Campaña de aplicación: creación de una campaña

Importante: esta información se aplica al Libro de trabajo de campaña de aplicación. Si el diseñador de campañas aún no se ha implantado en su cuenta, consulte Lanzamiento de una campaña de aplicación con el nuevo diseñador de campañas.

Para ver las diferencias entre el nuevo diseñador de campañas y el anterior libro de trabajo de campaña, consulte Cambios del diseñador de campañas de aplicación. Para obtener un desglose de los objetos visuales del nuevo diseñador de campañas, consulte Visión general de los objetos visuales del diseñador de campañas de aplicación.

Importante: esta característica solo está disponible si está activada para su cuenta.

Este es el primer paso para crear una campaña de aplicación. En este paso, se proporcionan las características de la campaña como, por ejemplo, su nombre y su carpeta.

Para crear una campaña de aplicación:

  1. Realice uno de los siguientes pasos:
    • En cualquier página, haga clic en Acciones en la barra de navegación lateral y seleccione Crear campaña. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema .
    • En la página Gestionar campañas, haga clic en Crear campaña.
  2. En el cuadro de diálogo Crear campaña, seleccione De aplicación.
  3. Defina las características generales de la campaña.

    Importante: en versiones posteriores a 19A, si se cambia para una campaña el nombre, la carpeta, el programa de marketing, la estrategia de marketing, la línea de asunto o el ID de campaña externa, los lanzamientos históricos, así como los nuevos para lanzamientos disparados y estándar, utilizarán estos nuevos valores en Insight. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta a los datos de eventos de contactos porque estos datos conservan una ‘instantánea’ sin modificar de los valores.

    • Nombre: necesario. El nombre único de la campaña

      La campaña no puede tener el mismo nombre que una campaña o formulario existente en cualquier carpeta. El nombre no puede tener una longitud superior a los 150 caracteres y solo puede incluir los siguientes caracteres: A-Z a-z 0-9 espacio ! - = @ _ [ ] { }

    • Descripción: cualquier descripción o notas.
    • Estrategia de marketing: es la estrategia de marketing.

      Las estrategias de marketing las define el administrador de cuentas en la página Gestión de cuentas.

      Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba la estrategia de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de estrategia de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.

    • Programa de marketing: es el programa de marketing.

      Los valores de programa de marketing los define el administrador de cuentas en la página Gestión de cuentas.

      Nota: debe tenerse en cuenta que, antes de la versión 19 A, si se modificaba el programa de marketing de un lanzamiento estándar, los lanzamientos históricos conservaban los valores antiguos en Insight pero los nuevos lanzamientos asumían los nuevos valores. Tras la versión 19A, Insight mostrará los valores de programa de marketing nuevos tanto para lanzamientos históricos como para los nuevos estándar. Esta actualización se aplica a todos los canales. No afecta al comportamiento de los datos de eventos de contactos.

    • Carpeta: necesario. Es la carpeta para la campaña.
  4. Haga clic en Crear.
  5. Si existen varias aplicaciones para la cuenta, seleccione la aplicación para la que va a crear la campaña y haga clic en Seleccionar para ir al siguiente paso: creación del mensaje.

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