Trabajar con orígenes de datos

Importante: esta información se aplica al Diseñador de mensajes de correo electrónico. Consulte con el administrador de cuentas sobre el acceso a esta función.

Nota: con la versión 19C, el libro de trabajo de campaña de correo electrónico ofrece una nueva interfaz y ahora se llama Diseñador de campañas de correo electrónico. A diferencia del diseñador de campañas, no se han hecho cambios importantes en la interfaz del diseñador de mensajes. El diseñador de campañas está activado en todas las cuentas nuevas posteriores a la versión 19C y bajo una disponibilidad controlada en las cuentas existentes. Para acceder a esta función en las cuentas existentes, inicie sesión en My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. Para obtener más información sobre este cambio, consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico.

Para personalizar una campaña, debe agregar todos los orígenes de datos a los que hace referencia el mensaje. Los orígenes de datos se pueden utilizar para reglas de contenido dinámico y personalización y mediante el lenguaje de personalización de Responsys (RPL). Después de agregar un origen de datos, puede acceder a las columnas de datos que necesite.

A cada origen de datos y columna seleccionados se asigna un alias. Oracle Responsys utiliza estos alias para hacer referencia a orígenes de datos y columnas. Cuando se selecciona un origen de datos o una columna, Oracle Responsys asigna de modo automático un alias que se puede cambiar.

Orígenes de datos

Para agregar un origen de datos con el editor de reglas:

1. Acceda al Editor de reglas mediante uno de los siguientes procedimientos:
   • Cree una nueva regla utilizando el editor de contenido dinámico
   • Edite una regla de contenido dinámico existente
2. En el editor de reglas, haga clic en Agregar tabla.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar nuevo origen.

3. Seleccione el tipo de origen de datos de la lista desplegable.
4. Haga clic en Seleccionar.

Para agregar un origen de datos con el libro de trabajo de campaña:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en Agregar nuevo origen.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar nuevo origen.

3. Seleccione el tipo de origen de datos de la lista desplegable.
4. Haga clic en Seleccionar.

Para usar datos suplementarios solo como una tabla de consulta:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en Configuración junto a la tabla suplementaria.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración.

3. Seleccione la casilla de control El origen de datos se utiliza solo como tabla de consulta.
4. Haga clic en Listo.

Para quitar un origen de datos:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en junto al origen de datos que desea eliminar.
3. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.

Para agregar una variable dinámica:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. En la sección Variables dinámicas, introduzca el número de variables que desee agregar.
3. Haga clic en Aceptar.
4. Especifique el alias de la variable y, de modo opcional, el valor por defecto.

   Los alias no pueden comenzar con un dígito y pueden contener solo los caracteres siguientes: a-z A-Z 0-9 _ $ @.

5. Haga clic en Guardar.

Columnas

Para agregar una columna con el editor de reglas:

1. Acceda al Editor de reglas mediante uno de los siguientes procedimientos:
   • Cree una nueva regla utilizando el editor de contenido dinámico
   • Edite una regla de contenido dinámico existente
2. Haga clic en junto al origen de datos del que desee obtener la columna.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Seleccionar columnas.

3. Seleccione las columnas que desee agregar.

   Sugerencia: use las teclas Ctrl y Mayúsculas para seleccionar varias columnas.

4. Haga clic en Seleccionar.

Para agregar una columna con el libro de trabajo de campaña:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en la opción Agregar columnas junto al origen de datos a partir del que desee obtener la columna.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Seleccionar columnas.

3. Seleccione las columnas que desee agregar.

   Sugerencia: use las teclas Ctrl y Mayúsculas para seleccionar varias columnas.

4. Haga clic en Seleccionar.

Para personalizar una columna:

Consejo: al personalizar una columna, puede insertar un token. Un token es un marcador de posición para un valor de un campo.

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en junto a la columna que desee personalizar.

   Se abre la página Script.

3. Escriba el texto del script que desee.
4. De forma opcional, puede agregar un token de personalización. Para ello:
   1. Haga clic en .

      Se abre el cuadro de diálogo Insertar token de personalización.

   2. Arrastre la columna que desee al panel derecho.

      Sugerencia: para agregar columnas, haga clic en Agregar columnas . Para agregar un origen de datos, haga clic en Agregar tabla.

   3. Puede seleccionar un estilo de formato en la lista desplegable Estilo.
   4. Haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Aplicar.

Para utilizar una columna como clave de consulta:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Marque la casilla de control Clave de consulta correspondiente a la columna que desee seleccionar como dicha clave.

Para definir un valor por defecto para una columna:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Indique el valor por defecto en el campo Por defecto de la columna.

Para eliminar una columna:

1. En el diseñador de campañas, haga clic en Orígenes de datos en el panel Mensaje de correo electrónico. ¿No puede ver esta opción? Consulte Cambios en el diseñador de campañas de correo electrónico, cambios en el diseñador de campañas de móvil (aplicación, push o centro de mensajes) o cambios en el diseñador de campañas de SMS .)

   Se abrirá el cuadro de diálogo Orígenes de datos.

2. Haga clic en junto a la columna que desee eliminar.

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