Guía del responsable de marketing para marketing de monedero móvil
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Responsys ahora admite el marketing de monedero móvil mediante una integración con Popwallet. Podrá ejecutar una variedad de casos de uso de marketing de monedero móvil (pases de fidelización, tarjetas regalo, ofertas, acuerdos e iniciativas similares) a través de la aplicación Popwallet AppCloud. Para cada miembro de su programa de marketing de monedero móvil, podrá:
- Generar y distribuir pases que pueda instalar un usuario final en las aplicaciones Apple Wallet/Google Pay de sus dispositivos.
- Actualizar el contenido del pase en el dispositivo del destinatario.
- Determinar el recuento de instalaciones para un pase distribuido a un destinatario.
Para usar Popwallet con Responsys, solicite que Oracle active la aplicación para su cuenta de Responsys y, posteriormente, complete la instalación y la configuración, como se describe en la sección Tareas, a continuación.
Tareas
La tabla siguiente indica los pasos para instalar, configurar y definir una solución de monedero móvil mediante Responsys, Popwallet y la aplicación Popwallet AppCloud. Haga clic en el enlace para ver las instrucciones para completar la tarea.
| Paso | Tarea | Rol responsable | En qué sistema |
| 1 | Instalar la aplicación Popwallet AppCloud en Responsys | Administrador de cuentas | Responsys |
| 2 | Configurar credenciales de API para Responsys y Popwallet | Administrador de cuentas | Responsys |
| 3 | Diseño de popcards: diseñar pases de monedero en el diseñador de pases de Popwallet | Responsable de marketing | Popwallet |
| 4 | Diseñar un modelo de datos para admitir el programa de marketing de monedero y crear tablas de extensiones de perfil (PET) | Administrador de cuentas y Director de datos | Responsys |
| 5 | Importar datos de CRM en Responsys | Administrador de cuentas, Superusuario y Director de datos | Responsys |
| 6 | Diseñar y ejecutar un programa para generar y distribuir pases (modo masivo y disparado) | Mánager de programas (crear, probar) y Director de programas (publicar) | Responsys |
| 7 | Diseñar y ejecutar un programa para actualizar pases (modo masivo y disparado) | Mánager de programas (crear, probar) y Director de programas (crear, probar, publicar) | Responsys |
| 8 | Diseñar y ejecutar un programa para obtener estadísticas de instalación de pases | Mánager de programas (crear, probar) y Director de programas (crear, probar, publicar) | Responsys |
| 9 | Evaluación del rendimiento de una campaña de monedero móvil | Responsable de marketing en Popwallet; Gestor de análisis de aplicaciones móviles, correo electrónico o SMS, en función de la campaña, en Responsys | Popwallet, Responsys |
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