Gestione di task
Un task è un'attività delegata che un utente deve eseguire, ad esempio la sottomissione o l'approvazione di contenuto. I task vengono utilizzati nell'ambito delle funzionalità Collaborazione contenuto distribuito, Approvazioni campagna e Collaborazione multilingue. Ulteriori informazioni su Collaborazione contenuto distribuito, Approvazioni campagna o Collaborazione multilingue.
Quando si diventa assegnatari di un task, si riceve una notifica e-mail che include un collegamento al proprio elenco di task. È possibile accedere ai task attivi e completati anche facendo clic su Task personali nella barra di navigazione globale.
L'elenco dei task consente di rivedere e utilizzare i task di cui si è assegnatari. È possibile filtrare l'elenco di task per organizzazione e tipo di task. I task che sono stati completati negli ultimi 30 giorni vengono visualizzati nella scheda Task completati. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei task.
Per Collaborazione contenuto distribuito, i task Manager contenuto e-mail express rimangono nell'elenco dei task come descritto di seguito.
- Se l'approvazione è obbligatoria, il task rimarrà fino alla data di scadenza dell'approvazione con lo stato Approva contenuto.
- Se l'approvazione non è obbligatoria, il task rimarrà fino alla data di scadenza con lo stato Contenuto sottomesso.
- Se l'approvatore lo rifiuta, il contenuto viene restituito all'elenco dei task con lo stato Sottometti.
- Se non si sottomette il contenuto entro la data di scadenza, il task verrà cancellato dell'elenco dei task. In questo caso verrà inviato il contenuto predefinito.
Per gli approvatori contenuto e-mail express, i task rimangono nell'elenco dei task come descritto di seguito.
- Se si approva il contenuto, il task verrà cancellato dell'elenco dei task.
- Se si rifiuta il contenuto, il task viene spostato di nuovo nell'elenco dei task del collaboratore.
- Se non viene eseguita alcuna azione entro la data di scadenza, il task verrà cancellato dell'elenco dei task. In questo caso Oracle Responsys considera che il contenuto è stato approvato.
Per i traduttori di campagne e-mail express, i task rimangono nel relativo elenco come specificato di seguito.
- Se l'approvazione è obbligatoria, il task rimarrà fino alla data di scadenza dell'approvazione con lo stato Approva contenuto.
- Se l'approvazione non è obbligatoria, il task rimarrà fino alla data di scadenza con lo stato Contenuto sottomesso.
- Se l'approvatore lo rifiuta, il contenuto viene restituito all'elenco dei task con lo stato Sottometti.
- Se non si sottomette il contenuto entro la data di scadenza, il task verrà cancellato dell'elenco dei task. In questo caso, il messaggio verrà inviato nella lingua predefinita anziché nella lingua preferita del destinatario.
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