campañas, puede usar algunas de estas opciones para analizar su campaña:
Métricas de rendimiento de campaña
Nota: esta función solo está disponible para el canal de correo electrónico.
Con el panel Métricas de rendimiento de campaña, puede evaluar el rendimiento de la campaña sin necesidad de salir del diseñador de campañas. Obtenga información valiosa sobre los ingresos y los ratios de la campaña y evalúe esas métricas a lo largo de diferentes periodos de tiempo (los últimos 7 días, 30 días, 90 días u hoy). También puede alternar entre las métricas de un lanzamiento de prueba y otro activo si procede. Este panel solo se muestra cuando el lanzamiento activo o de prueba ha comenzado o se ha programado, en tanto que las métricas solo son visibles después de que ha comenzado el lanzamiento activo o de prueba.
Métricas
Cuando se produzca el lanzamiento de prueba o se lance la campaña, en el panel Métricas de rendimiento de campaña se mostrarán las siguientes métricas:
- Lista de distribución: número de direcciones de correo electrónico que hay en la lista de distribución en el momento del lanzamiento.
- Enviado: número de mensajes enviados.
- Entregados: el número de mensajes entregados correctamente.
- Ratio de entregas: (entregados/total de correos enviados) * 100%
- Aperturas: número de mensajes de correo electrónico abiertos, incluso cuando se abren mensajes varias veces.
- Ratio de aperturas: (aperturas/entregados) * 100%
- Clics: número de clics totales. Se refiere a los clics en todos los enlaces, incluidos varios clics en los mismos enlaces. Las cancelaciones de suscripción no se registran como clics.
- Ratio de visitas efectivas: (total de clics/entregados) * 100%
- Conversiones: número de acciones de conversión.
- Ingresos: ingresos totales asociados a un lanzamiento determinado de la campaña.
- Ingresos por cada mil correos electrónicos: (total de ingresos/total de entregados) * 1,000
Resumen de campaña
Utilice el diseñador de campañas para crear una vista imprimible del resumen de su campaña. Puede crear una vista imprimible de la campaña únicamente si esta no contiene ningún error. Después de hacer clic en Ver > Resumen de campaña, el resumen de la campaña se abrirá en una nueva página del explorador.
Supervisar campaña
Para supervisar todos los lanzamientos de campaña o realizar una acción en el lanzamiento de campaña, utilice la Supervisión de campañas. Para acceder a Supervisión de campañas, haga clic en Supervisión de campañas en la lista desplegable Ver o en 
Supervisión de campañas en el panel Métricas de rendimiento de campaña.
Nota: el panel Métricas de rendimiento de campaña solo se muestra cuando la campaña se ha lanzado o programado.
Informe activo
El informe activo muestra datos activos para una o varias campañas. Con el informe activo puede revisar rápidamente las métricas clave de sus campañas y supervisar el rendimiento de las mismas. Para acceder al informe activo, haga clic en Informe activo en la lista desplegable Ver o en 
Informe activo en el panel Métricas de rendimiento de campaña. Más información.
Nota: el panel Métricas de rendimiento de campaña solo se muestra cuando la campaña se ha lanzado o programado.
Estadísticas
Para campañas activas y cerradas, puede ver el panel de control Análisis de campaña en el diseñador de campañas. El panel de control Análisis de campañas le ayudará a analizar las métricas clave de rendimiento de una campaña seleccionada.
Informe de superposición
Para campañas activas y cerradas, puede ver el panel de control Informe de superposición en el diseñador de campañas. El Informe de superposición está disponible para las campañas con seguimiento de enlaces. Este informe superpone los datos del informe activo directamente sobre la vista previa de una campaña o formulario seleccionado, facilitando así la correlación de datos directamente con los mensajes. Para acceder al informe activo, haga clic en Informe de superposición en la lista desplegable Ver o en 
Informe de superposición en el panel Métricas de rendimiento de campaña.
Nota: el panel Métricas de rendimiento de campaña solo se muestra cuando la campaña se ha lanzado o programado.
Relación de campaña
Haga clic en Relación de campaña para acceder al navegador de relaciones entre objetos, característica interactiva que permite visualizar cómo se relacionan las campañas con distintos objetos (filtros, listas de perfiles, etcétera) de la cuenta. Obtenga más información sobre el navegador de relaciones entre objetos.