Activer les intégrations

Généralités

La page Compte permet de configurer les intégrations entre Responsys et d'autres systèmes.

Tâches

Activer les intégrations Connect

Oracle Retail Customer Engagement (ORCE). Cette intégration permet d'utiliser les données d'analyse du client extraites d'ORCE dans les programmes marketing Responsys.

Avant de pouvoir configurer un travail Connect pour importer les données ORCE, vous devez effectuer des configurations au niveau du compte.

Pour effectuer les configurations au niveau du compte :

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres Connect, puis choisissez la page des paramètres :
    • Programme de fidélité ORCE
    • Attributs client ORCE
    • Segments stratifiés ORCE
  3. Sur la page qui s'affiche, cliquez sur le bouton Modifier. Sélectionnez le chemin d'accès dans la boîte de dialogue.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

Une fois la configuration terminée, voir Importer les données ORCE pour plus d'informations sur la configuration des travaux Connect en vue d'importer les données d'attribut client, de segment stratifié et de programme de fidélité à partir d'ORCE.

Activer l'intégration Omniture Genesis

Activer l'intégration CX Audience

Vous devez d'abord effectuer les configurations d'administration CX Audience pour pouvoir effectuer cette étape. Si vous n'êtes pas certain que cette étape ait été effectuée, retournez sur la page Admin. CX Audience et exécutez les étapes.

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres CX Audience. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
  3. Sur la page qui s'affiche, cochez la case Activer l'intégration Responsys et CX Audience.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

Configurer un compte Oracle BlueKai DMP

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres d'intégration, puis Paramètres DMP. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)

    La page de connexion à Oracle Blue Kai DMP s'ouvre.

  3. Spécifiez vos nom d'utilisateur et mot de passe Oracle Blue Kai DMP et cliquez sur le bouton Se connecter.

Configurer un compte Oracle Content and Experience Cloud

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres d'intégration, puis Paramètres Content and Experience Cloud. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
  3. Spécifiez vos informations Oracle Content Experience Cloud pour configurer vos canaux de publication. Pour plus d'informations sur la configuration des canaux de publication, voir Intégration d'Oracle Content and Experience Cloud.

    • Version de l'API CEC : Sélectionnez votre version de l'API CEC.
    • Préfixe de l'URL du serveur de publication CEC : L'URL de votre instance Content and Experience Cloud.
    • ID canal courriel : L'identifiant du canal courriel. Généré automatiquement lors de la création du canal.
    • Variable du canal courriel : La variable du canal courriel. Généré automatiquement lors de la création du canal.
    • ID canal mobile : L'identifiant du canal mobile. Généré automatiquement lors de la création du canal.
    • Variable du canal mobile : La variable du canal mobile. Généré automatiquement lors de la création du canal.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

Configurer l'intégration avec l'application de commerce et marketing Oracle Adaptive Intelligent

Voir Gérer l'intégration avec les applications Oracle Adaptive Intelligent

[BlueKai, CX Audience, ORCE, SRM, Facebook, Connect, Omniture Genesis, Content Experience Cloud, CEC]

Documentation connexe

Fonctions de gestion de compte