Misure per SMS e MMS

Per misura si intende un indicatore numerico che rappresenta i calcoli ricavati dall'account Oracle Responsys e applicati ai report dell'utente.

Misure per SMS e MMS

In questa sezione vengono descritte tutte le misure disponibile per SMS e MMS.

Valore medio ordine: Ricavi/Numero di ordini

Clic: numero totale di clic, ovvero i clic su tutti i collegamenti, inclusi più clic sullo stesso collegamento

Tasso di click-through: (Collegamenti Totale clic/Recapitati) * 100%

Tasso di conversioni: (Collegamenti Conversioni/Recapitati) * 100

Conversioni: numero di azioni di conversione

Mancati recapiti: numero totale di mancati recapiti definitivi e temporanei

Tasso di mancati recapiti: Totale mancati recapiti/Totale invii * 100%

Mancati recapiti definitivi: totale dei mancati recapiti definitivi. Oracle Responsys classifica gli errori permanenti restituiti dall'aggregatore SMS come mancati recapiti definitivi.

Tasso di mancati recapiti definitiviChiusoViene definito mancato recapito definitivo un messaggio e-mail o di testo che non è stato mai possibile recapitare. Per un messaggio e-mail, le cause più comuni dei mancati recapiti definitivi sono l'indirizzo e-mail non valido o il nome dominio non valido. Per i messaggi SMS, il mancato recapito definitivo può significare che la sottoscrizione non supporta il servizio SMS o non è valida oppure che il numero non è valido.: Totale mancati recapiti definitivi / Totale invii

Mancati recapiti temporanei: totale dei mancati recapiti temporanei. Oracle Responsys classifica gli errori non definitivi restituiti dall'aggregatore SMS come mancati recapiti temporanei.

Tasso di mancati recapiti temporaneiChiusoViene definito mancato recapito temporaneo un messaggio e-mail o di testo che non è stato temporaneamente possibile recapitare. Questi messaggi potranno essere tuttavia recapitati in un secondo momento. Per un messaggio e-mail, ciò potrebbe significare che l'indirizzo è valido, ma che è stata raggiunta la capacità massima per la posta in entrata, il server di posta non è disponibile oppure il messaggio è troppo grande. Per un messaggio SMS, ciò potrebbe significare che la scheda SIM del sottoscrittore non si trova nel dispositivo oppure che il dispositivo è fuori portata o disattivato.: Totale mancati recapiti temporanei / Totale invii

Distribuzione: quantità di numeri di telefono cellulare nell'elenco di distribuzione al momento del lancio

DND: totale dei messaggi rifiutati a causa di servizi DND (Do Not Disturb). Questi messaggi sono stati ricevuti e rifiutati perché il destinatario risultava iscritto a servizi DND. Questi servizi disabilitano tutto il traffico ai numeri da essi gestiti.

Tasso di DND: Totale DND/Totale invii

Recapitati: numero di messaggi recapitati (Inviati - Mancati recapiti- DND)

Tasso di recapitati: (Recapitati/Inviati) * 100

Ricevuti: numero di messaggi ricevuti

Inviati: numero di messaggi inviati

Ricavi: ricavi totali associati al lancio di una campagna particolare

Saltati: numero di record saltati a causa della mancata disponibilità di un codice paese o a causa di un errore di personalizzazione

Tasso di saltati: (Saltati/Distribuzione) * 100%

Split inviato: numero di messaggi inviati, compresi gli eventuali messaggi split dell'aggregatore

Clic unici: numero di clic unici (è inclusa solo la prima volta che un rispondente ha fatto clic su ciascun collegamento)

Tasso di click-through unici: (Clic unici/Recapitati) * 100%

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