Abilitazione delle integrazioni

Panoramica

La pagina Account consente di configurare le integrazioni tra Responsys e altri sistemi.

Task

Abilitazione delle integrazioni Connect

Oracle Retail Customer Engagement (ORCE). Questa integrazione consente di utilizzare i dati di analisi dei clienti disponibili in Oracle Retail Customer Engagement nei programmi di marketing Responsys.

Per poter impostare un job Connect per l'importazione dei dati Oracle Retail Customer Engagement, è necessario eseguire alcune configurazioni a livello di account.

Per eseguire le configurazioni a livello di account:

  1. Nella barra di navigazione laterale selezionare Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona Pulsante Menu.
  2. Selezionare Impostazioni Connect e quindi la pagina delle impostazioni:
    • Programma fedeltà Oracle Retail Customer Engagement
    • Attributo cliente Oracle Retail Customer Engagement
    • Segmento stratificato Oracle Retail Customer Engagement
  3. Nella pagina risultante fare clic sul pulsante Modifica. Nella finestra di dialogo selezionare il percorso.
  4. Fare clic su Salva.

Dopo aver completato la configurazione, vedere Importazione di dati Oracle Retail Customer Engagement per ulteriori informazioni sull'impostazione di job di Connect per importare i dati Attributo cliente, Segmento stratificato e Programma fedeltà da Oracle Retail Customer Engagement.

Abilitazione dell'integrazione Omniture Genesis

Abilitazione dell'integrazione CX Audience

Prima di eseguire queste operazioni qui, è necessario completare le impostazioni amministrative di CX Audience per abilitare l'integrazione. Se non si è sicuri che la procedura sia stata effettivamente eseguita, tornare alla pagina di amministrazione di CX Audience e completare la procedura.

  1. Nella barra di navigazione laterale selezionare Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona Pulsante Menu.
  2. Selezionare Impostazioni CX Audience. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.
  3. Nella pagina che viene visualizzata selezionare la casella di controllo Abilita integrazione Responsys e CX Audience.
  4. Fare clic su Salva.

Configurazione di un account DMP Oracle BlueKai

  1. Nella barra di navigazione laterale selezionare Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona Pulsante Menu.
  2. Selezionare Impostazioni integrazione e quindi Impostazioni DPM. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.

    Viene visualizzata la pagina di accesso di Oracle BlueKai DPM.

  3. Specificare il nome utente e la password di Oracle BlueKai DMP e fare clic su Connetti.

Configurare un account in Oracle Content and Experience Cloud

  1. Nella barra di navigazione laterale selezionare Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona Pulsante Menu.
  2. Selezionare Impostazioni integrazione e quindi Impostazioni Content and Experience Cloud. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.
  3. Specificare le informazioni relative a Oracle Content Experience Cloud per configurare i canali di pubblicazione. Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei canali di pubblicazione, vedere Integrazione di Oracle Content and Experience Cloud.

    • Versione API CEC: selezionare la versione API CEC in uso.
    • Prefisso URL server pubblicazione CEC: URL dell'istanza di Content and Experience Cloud.
    • ID canale e-mail: ID del canale e-mail. Viene generato automaticamente dopo la creazione del canale.
    • Token canale e-mail: token del canale e-mail. Viene generato automaticamente dopo la creazione del canale.
    • ID canale mobile: ID del canale mobile. Viene generato automaticamente dopo la creazione del canale.
    • Token canale mobile: token del canale mobile. Viene generato automaticamente dopo la creazione del canale.
  4. Fare clic su Salva.

Configurazione dell'integrazione di Oracle Adaptive Intelligent Apps per i settori marketing e commercio

Vedere Gestione dell'integrazione di Oracle Adaptive Intelligent Apps

[BlueKai, CX Audience, Oracle Retail Customer Engagement, Facebook, Connect, Omniture Genesis, Content Experience Cloud, CEC]

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