Centro de mensajes - Creación de una campaña
Importante: esta información se aplica al Libro de trabajo de campaña del centro de mensajes. Si el diseñador de campañas aún no se ha implantado en su cuenta, consulte Lanzamiento de una campaña del centro de mensajes con el nuevo diseñador de campañas.
Para ver las diferencias entre el nuevo diseñador de campañas y el anterior libro de trabajo de campaña, consulte Cambios del diseñador de campañas del centro de mensajes. Para obtener un desglose de los objetos visuales del nuevo diseñador de campañas, consulte Diseñador de campañas del centro de mensajes: visión general de los objetos visuales.
Importante: esta función solo está disponible si se ha activado para la cuenta.
Las campañas del centro de mensajes permiten a los responsables de marketing enviar directamente un mensaje al centro de mensajes de la aplicación sin acompañarlo de una notificación push. Los responsables de marketing que deseen enviar tanto el mensaje del centro de mensajes como la notificación push, deberán diseñar una campaña push.
Para crear una campaña del centro de mensajes:
- En la barra de navegación lateral, haga clic en
Campañas > Gestionar campañas y haga clic en Crear campaña. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema .Consejo: en la página Gestionar campanas, las campañas correspondientes al centro de mensajes se agrupan con las campañas push. Para localizar con mayor sencillez una campaña del centro de mensajes, es recomendable incluir algún elemento significativo en su nombre que facilite su búsqueda posterior.
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En el cuadro de diálogo Crear campaña, seleccione Centro de mensajes.
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Defina las características generales de la campaña.
- Nombre: necesario. El nombre único de la campaña.
La campaña no puede tener el mismo nombre que una campaña o formulario existente en cualquier carpeta. El nombre no puede tener una longitud superior a los 150 caracteres y solo puede incluir los siguientes caracteres: A-Z a-z 0-9 espacio ! - = @ _ [ ] { }
Nota: las campañas del centro de mensajes se agrupan en la página Gestionar campañas igual que las campañas push y comparten icono; por ello, es recomendable que el nombre de las campañas del centro de mensajes las identifique para distinguirlas de las push. De esta forma, también se facilitará su localización al configurar la opción Actividad de envío de campaña push en una orquestación de programa.
- Descripción: cualquier descripción o notas.
- Estrategia de marketing: estrategia de marketing.
Las estrategias de marketing las define el administrador de cuentas en la página Gestión de cuentas.
- Programa de marketing: programa de marketing.
Los valores de programa de marketing los define el administrador de cuentas en la sección Gestión de cuentas de la página Gestión de cuentas.
- Carpeta: necesario. Es la carpeta para la campaña.
- Nombre: necesario. El nombre único de la campaña.
- Haga clic en Listo.
- Si existen varias aplicaciones móviles para la cuenta, elija aquella para la que va a crear la campaña y haga clic en Seleccionar.
Siguiente paso